12363可以协商还款吗-12378受理时间？

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于什么情况才能打12378的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了1个有关什么情况才能打12378的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

1. 12378受理时间？

12378受理时间？

一般12378投诉后，并不能立马解决，保监会会在收到来电信息之日起的15日之内，告知投诉人是否受理，并从受理之日起60日内作出处理决定，情况复杂的，可延长到30日。

如果想要得到保监会快速的解决，消费者在投诉时要准备好充足、有力的证据，可以多次投诉，但不要骚扰。

至此，以上就是小编对什么情况才能打12378问题的详细介绍了。希望这1点关于什么情况才能打12378的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。