医疗保险热线电话是多少12345和12378哪个管用？

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于保险热线电话是多少的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了2个有关保险热线电话是多少的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

1. 12345和12378哪个管用？
2. 12378投诉受理范围？

12345和12378哪个管用？

两个投诉电话没有可比性。

12345是政府部门设立的一个，专为老百姓解忧排难的电话，如果你遇到某单位环境污染，或者物业乱收费等等这种现象 就可以打12345这个政府部门电话。

12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。

12378投诉受理范围？

12378是中国保监会维权投诉电话，消费者在购买保险或保险理赔时遇到纠纷，可以拨打这个电话进行投诉。

一般12378投诉后，并不能立马解决，保监会会在收到来电信息之日起的15日之内，告知投诉人是否受理，并从受理之日起60日内作出处理决定，情况复杂的，可延长到30日。

如果想要得到保监会快速的解决，消费者在投诉时要准备好充足、有力的证据，可以多次投诉，但不要骚扰。

至此，以上就是小编对保险热线电话是多少问题的详细介绍了。希望这2点关于保险热线电话是多少的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。