大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于保险公司为什么会抵触的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了4个有关保险公司为什么会抵触的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。
为什么大部分人对保险代理人有抵触,从而对保险有偏见?
这个道理其是很简单啊,就跟你小时候学英语一样,你不喜欢英语老师,自然就不喜欢学习英语。想想是不是这个理。一个代理人代表的是一个保险公司的形象,好多人说保险代理人不靠谱,那自然就联想到公司不靠谱。呵呵、那是之前了,现在双录马上开始施行,基本上不存在这个问题,现在保险代理人的素质和学历跟之前不能比,往前看,不要总想着过去的事情,没可比性。
制度,人性,利益。制度造就了唯业绩的行业氛围,人性对于投保人而言是不希望花一笔钱买一个看不见摸不着的合同的,对代理人而言怎么在个人利益和客户利益面前取舍是痛苦的。利益方面代理人的收益取决于保险公司,保险公司的利益取决于风险和自身管理水平,客户的利益则很大程度上依靠自己。
国内对保险为何如此抵触?
和国内相比,国外几乎人人都至少有一份保险,但是国内很多人对保险都很抵触。
1. 很多人抵触的原因很简单,就是不相信保险公司,比如买寿险,需要自己先交10年,然后可以取20年,但是我们国内的现状往往就是还等我交完,保险公司就直接倒闭或者是跑路了,很多人被黑心的公司坑过,所以担心自己的钱被卷跑。
2. 很多保险销售人员很不专业,虽然可以照本宣科地把保险中的内容讲完,但是遇到那些不是很想买保险的人,他们就一直碎碎念,整天来游说,搞的大家很厌烦,就以为卖保险的人员被洗脑了一样,对保险公司的印象也不好了。
3. 很多人对保险认识的不够全面。举个最简单的例子,重疾险,很多买保险的人在得了某种严重疾病后,以为保险公司会承担,但是殊不知,他们签署的合同中并不包含对这种疾病的佩服,当时签合同的时候并没有很在意,以为只要是重大疾病都会赔付的,中了保险公司的文字游戏圈套,这种事情在国内很是常见。
保险可以买,但是要相信大品牌,比如平安,这种大型机构有国家监管,相对安全些。另外,也要擦亮双眼,仔细阅读合同,这里的门道多着呢。
应该就是思维和认知的方式不同。
保险,到现在还有很多人看成推销或者是骗局。为什么呢?因为那部分人肯定被保险坑过。其实是你没了解清楚保险。首先,它的保障作用是毋庸置疑的。为什么认为保险是骗人的?因为他们看到的是那些负面的新闻,以及从业人员专业素质不高坑害客户的见闻。如果保险真的是骗人,又怎么会有这么多富人愿意购买巨额保险来维护家庭后备保障,来维护财产安全?所以骗人不是保险,保险的初衷就是风险保障。
有这么一部分支持保险的人,还有另外一部分人是深恶痛绝的态度。我国保险业的从业者人数已经超过800万,目前还在不断增长,而一开始的低门槛就演变成如今的如龙混杂。他们有时候像是推销员,逮着谁就推销保险,很讨人厌。另外一方面就是保险业的规范太少,诸多误导和不规范操作使得很多保险争端频发。保险代理人作为中间人,对于保险公司和顾客方面负有双面的责任,但是真正有职业操守的并不多。
所以通过正确的方式认识保险,了解保险,运用保险,确实能给自己带来保障和收益。
因为中国卖东西的都是避重就轻,别的东西可以当时看出效果,保险可能未来几十年才用,等用到保险时再说这不行那不行耽误客户几十年时间,并且保险对年龄有要求,有可能因为保险员不都说明白,导致几十年耽误了,在想上保险都来不及了,更重的造成人财两空
当今社会确实很多人对保险是抵触的,是自己的无知?还是自己对保险不了解?
客观条件,由于我国的保险步入正轨也就改革开放近40年的时间里,相比国外几百年的保险相差很远。很多方面都要不断探讨,不断摸索,不断完善。保险公司也是赚钱的企业,企业就要赚钱,而且要赚大钱,受保监会监督,受国家法律保护!受国家保护的企业你能说是骗人的吗?央视广告:保险让生活更美好!
主观条件,抵触保险的人大致分为:
第一,大家对商业保险的认知程度不够。
保险在中国也就在改革开放近40年来才逐渐被人们认识,认可,宣传和对商业保险的认识都不是很到位,总觉得自己单位有社保,出行交通公司也交了运营保险,自己没必要再去买一份。其实商业保险是社保的一个有效补充,能够在发生重大事故和得了重大疾病时为自己及家人获得更多的保障。
第二,保险销售员的宣讲不到位,甚至误导。
以前的保险销售员大多是年长者和社会闲散人员,自身素质不高,卖的讲不明白,买的看不明白,只认为保险很有必要买,由于买卖双方各自利益不同,导致对保险有很大的理解偏差。在购买保险时没搞清楚自己买的是什么保险,什么情况下赔什么情况下又不赔,总认为我的钱交给你保险公司了,出了问题保险公司就得赔偿。
另一方面就是我们的保险销售员没有按照正常的售卖流程,跟客户说明保险的赔付范围,以及什么情况不赔等特殊情况。保险购买人也没有仔细阅读保险条款,哪些在理赔范围内,哪些不在理赔范围内都要清楚,不然最后由于双方的信息不对称,使得客户和保险公司各持一词,发生误会。
第三,觉得风险不会在自己身上发生
我们大家总是觉得自己不会那么点背,觉得坏事与自己向来无缘,自己没必要花这种冤枉钱,可是等事情真到自己身上了才发现为时已晚。再去找保险公司,保险公司会告诉你,现在的情况不能承保,特别是一些重症,有可能以后都不能买保险了,因为有病史保险公司基本都会拒保的。
第四,自身经济条件不允许。
现在大家生活压力都比较大,花钱地方太多,结婚生子,买车买房都得要花大把银子,自己根本就没有这么多闲钱去买什么商业保险,相对来说现在的商业保险费用还是比较高的,特别是重大疾病险,保费很高。加上现在的医疗费用也比较高,如果买少了没什么用,买多点费用又太高,无法承担,每年都要交保费,几年几十年看不到任何好处。所以很多人就选择直接不买?
早期销售不规范
几十年前,中国保险业刚起步时,保险业机构不健全,培训系统不完善,招聘了一批“保险代理人”。他们并非是保险公司的正式编制人员,只是纯粹地通过推销产品拿报酬。大多数“代理人”为了提高自己的业绩,争取更多的工资,夸大了产品范围、投资收益,甚至欺骗或隐瞒投资期限,致使投资者造成损失。
意识起步晚
虽然中国的储蓄意识是世界上最强的,但是保险自近代才传入中国,而中国人的金融理财投资意识是改革开放后,甚至是在近20年才形成的。这么一算,80后的年轻人才会有这样的意识去主动保险。
中国的经济在飞速发展,民众的保险意识也在不断地提供,80后开始有保险意识了,也许到了90后就主动保险,而00后就走入保险营业厅了。相信中国的金融市场越来越规范的同时,投资者的保险意识也会越来越强。
主险条款与附加险条款相抵触的?
一、保险金额 以投保家庭财产保险的保险金额为限。
二、保险责任 本附加险负责因被保险人室内的自来水管道、下水管道和暖气管道(含暖气片)突然破裂致使水流外溢或邻居家漏水造成被保险人保险财产的损失。
三、责任免除 由于下列原因造成的损失,保险人不负赔偿责任。 (一)由于被保险人的故意行为,私自改动原管道设计;由于施工使管道破裂造成家庭财产的损失; (二)因管道试水、试压造成管道破裂跑水造成的家庭财产损失; (三)不属保险责任范围内的损失。 本附加险条款与家庭财产综合保险条款相抵触之处,以本附加险条款为准;未尽之处,以家庭财产综合保险条款为准
销售行业中,为什么年轻人情愿销售有实物的也不去做保险销售?
一句话回答,因为保险销售要比实物销售更难。展开如下:
首先,保险是金融产品,是客户看不得见摸不到的服务,而实物是客户可以看见并感受到的。比如卖一件衣服,客户可以看到衣服的样式,感受衣服的材质,试穿体验与自己的契合度。如果客户没有出现明确的反感,在这个基础上,销售人员稍加引导就比较容易实现销售。
但保险不同,除了车险这种大家比较熟悉且经常可见的保险,很多人对保险完全没有体验,甚至有些忌讳。因为保险是需要出现风险之后才起到作用的,大多数人不愿意设想甚至不愿意提及自己可能获得保险赔付的状况。在客户天然的排斥下,销售当然困难。
其次,保险销售人员的社会口碑并不好。我个人从事多年金融行业,对保险没有排斥,但是社会现实是很多人对于保险销售有不好的印象。认为他们从亲戚朋友下手,认为他们是忽悠人的,认为他们为了提成不择手段等等。确实有很多保险销售他们专业知识不行,靠那样的销售手段来获客。保险本身是好的,但是被一部分销售人员的行为抹黑了。而实物商品的销售,虽然未必有太高的社会地位,但是不会有太多负面的评价。
最后,保险的收入不稳定。保险销售很多是低底薪或者无底薪的,虽然提成较高,但销售难度大,很多新人在短期都无法突破,没有收入就无法生存。而多数的实物销售人员会有底薪,可以满足基本的生活需求。而且真正要做好保险,专业知识其实很难学,很多保险的条款真不是随便就可以看懂的,而实物销售需要学习的东西就相对少很多了。可以很快上手。
所以总结一下,实物销售更容易上手,可以满足基本需求,保险销售虽然可能有财务自由的机会,但是成功太难!
至此,以上就是小编对保险公司为什么会抵触问题的详细介绍了。希望这4点关于保险公司为什么会抵触的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。
标签: 保险公司为什么会抵触 保险 保险公司 销售
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