大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于保险售后为什么总找人的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了5个有关保险售后为什么总找人的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。
保险售后服务是做什么的?
保险售后主要做孤儿单年检查,也就是代理人不干了,负责保单的后续服务,理赔,各种保全变更业务以及帮助客户答疑解难各类问题,最后一步挖掘客户的需求,选择合适的产品给客户。大概就是这些
保险的售后服务部都干什么工作?
银行保险售后服务专员的工作内容是:
1、对已承保的企业/个人客户团体险、责任险、财产险业务售后的加减保、承保信息变更、批改申请等保全申请等服务工作;
2、常规保全作业,包括退保、变更、给付、迁移、质押贷款等;
3、解答到柜面的客户及业务人员的相关业务问题的咨询,并作出解释。
注:服务专员,职位作用服务客户和公司之间的沟通交流。
保险售后主管做什么的?
1、对已承保的企业/个人客户团体险、责任险、财产险业务售后的加减保、承保信息变更、批改申请等保全申请等服务工作;
2、常规保全作业,包括退保、变更、给付、迁移、质押贷款等;
3、解答到柜面的客户及业务人员的相关业务问题的咨询,并作出解释。
保险售后工作值得做吗?
顾名思义就是客户服务,这份职业很好,好多人都争取不到,你应该珍惜。客服工作是通过电话的方式把保险的形象、礼貌以及温暖带给客户。
这个工作看起来简单,实际上要做好这份工作很难。面对客户的各种问题、以及激烈的语言或者投诉,都能给予客观、耐心的解释或者转达。 这份工作非常稳定,因为中国人寿保险公司就是一家比较稳定的、最大的保险公司。
客服工作的课题太大了,所学要的知识面太广了,只要你愿意学。最好不要抱着试试看的心态,那样会什么都做不好的。保险,其含义就是把保险送给千家万户。人寿保险,就是把人们的安全和福寿送给大家。
保险售后服务专员到底做什么工作?
保险售后服务专员,需要看一下招聘的人是保险公司的人(内勤)还是保险代理人(外勤,业务员),如果是内勤招聘,那么,主要做的事是为客户提供真正的售后服务,比如说安排你到回访中心什么的,维护客户的权益。
如果是后者,那么找你去,保险售后服务专员就只是一个幌子,是为了招人的一个幌子,实际上你去了,一样的去跑业务,这样的师傅其实不是很有必要跟他一起奋斗的!希望你能够认真的辨别社会上的招聘,珍惜自己的时间,做每一件事情都能够为自己的目标铺路!祝你好运!!
至此,以上就是小编对保险售后为什么总找人问题的详细介绍了。希望这5点关于保险售后为什么总找人的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。
标签: 保险售后为什么总找人 保险 客户 售后
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