我买了商业保险商业保险到底要怎么申请理赔？

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于买了商业保险后如何理赔的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了1个有关买了商业保险后如何理赔的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

1. 商业保险到底要怎么申请理赔？

商业保险到底要怎么申请理赔？

要知道怎么申请理赔办法如下：

1、联系你的保单保险业务员，他会指导你完成报案和理赔流程。

2、打保险公司客服先报案，报案后，客服会告诉你理赔需要什么资料，及理赔流程，

3、保单后面有理赔指引，你也可以查看一下。

向保险公司申请啊！

一、申请人

保险投保的人可能有限制，领取保险金的人有限制，但是申请理赔的人一般来说没啥限制。可以是自己，可以是家人，可以是帮你出单的代理人/经纪人、也可以授权其他人代申请理赔。

二、报案

报案就是通知保险公司，被保人出险了。

通知的方式比较多，比较常见和最快捷的方式就是打保险官方客服电话，一般在保险合同前后封面都有。由于不同的事故，要求的理赔资料不一样，虽然保险合同中都写了，但是很多人不愿意看。因此，报案时，建议让客服发送一份资料清单给我们。

也可以通过投保保险的平台，或者找你买保险的代理人、保险经纪人他们代你报案，并且协助你理赔。

三、资料

前面说了，不同的情况，准备的资料不同，一定要拿文件袋装好。每个人都有疏忽时候，所有有时候保险公司会通知，你遗漏了什么资料，你也别抱怨保险公司啰嗦，因为资料是你自己保存的，还真是你的锅。这种事儿经历了很多次，有的人笑笑自己马大哈了，有的人说保险瞎折腾。

如果是通过自己直接报案，那么在报案时候保险公司就会说明资料交给谁，怎么交。

四、理赔

当保险公司收到理赔资料，且资料齐全时，就进入和理赔流程，依据法律30天内保险公司必须做出“理赔决定”，无论赔还是不赔都得说。

当然需要说明，很多时候不赔不代表保险公司有错；同样有时候拒赔不代表保险是对的，都要针对性的认知。

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本人从事保险理赔10余年，现在感觉到保险理赔工作人员就像流水线上的工人，熟练，清晰，透明，不再是什么神秘、晦涩难懂的工作。

用自己的工作经验来回复你吧。

基本流程如下：

1、报案

在出险当天或者第二天给保险公司客户报案，一般在3个工作日有理赔人员联系，重大案件2小时内联系，联系后，按照和理赔人员的要求来进行就可以了。

2、提交资料

2.1 按照合同约定来提供申请资料

2.2按照理赔工作人员告知的内容提供申请资料（最优推荐），如存在提供困难，可以进行沟通。我处理过2万余件案件，以事实为基础的提供资料即可。

需要说明：提供理赔完整的资料，是被保人或者受益人的义务。（投保人不具有申请资格）

3.保险公司认定

3.1案件较为复杂，可能会启动调查工作，需要出险人等其他人员的配合了解情况。

3.2案件简单，估计还没有等通知你理赔金就到账了。

3.3案件时效：30天的法定时效，无论案件最后的结论是拒付还是正常赔付还是其他内容，均会在30天内作出结论，这个30天为资料齐全的起算。试想保险公司会为了一个案件而违法吗。法律是用来遵守和敬畏的。（保险公司工作人员也不容易，案件真的很多，他们也想早点结案，早点处理，为什么呢，因为还有好多案子等着他们在。。。流水线上的工人太难了。。。）

3.4拒付案件：针对拒付，会给书书面说明，也就是提供拒付通知书。不认可，可以致电保险公司说明，申诉，也可以致电12378，也可以进行司法流程。目前来说，均是公开透明的。拒付案件，不是理赔人员个人决定，他们也没有这个能量，这是公司行为。

总结：了解理赔流程，保险公司再也不担心自己不会申请理赔了。。

至此，以上就是小编对买了商业保险后如何理赔问题的详细介绍了。希望这1点关于买了商业保险后如何理赔的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。