大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于天猫国际维修保险理赔的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了4个有关天猫国际维修保险理赔的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。
天猫的破损包退是怎么理赔?
天猫破损包退的理赔流程一般如下: 消费者在收到商品后,发现商品破损,应立即拍照留证,并联系天猫 *** 或商家。 提供商品破损的照片和订单号等信息,向天猫 *** 或商家提出理赔申请。
天猫 *** 或商家会核实商品破损情况,确认符合理赔条件后,会安排退货退款或换货。
消费者需按照 *** 或商家的要求,将破损商品退回,并提供退货快递单号。
天猫 *** 或商家收到退货商品后,会进行验收,确认商品破损情况属实后,会按照约定进行退款或换货。
在天猫缺货赔付是怎么陪的?
1、投诉“缺货”或“未按约定时发货”投诉成立,除特品外,会赔付未按约定时发的赔偿积分。理赔金以天猫积分形式支付,建议关注5个工作日左右,后续请登录“我的积分——积分明细”中查看。
2、如拒绝退款,可在拒绝申请后在 *** 页面申请 *** 介入,会在5-9个工作日帮跟进处理,如需反馈留言,可在 *** 页面的【发表留言凭证】中反馈。
天猫商家缺货,索取赔偿金:若因缺货或是未按约定时间发货申退时,需要选正确的原因,且 *** 判定确实存在该类行为后,在交易退款成功后,会按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔更高不超过5万积分)。
对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付,在5个工作日内到账。可以通过“我的积分——积分明细”中进行查看。
赔偿规则:如果缺货,要承担30%不高于500元的赔偿。
想要控诉天猫延保,能拿到多少赔偿金?
一般来说是可以的。
天猫商家承诺:您付款之后,如果商家延迟发货,可以获得商品价格30%(不大于500元)的赔付金。这是天猫商家对消费者的承诺。
要拿到赔偿金有两种 *** :之一,直接向卖家说明这个情况,让卖家支付一定赔偿金,不过卖家可能会再三的推脱,说是快递的原因或是其他说明原因,不怎么情愿支付赔偿金。如果卖家不愿意的话,你可以给他个差评,信誉度对卖家来说十分重要,这时可能会给您支付一定的赔偿金吧!第二,直接向天猫投诉,不过你要拿出相关资料证明卖家的确是延迟发货了。
个人认为,以上两种 *** 成功率都会比较高,只是有没有必要这么做的问题,因为当天的货如果多的话,卖家发货忙不过来,的确有可能出现这种情况,也希望你可以理解卖家的行为!当然,也不是说就要纵容这种行为,这个就要看你是怎么做的了!
天猫国际晚到必赔怎么申请?
1、打开电脑端 *** 网,输入账号密码登录账号。
2、点击我的 *** -已买到的宝贝,跳转后找到对应订单,点击【投诉商家】。
3、选择投诉类型“晚到必赔- *** 不及时””,按要求将投诉页面填写完成点击提交即可,等待商家处理。若商家48小时未处理,会有平台工作人员审核处理。
4、天猫 *** 介入处理后,等待投诉结果,投诉成立就可以得到赔付了。
天猫国际晚到必赔申请赔款的 *** :在已买到宝贝,选择“投诉商家”,投诉类型选择“晚到必赔- *** 不准时”。(目前仅支持PC电脑端操作)投诉注意事项:投诉时效:消费者可在超过承诺 *** 日期起,至交易关闭或交易成功的15天内发起投诉,否则天猫国际有权不予受理;
打开手机 *** ,进入客户端首页后切换到我的 *** 页面。
然后点击查看全部订单,打开要申请理赔的订单,
在订单的详情页面点击投诉商家,选择承诺未履行,再提交申请,之后耐心等待审核就行了。
天猫商家未在服务承诺的时效内送达的,预售订单以支付尾款完成的时间为准,商家需要向买家支付违约金。消费者可以在超过承诺 *** 日期起,至交易关闭或者交易成功的15天内发起理赔申请。
至此,以上就是小编对天猫国际维修保险理赔问题的详细介绍了。希望这4点关于天猫国际维修保险理赔的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。
标签: 天猫国际维修保险理赔 天猫 商家 投诉
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