为什么保险员找亲戚下手呢-为什么律师这个职业收人尊敬,而保险从业者却经常令人误解?

chkek 答疑解惑 1790

大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于为什么保险员找亲戚下手的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了1个有关为什么保险员找亲戚下手的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

  1. 为什么律师这个职业收人尊敬,而保险从业者却经常令人误解?

为什么律师这个职业收人尊敬,而保险从业者却经常令人误解?

给人感觉就是律师永远是伸张正义的,保险是坑蒙拐骗的,其实并不是这样的。律师证需要考需要学习,保险从业资格证也要考需要学习。律师打赢几个出名点的官司就名声大噪,保险办几个大的理赔却没有人相信。这方面我个人觉得媒体起着关键作用。

最后我建议多拍关于保险的影视作品,正面宣传保险这个职业,类似"法证先锋"这样的。媒体对一些理赔案例也要如实报道,即使是不赔的也要有理有据的向大众讲明白为什么不赔。


为什么保险员找亲戚下手呢-为什么律师这个职业收人尊敬,而保险从业者却经常令人误解?

题目中所说的这个印象和认识,与现实社会中大多数人对律师和保险从业者这两个职业的印象与认识基本差不多,包括我也一样!为什么会这样呢?无非是以下两个原因:

(一)律师和保险从业者,这两种职业人员的入职门槛不同,导致公众对其印象不同。

律师群体入职门槛高,他们都是经过严格专业训练,绝大多数人又都是高学历人才,上岗执业前还要经过严格考试并取得资质证书才行,所以他们专业性强,理论水平高,因此受人尊敬。

但相比之下,保险从业者入职门槛就太低了,感觉什么人都可以卖保险,特别是一些素质低下的人进入这个行业,严重拉低了大家对保险这个行业的认知。甚至,有些人没有经过训练、培训,对保险产品和知识不掌握的情况下,就向客户营销,对客户提出的问题一问三不知,这种人怎么能受到尊重呢?

(二)律师和保险从业者,他们的服务态度和水平天壤之别,导致公众对其印象不同。

律师这个群体,对客户的服务专业、态度优雅,一切以服务客户为中心,以客户满意为标准,其服务流程是规范化的,所以受客户尊重。

而相比之下,保险从业者的服务态度和水平就差得太多,让你买保险产品的时候,态度十分客气;讲解保险产品的时候,只讲好的,不说坏的。这样的结果是,很多客户在理赔时,因达不到理赔条件,而被保险公司拒赔,伤害了客户利益。你说,客户对保险从业者能尊重吗?

总之,正是这些原因,导致了这两个职业的印象差别很大。

喵宁和你一起话职场。保险销售人员口碑不好原因很多,有产品特性,行业特点,中国社情,还有就是不可回避的不良从业人员。所以必须承认的是误解是有,但不全都是误解。


产品特点

见过保险合同的都知道,厚厚一本全是专业术语,不要说普通人,很多从业人员都不一定能保证完全读懂相关内容。看不懂的时候,不是所有人都会去问,更多人是以自己的一知半解去认定。等待发现实际情况与自己以为的不一样的时候,就会觉得自己被骗了,人一旦产生被骗的感觉,就很难以平常心去看待事物了。

为什么保险员找亲戚下手呢-为什么律师这个职业收人尊敬,而保险从业者却经常令人误解?

行业特点

为什么律师、医生受人尊重?因为人们求助律师、医生的时候,问题已经产生了,律师可以帮助他们解决问题。

为什么税务师受人尊重?虽然税务师也是处理未发生的事项的,但是他们所作所为的结果是立马能看到的,例如节约多少税款。

但是反观保险呢?保的是特定未知风险,且风险发生的概率虽然在大数据上是相对恒定的,但在个体上差异极大,也就是有不少客户到保单终止也不见得会获得理赔款。这种情况下客户只看到自己缴纳保费,看不到回报,自然会有部分人认为保险是无用的。

中国社情

中国人是非常畏惧谈论死亡的,因为会觉得触霉头,希望避谈这些内容,但是如果要详细讲解保险产品,这部分就无法避免。

我曾经就见过因为销售人员讲解说万一发生死亡,受益人可获得多少赔付,而被客户投诉的案例。客户觉得销售人员是触他霉头,以死亡恐吓他。所以很多新销售人员会觉得保险销售过程特别尴尬。

另外还有个中国独有的情况,自90年代保险市场逐步恢复开始,之一批保险 *** 人主要是当时的下岗人员,他们被生活逼到 *** 人的位置上,却还没有来得及收入了解保险。事实上这批 *** 人由于初期专业性不足,做出了不少不当的销售说明,一定程度上为保险就是骗人的提供了实例。

不良从业人员

不可回避的是确实存在一批不良从业人员,通过欺骗消费者,让他们购买保单,从中获得的佣金,但是当消费者发现他购买的保单实际保障与他购买时被告知的不一样时,自然会产生纠纷和厌恶感。这部分是“保险就是骗人的”这一观感的主要来源吧。


综上,保险确实有很重要的社会作用,但是受制于产品、行业、社情,以及那群不良销售人员的影响口碑从来不好。当然这几年保险的口碑在回升,也许不远的将来,我国的保险从业人员也能像国外额保险从业人员一样受到尊重。

有行业的原因,也有社会的原因。

社会原因:


扁鹊三兄弟中扁鹊的医术最差,大哥的医术更好,但扁鹊却最出名。大哥医术高明,能在病人发病之初就能看出问题并解决问题,但是没人相信。扁鹊治疗的是末病,当人意识到有病了会主动的去找扁鹊治疗,药到病除见到了效果,人们才相信。

保险与律师的职业性质决定了,保险是在问题没发生前要告诉你去预防,而当事情发生了再找保险却无济于事了。而律师是发生问题了,老百姓才想到去找律师来解决问题,这当然受尊重的程度要更高一些。

如果保险能做到,马上动手术需要钱,这时可以买保险,买了就能赔几十万上百万,我相信保险从业人员的地位肯定会比律师更高。

行业原因:


保险行业的门槛太低了,保险从业资格证取消后,真正实现了有口气就可以卖保险的戏谑,啥人都可以做,那这个行业就会乱。学历不代表素质,但大概率上讲学历越高素质是越高的。另外,保险是最复杂的金融产品,而从业人员是素质更低的一群人,有时候他们也不是故意误导,往往会被保险公司洗脑利用。

善良而愚蠢的人是非常可怕的!


律师至少是大学毕业,而且需要考过司法考试,现在门槛应该是全日制本科才有资格进行司法考试,这人群的素质明显的就拉开了,智商也是有区别的,差距就表现出来了。

保险行业的诟病,事实存在,误解也存在,说没有销售误导是不可能的,说没有坚守正道也是不可能的。可喜的是这个行业越来越多的优秀人才再加入,大浪淘沙,终有一天会改变大家对这个群体的开发,赢得应有的尊重。

保险的业务员“太厉害”了,人们为未来风险买单的意识还没形成,就会对保险行业的销售行为产生误解,律师行业是为了帮助别人当下所面临的困难,所以相对来说更容易受到尊重。

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至此,以上就是小编对为什么保险员找亲戚下手问题的详细介绍了。希望这1点关于为什么保险员找亲戚下手的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。

标签: 为什么保险员找亲戚下手 保险 律师 扁鹊

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