车险 理赔流程 指引图-车出险理赔流程？

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于车险 理赔流程 指引的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了2个有关车险 理赔流程 指引的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

1. 车出险理赔流程？
2. 车险理赔一般都有哪些流程？大概要多长时间？

车出险理赔流程？

车辆出险理赔流程如下：

1.向保险公司报案。要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。

2.保险公司接到出险报案后，应当立即安排公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外 *** 人到事故现场勘查事故经过，了解涉及的损失情况。

3.保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后，就应该对此次事故造成的损失估价。

4.提交索赔材料。

5.进行赔款的计算和审核。

6.进行赔偿。

一、汽车出险理赔流程主要是：

1、出险报案

发生保险事故后，请您拨打保险公司报案 *** ，保险公司工作人员会为你安排相应人员到出险现场查勘定损，并且告诉您理赔所需要的单证，并进行相应的理赔引导。

2、现场查勘

保险公司接到报案 *** 后，会之一时间安排查勘定损人员及时赶到事故现场，进行事故勘查和处理，和事主商定损失额度和维修方式。同时初步收集理赔相关的证据材料，并提醒您保存理赔所需的单证。若事主因伤在医院治疗，理赔人员将去医院与您沟通协商。

3、提交理赔申请

准备好理赔所需要的单证后，可到当地保险公司柜台申请办理理赔。对于当地没有理赔网点或者到柜台申请不方便的用户，部分公司支持将理赔申请材料邮寄至保险公司进行理赔。

4、理赔审核

保险公司接收理赔材料后，进行理赔调查及审核。

5、理赔决定

审核过后，保险公司会及时作出理赔决定。决定赔付的，将发送赔付通知，并通过银行转账或现金等方式支付保险金。决定不予赔付的，将发送拒赔通知，并退还相应的申请材料。

二、车险理赔所需证件

1.出示保险单证;

2.出示行驶证;

3.出示驾驶证;

4.出示被保险人身份证;

5.出示保险单;

6.填写出险报案表;

扩展资料：

我国的汽车保险的被保险人曾经是以单位、企业为主，但是，随着个人拥有车辆数量的增加，被保险人中单一车主的比例将逐步增加。

这些被保险人的特点是他们购买保险具有较大的被动色彩，加上文化、知识和修养的局限，他们对保险、交通事故处理、车辆修理等知之甚少。另一方面，由于利益的驱动，检验和理算人员在理赔过程中与其在交流过程中存在较大的障碍。

汽车在被购买而还没有开上路之前就必须有相应的保险进行保障了，所以在汽车碰撞或者有损坏的时候就会有专门的保险公司为司机服务进行出险理赔，而保险公司也并不是在司机提出要求之后就马上给钱的，必须要经过长时间的谨慎考察确定是意外才会理赔。

1、报案

(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案

。

2. 查勘定损

(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成);

3. 签收审核索赔单证

4. 理算复核

(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收;

5. 审批

(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;

6. 赔付结案

(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款;

车险理赔一般都有哪些流程？大概要多长时间？

各地时间不一，根据情况而定，一般大概需要一周左右的时间。车险理赔流程：

1、报案：首先，向公安机关报案，这里可以选择立马报案或是事后报案。自行准备一下材料，一般找事故地点所在派出所报案。其次，公安机关报案了之后，立马要向保险公司报案，不能超过事故后的48个小时。

2、定损：跟保险公司报案了之后要求在48小时之内定损，如果上班没空的话，就把车子开到公司附近，等保险公司上门。简单的车损也就是拍拍照片，看看事故单，然后就开定损单了。如果对定损人员开出的理赔金额有异议，更好当场交涉清楚。

3、修理：定损单到手之后，接下来可以在任何时候找个修车店将车修复。如果修车费自己还要负担一定比例的话，可以双方协商。

4、索赔：修好车开好发票，方便到保险公司办事处，提交索赔申请就行。建议选择让保险公司银行转帐。

至此，以上就是小编对车险 理赔流程 指引问题的详细介绍了。希望这2点关于车险 理赔流程 指引的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。