电子保单在哪里查询-怎么查询自己买的保险？

chkek 保险评测 2024-09-09 15:35:073280

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于保单在哪里查询的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了3个有关保单在哪里查询的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

怎么查询自己买的保险？

1、如果知道投保了哪家保险公司的，只要打这个公司的全国服务 *** （网上就能查到），提供你的身份证2、如果不知道投保了哪家保险公司，需要查询自己的银行卡，保险费的支出，是扣款到哪家保险公司的，之后按上一步操作，拨打服务 *** 即可查询。号码， *** 确认身份后，将告诉你所有在该公司的保单。

购买保险后的注意事项：

（一）有效利用“犹豫期”为确保客户投保纯属理性和自愿，保险公司都会为新客户提供一段犹豫期来对自己的投保行为做冷静的考虑。犹豫期内，投保人有权要求解除保险合同，保险公司在扣除工本费后将全额退还已收保费。

犹豫期一般为投保人签收保单后的十天。如果您发现保单条款规定与保险计划书或营销员陈述不符，或者经冷静考虑认为自己投保的险种、期限、费率等不合适，则应尽快在犹豫期内解除合同，以免造成不必要的损失。

（二）认真对待回访保险新单回访，是保险监管部门为强化保险公司的售后监督责任做出的有关要求。为有效保障保险消费者利益，自2007年起，北京保监局要求在京保险公司对一年期以上人身保险新单业务都要进行100%回访。

回访的主要内容，是向投保人核实销售人员销售过程中是否如实介绍保险责任、犹豫期权利、退保损失等重要内容。未来发生纠纷时，回访录音或相关面访材料将作为核实销售行为是否合规的重要证据。因此，投保人在接到回访 *** 或接受当面回访时，应认真回答，不要随意敷衍或轻率作答。

（三）长期持有保单应注意事项当您决定长期持有保单，您还需要注意以下事项：

1、妥善保存保险单：将保险单放在安全可靠的地方，并记下公司名称、险种名称、保单号码及保险金额。如有遗失或损毁，可申请挂失、补发。保险单是您购买了寿险的主要凭证，在您向寿险公司索赔，申请变更合同内容或其他服务时，必须要提交保险单。

2、将投保情况告诉受益人，以便将来发生风险时受益人能及时领取保险金。

3、按时交纳续期保费，避免因未及时缴纳保费导致保单失效。

4、在保险事故发生后，如果联系方式、住址发送变更时，要及时通知寿险公司。

有几种情况，保单号可能查不出来

1.保险公司系统错误，每家保险公司相应的都有自己的APP，也是为了方便客户，查询保障内容和查看本公司的保险产品。有时系统更新或者系统中毒，有可能造成客户在APP上查不到自己的保单信息。

2.客户输入错误的身份信息，保险公司存储的客户信息与客户信息不符，也可能造成查询不到信息

3.APP太多，登录到别家保险公司APP，也有可能查询不到自己需要的保单信息

保单号查不出来，可能是保险公司系统错误或者是自己提供的身份证号有误。

保单号的查询可以通过：

1、可以到保险公司线下营业网点进行查询，携带身份证就可以了。

2、可以通过保险公司业务员查询，联系保单的专属业务员，让其协助查询保单号就可以了。

3、可以通过拨打保险公司的 *** 热线，通过自助查询或者跟人工坐席核对相关信息就可以。

目前中国保险万事通公众号可以查询到个人购买的保险产品，但时间太久没有被纸质化的以及小额的还无法查询，不过已经算是比较全面的了，可以使用个人身份证去查询。

此外，建议将购买过的保险保单统一存放保管，手机上可以录入成电子信息便于存储查看。

至此，以上就是小编对保单在哪里查询问题的详细介绍了。希望这3点关于保单在哪里查询的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。