大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于保险为什么是双录单录的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了5个有关保险为什么是双录单录的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。
车险双录啥意思?
车险双录指的是录音和录像,意思是指保险公司要通过录音、录像采集视听资料、电子数据,记录和保存保险销售过程关键环节,以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。
保单双录是必须的吗?
投保需要双录的情况包括:
1.若是通过保险兼业 *** 机构销售一年期以上的人身保险,则需要对关键的环节进行双录;
2.若销售的是投资连结型产品,则应当对关键环节双录;
3.若在银行等非保险公司渠道购买一年期以上的人身保险需要双录;
4.若是老年人(即60周岁及以上的年龄)购买一年期以上人身保险产品,需要双录。
保险双录的意思就是说,保险产品销售机构需要通过录音和录像等技术手段记录和保存保险产品销售过程中的关键环节。
什么是保险双录?
保险双录是指相关销售机构要通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式,记录和保存保险销售过程关键环节,以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。 根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定中披露,保险双录是指保险 *** 销售业务应该实施全险种全过程录音;互联网保险业务应依照互联网保险业务监管的有关规定开展可回溯管理; 如果是通过保险兼业 *** 机构销售一年期以上人身险产品,需对关键环节进行录音录像;销售投资连结保险产品,应对关键环节进行录音录像。
现在买保险还需要去线下双录吗?所有的保险都可以直接在网上购买吗?
1、部分省市要求所有保险都要进行线下双录,如江苏省2024年正式开始推行;
部分省市尽要求60周岁以上老人购买保险时进行双录,如北京市。
2、只有专门用于互联网渠道的产品,才能通过互联 *** 买,属于一小部分产品,互联网渠道产品投保的健康告知需要网上智能核保,有一定模糊和局限性;
更多的产品,需要通过 *** 人或经纪人,线下投保,线下人工核保。
现在多数保险还是需要双录的。举个例子,在我所在的银行,重疾险,万能险等是需要双录的。因为这些产品比较特殊,比如重疾险,需要投保的同时进行健康告知,这些是投保人的业务。以防止带病投保,不告知投保,以至于产生赔付纠纷。万能险,保底利率合同载明,超出之外的是合同之外的。
双录有一些好处,比如销售人员在双录环境下,能充分揭示条款内容,更大程度上避免消息不对称造成的风险。对于销售人和购买人都是保护。但是有人觉得这样不方便,在销售创新上,银行增加了手机银行和网银渠道,随着第三方支付平台的兴起,比如支付宝等也提供一些线上产品的购买。
但是不是所有的产品都能线上购买的。在线上销售的只是一部分产品,一些简单的产品。复杂的产品还是尽量在线下双录购买吧。
1、线下双录看购买渠道,如果是在银行买,是要的,如果是通过经纪渠道或者 *** 渠道购买,是不需要的。
2、互联网保险是保险销售渠道的一种,一般仅出售一些保费较低的消费型保险,如需家庭保险配置,更好还是找经纪或者 *** 渠道,银行渠道销售的产品相对而言也有一些局限性,实践来讲,银行渠道的产品一般都是保费较高的年金险、万能寿险、返还型的重疾险这些,基本不会单独销售意外险、定期寿这些小保单。
并不是买所有保险都要双录,目前需要双录的有几种情况:
1、人身保险公司通过保险兼业 *** 机构销售保险期间超过一年的人身保险产品;
2、买投连险产品的;
3、向60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品。
4、如果是江苏的,通过保险公司、保险中介机构买一年期以上的人身保险产品。
为什么要双录?
双录的目的,有人曲解为保险公司挑客户,让什么不健康的客户买不了,好像录个像就能跟体检一样,其实只要你没有恶意的隐瞒健康情况,没有骗保,保险公司的双录不会起到任何负面作用。
之所以要双录,是保险监管机构的要求,主要目的是因为关于保险销售的投诉率很高,其中绝大部分涉及销售欺骗,为了保护消费者的利益,才出此下策。
双录的内容有哪些?
双录的内容一般包括销售自报身份,风险提示,产品名称,缴费期限,缴费金额,免责条款,保障内容等部分,还有消费者亲笔签字、抄写风险提示等环节。
这样做,可以让消费者更好的了解自己到底买了什么产品,产品的主要风险在哪里,所以千万要仔细听,不要随便回答清楚了,同意,是的,如果有疑问,可以在这个环节提出。因为双录除了保护消费者,同时也保护了保险公司的相关利益。双录之后,消费者不能随便就以 *** 人没说,不是自己签字等为理由要求保险公司全额退保。
另外,目前并不是所有产品都能网上购买,虽然网销产品性价比更好,只不过是因为节约了销售渠道的费用,降低了销售成本,但并不意味着在网上购买就可以不用健康告知,或者随意欺骗保险公司了。该做的都要做,和线下买线上买,理赔都是同样的标准。
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找江苏省内的 *** 人,买一年期以上的保险都需要双录(抽样检查),一年期及以内的保险暂时还不需要。平安的双录时长12-20分钟就能结束了,据说部分保险公司的双录所需时间很长,问题要 *** 人自己读出来,这样的双录通过率只会更低。苹果系统的手机速度要快一点,安卓没有15分钟下不来。双录主要是为了减少纠纷的,需要 *** 人把投保人以及成年的被保人的理念及对产品的认知完全沟通到位。双录期间,投保人或者被保人只要一个问题回答错误或者问问题,只要被抽检到,肯定不会过关。目前双录通过率还是很低的,远远没有双录之前通过率高。双录也会迫使 *** 人更加专业,未来双录的通过率肯定会慢慢提升。
为什么保险不能异地双录?
保险不能异地双录的原因可能有以下几点:
1.监管要求:根据中国保监会的规定,保险销售过程中必须进行录音录像,以确保销售过程的合规性和透明度。如果在异地进行双录,可能会导致监管难度增加,无法保证销售过程的真实性和合规性。
2.技术限制:双录需要使用专业的录音录像设备和 *** 环境,如果在异地进行双录,可能会受到 *** 延迟、信号不稳定等技术限制,影响双录的质量和效果。
3.法律风险:在异地进行双录可能会涉及到法律风险,例如录音录像的合法性、隐私权保护等问题。如果在异地进行双录,可能会导致法律纠纷和风险。
至此,以上就是小编对保险为什么是双录单录问题的详细介绍了。希望这5点关于保险为什么是双录单录的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。
标签: 保险为什么是双录单录 保险 销售 产品
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