为什么不愿意去买保险呢人们为什么不喜欢保险?

chkek 答疑解惑 218

大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于为什么不愿意去买保险的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了2个有关为什么不愿意去买保险的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

  1. 人们为什么不喜欢保险?
  2. 为什么很多人不喜欢保险?

人们为什么不喜欢保险?

现在国内的大众对于保险行业的认知已经越来越趋于普遍,这是好事,但是如何能够合理有效的选择投保类型,却还处在一个盲区,所以并非不喜欢,而是根本不知道为什么要喜欢。

造成这样的一个局面,我觉得是有几个方面的原因。

1、保险的从业人员,国内普遍的保险从业人员都是兼职,入职门槛低,对于保险业务本身的了解以及对于保险行业的认知前景,所知不深,又如何能够更好的专业的解答大众的众多问题,或者是肩负起推广普及保险行业的责任呢?

2、保险行业从业人员的素质决定了这个行业的传播途径和形式,大部分处在口口相传或集会宣讲的模式上,缺乏专业正统的业务渠道,从而也会日益消磨大家对于保险投保行为的信任度。

3、就是国人的投资理财习惯,其实保险也是理财范畴的一种,但是大众还是希望把财富都累积在银行,用钱生钱,有钱在手,才觉得事事无忧。

4、另一个方面就是投保后你所能享受到的既得利益少,或者是说,投保后的受益环境没有改善,以医疗保险为例,国内还处在事后报销,以票据为依据报销阶段,很多的国外医疗投保后却能够享受到在意外或突发事件上的第一时间的医疗援助,及进入最好的私立医院救治,享受最好的药物治疗;结果不同,我们国内还有很大的差距,所以既无改变,何以喜欢?

其它同事的观点一并附上:

保险人们不喜欢有三个原因:

第一,人们对保险的印象不好,前些年行业环境杂乱,操作不规范;

第二,人们避免谈论关于死亡疾病这样的不愉快的话题,是人性所致;

第三,人们对于眼前花钱为未来买保障的这种方式从情感上来说是很难心甘情愿去接受的。

为什么很多人不喜欢保险?

保险其实有用,买了多了份保障,也是件好事儿,可为什么人普遍不喜欢保险呢?感觉原因可能如下:首先保险的条款有点抽象,不通俗易懂,普通人不好理解,搞不懂的事儿,积极性肯定不高,二是从业人员普遍素质不高,推销保险时说的天花乱坠,有问题了往往避而不见,这让人对保险公司不太信任,另外,未雨绸缪这种事儿好多人不愿意做呀


为什么不愿意去买保险呢人们为什么不喜欢保险?

为什么不愿意去买保险呢人们为什么不喜欢保险?

很多人对保险不喜欢主要是保险的专业性非常强,有很多人对保险不了解,对保险的条款不理解,对险种不了解,从而出现很多保险纠纷问题。

这些纠纷主要是这几方面,

一、投保人在投保是对险种不了解,导致的在理赔时才知道自己买的保险是哪种类型,有很多人在买保险的时候可能会有错误的理解,觉得只要是买了保险当出现问题的时候就会得到赔付。但殊不知保险是分很多的类型,保障也不相同。

比如:住院了,想向保险公司申请理赔的时候发现自己买的的分红型的保险。

二、投保人对保险条款不了解,大部分保险公司拒赔主要原因就是投保人在投保的时候没有对保险公司进行健康如实告知,当理赔时,保险公司会因为这个原因拒赔。

三、保险销售人员在销售保险的时候会有违规操作,即可能会夸大保险的功效或者对于保单条款没有对投保人进行如实告知,让投保人对于投保的保单存在误解。特别是保险销售人员为了卖出保险对于投保人可能过于热情,会让人感到反感。


说真心话,我其实挺喜欢保险的,保险能买你万分之一的不幸运,能把钱防患于未然,让真正出事需要用钱得时候,不至于没办法。但是我自己没有买保险,我不是迷信得人,总觉得买了保险以后心里会各种担心会真的出事。就好像我平时不买创可贴,只有一买,保准会受伤,创可贴自然排上用场。平时不感冒,只要一和别人说:自己很久没感冒了,过两年准感冒。虽然很想买保险,但是不敢买。

为什么很多人不喜欢保险?这个问题很宽泛,保险按业务保障对象分为财产保险、人身保险、责任保险和信用保险四个类别。每个类别下面又有具体的分类。这里说的很多人不喜欢保险,应该指的是人身保险。

我将分别从行业、公司、产品设计、代理人等原因做个分析。

一、行业原因

(一)保险市场刚形成之初,监管不完善。

(二)消费者与代理人之间的信息不对称,完全就是业务员推销,说什么就是什么,压根没有什么需求分析。

(三)没有严格的上岗制度。以前还有考试上岗,2024年6月取消代理人行业考试之后,司内考试完全就是形同虚设。

二、公司原因

(一)当下很多公司还是追求人力规模,不断盲目招人,人员学历、素质、培训等都跟不上市场的需求。保险公司策略完全就是圈地运动,以招待销。

(二)公司为了降低损失,会想尽办法让客户利益最小化。

这里有个案例:行业内的人都知道,20年前国寿、平安有销售过预定利率达到8%以上的产品,而后来由于利息一降再降,这些产品让保险公司损失惨重。于是保险公司玩起合同的擦边球,让客户领钱。只要客户中途一领钱,就破坏产品结构,不能再享受8%的预定利率了。当时业务员只要上门让一个客户成功把钱领出,就可以获得20元还是40元一件的奖励。于是当时本身买的时候就很怀疑的客户,一听有钱可以领取,就兴冲冲到保险公司把生存金领出了。也有些客户签订了补充协议,把预定利率约定至20年等。

我在服务的过程,很多客户因为这个事情,时隔20年的现在一直在怪罪公司。当时说好的8%的利息呢?有些客户现在终于理解了产品的好处,约定20年到了因为不缺钱也一直不来领取,当被告知不领取放在公司也没利息之后,暴跳如雷。

三、产品原因

(一)刚开始产品设计缺乏创新,许多人迫切需要的险种没有。而有的又不是消费者真正需求的。完全通过推销模式,甚至靠业务员强卖(不买我今天就不走了)。因此让消费者反感。当然这种现象现在还有。

(二)很多医疗险,一次赔付保险公司就不再承保了。一个客户购买保险公司一年期医疗险,因腰椎间盘突出治疗报销后,第二年保险公司就不让续保了。还有一个客户给小孩子购买的一年期医疗险,小孩感冒治疗,医生病历上写了疑似脑膜炎,结果第二年保险公司也不让承保了。

四、代理人的原因

(一)中国保险市场刚打开,开始招募代理人时,招募要求就不高,那时几乎都是下岗工人才去从事的工作。人员不专业不说,为了业绩销售误导也很严重。为中国保险业的发展留下了一个“毒瘤”

(二)哪怕发展至今,由于公司的人力发展政策,业务员整体素质、培训跟不上,进去就例名单,先自己买再叫亲戚朋友买,最后技能跟不上陌生单也签不到只能脱落。这批业务员深受伤害(钱没赚到,还花钱买了保险,甚至为了考核留存借钱买保险,事后发现买的保险还不是自己需要的保险),所以他们脱落之后多半都不会说说保险好的。这就导致了恶性循环。

我之前所待的公司就是如此,从业9年,看了多少人从这个行业里进进出出,当时也有一句话:铁打的营盘流水的兵,只做业务员是不长久的,一定要做主管,积极的人就开始招人搭架构。只要还有呼吸,年龄达标,就可以,虽然行业要求保险从业人员一定要高中文凭以上,其实这些都不是问题,然后假证横飞,人力岗入职审核也是睁只眼闭只眼。业绩不够,就自己花钱做单凑业绩。拼命上主管、经理等。

虽然现在保险业迎来了大发展,产品也在不断的创新,大家的保险意识也有很大的提高,但由于以上原因的遗留问题,让很多想接受保险的人却望而却步了。

以上就是的观点和看法,我是108保姐张李萍,一个爱说实话的保险经纪人。如果想了解更多保险知识,可以关注我,我会持续更新。

至此,以上就是小编对为什么不愿意去买保险问题的详细介绍了。希望这2点关于为什么不愿意去买保险的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。

标签: 为什么不愿意去买保险 保险 保险公司 喜欢

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