中国平安保险 * 热线人工服务 * -平安保险95511退保流程？

chkek 保险评测 2024-12-05 18:54:152670

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于中国平安保险 *** 热线人工服务的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了2个有关中国平安保险 *** 热线人工服务的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

平安保险95511退保流程？

首先可以先联系保险公司：咨询退保的相关事宜

平安服务热线：95511；平安车险热线：400-800-0000

然后可以选择：

亲临 *** 中心办理

应备文件：①保险合同解除申请书②投保人身份证（退保金为0时，可使用身份证复印件）③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件④保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）

或者委托他人前往 *** 中心办理

应备文件：①保险合同解除申请书②授权委托书③投保人身份证件（退保金为0时，可使用身份证复印件）④代办人身份证件⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件⑥保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）

中国平安保险客服热线人工服务电话-平安保险95511退保流程？

退还保费或现金价值：客户办理完退保手续后，保险公司会在规定时间内将保费或保单的现金价值退还到客户的个人账户中。

商业保险在犹豫期内退保可以退还全额已交保费，但是如果过了犹豫期再去退保，那么一般只能退还保单的现金价值，需要注意的是保障型保险产品前期的保单现金价值很低，因此退保会带来一定的经济损失。

1.前往线下服务网点退保，具体流程如下：

（1）投保人可先拨打平安保险的 *** 热线联系保险公司，咨询清楚退保所需材料并预约退保时间；

（2）投保人根据保险公司要求准备好退保材料，一般是需要解除保险合同申请书（可在平安保险官网下载，或在平安保险公司线下服务网点拿了后填写）、投保人身份证、以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件、保单（仅退附加险或电子保单时可无需提供）；

（3）携带好退保材料前往平安保险公司线下服务网点办理退保手续；

（4）保险公司工作人员会协助办理退保手续，一般会要求投保人填写好解除保险合同申请书，并收回保单等退保材料；

（5）退保金会在约定时间内退还到投保人指定的银行账户中，一般会在1-7个工作日内退还，最长不超过30天。

2.委托他人退保，具体流程如下：

（1）找到被委托人，投保人一般可以委托自己名下任意一张有效保单的保险业务员，或者也可以委托自己的父母、配偶、子女等直系亲属办理；

（2）将退保材料交给被委托人，除此之外，投保人还需要出具委托书，被委托人还需要准备好自己的有效身份证件；

（3）被委托人携带好退保材料前往平安保险公司线下服务网点办理退保手续即可。

3. *** 退保：部分保险产品可以直接在 *** 退保，投保人可以拨打平安保险公司的 *** 热线申请退保，转人工后说明自己的退保需求即可。而对于无法直接在 *** 退保的产品， *** 人员也会告知具体的退保方案。此外，投保人也可以咨询是否可以由保险业务员上门办理退保业务；

4.线上退保：如果是在线上投保的保险，那么一般也可直接在线上退保，比如可以在平安金管家APP、平安好生活APP、平安健康APP等线上渠道退保，以在平安金管家APP办理退保为例，具体流程为：

（1）点击“保单服务”；

进入平安金管家APP后，在首页点击“保单服务”。

（2）点击“更多”；

在“服务办理”后面点击进入“更多”。

（3）点击“退保”；

在“保单变更专区”即可看到“退保”入口，点击进入。

（4）选择退保业务；

如果是犹豫期内退保，则可选择“犹豫期退保”，如果是犹豫期后退保，则可点击“退保”，然后选择需要退保的保单，即可在线上完成退保。

至此，以上就是小编对中国平安保险 *** 热线人工服务问题的详细介绍了。希望这2点关于中国平安保险 *** 热线人工服务的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。