平安保险理赔慢了怎么办理-为什么平安保险出险理赔款好慢？

chkek 理赔攻略 2024-12-01 14:50:042340

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于平安保险理赔慢了怎么办的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了5个有关平安保险理赔慢了怎么办的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

为什么平安保险出险理赔款好慢？

关于平安保险出险理赔慢可能有以下几种原因

1.所需报销的资料不齐全

2.出险涉及的情况较为复杂，需要保险公司进一步调查核实，比如重疾理赔

目前正常情况，小病医疗理赔基本当天就可以完成赔付，重疾基本7天之内给回复

可以先打平安的 *** 热线进行投诉。投诉完，平安还没有专人联系你处理的话，你在向上投诉，12378保监局投诉。有时因为事故的复杂性，定损会慢点，建议你先查勘员沟通一下。良好沟通，互相体谅才是解决之道。

首先进行向公司申诉，说明原因，如果没有解决在向总公司进行投诉，或者后期的起诉和媒体介入都可以！有一个前提保单上面是否有你需要解决或者争议的条款！也就是说当时业务员或者保险公司说这个问题可以理赔，但是你们不给理赔，同时寻找证据！做好起诉准备！

交通事故发生后,当事人应该及时了解并确定自己的情况是否属于可以拒赔的情形,如果保险公司无正当理由拒赔的,可以向保险公司专门的投诉中心投诉处理,要求保险公司理赔;保险公司坚持拒赔的,可向保监会投诉处理;还可以聘请交通事故赔偿专业的律师向法院提起诉讼,要求保险公司理赔。

一、投诉

*** 投诉：可以拨打平安的服务 *** 95511，听到提示音后选择保险类型—然后选择9（其他人工服务）进行投诉

*** 门店投诉：可以选择在各省级机构的客户服务中心投诉。

*** 投诉：

可以在平安官方网站进行投诉。

如果不能接受投诉处理的，也可以选择走法律途径。

二、法律途径

1、协商：协商是指合同双方当事人根据《保险法》及相关法规、合同条款的规定，在平等自愿的基础上，求同存异，自行解决纠纷的方式。

2、仲裁：仲裁是指合同双方对某一时间或某一问题发生争议时，通过协商难以达成协议，根据申请，可由国家规定的仲裁机关依法作出裁决。

3、诉讼：诉讼是依法提起要求解决保险合同争议的一种方式，通俗来说是“打官司”。

如果出现了需要保险公司理赔的情况，建议之一时间告知投保公司，提交完整的相关资料。保险公司都有各自的理赔规定，在票据齐全，并且核实无误的情况下保险公司在约定时间内履行理赔责任

1、咨询平安保险公司，了解不理赔的情况，不理赔有可能是因为案件情况复杂，需要进行理赔调查，又或者是资料不齐全，需要资料补充齐全后才可以进行，针对不同的情况采取对应的措施。

2、若咨询后仍得不到有效解决，可以拨打平安保险公司 *** *** ，保险公司的投诉热线一般是 *** 热线，对于保险公司迟迟不理赔，存在疑问的，将情况反馈给 *** 人员， *** 人员会登记后转给相应的部门处理，后续会有专人联系客户解答的。

至此，以上就是小编对平安保险理赔慢了怎么办问题的详细介绍了。希望这5点关于平安保险理赔慢了怎么办的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。