大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于广州平安车险 *** 人工服务的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了2个有关广州平安车险 *** 人工服务的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。
平安车险是不是全国通赔?
是的。
平安车险有全国通赔服务,所以即使是在异地发生了交通事故,也可以拨打平安车险的 *** 进行报案并申请理赔。
平安车险理赔流程:
1、在发生交通事故以后,车主需要在48小时内拔打平安车险的 *** 95511进行报案;
2、等待保险公司的勘察员进行勘察,在勘察员来之前,车主需要保护好事故现场;
3、勘察员勘察完以后,会把结果反馈给定损员,定损员现场定损以后,车主就可以把车子开往修理厂进行修理了;
4、车子修理完以后,车主把准备好的理赔资料提交给平安车险,理赔资料一般有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。当然具体的理赔资料可以咨询平安车险的人工 *** ;
5、平安车险在收到理赔资料以后会在1——3个工作日进行审核,审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。
如果在异地发生的是单车事故或者是外观损失的小额案件,那么车主可以通过平安好车主自助报案。
平安好车主自助报案流程:下载登录平安好车主,登录以后点击首页的【办理赔】——【我要报案】,然后按照提示填写报案信息,即可完成好车主自助理赔。
平安车险业务员联系不上怎么办?
答:平安车险业务分为
1、销售员。这就是是平常的业务员。主要负责车险的销售,前期各险种的向客户的宣导与签单。
2、查堪员:就是对事故的堪察和判定,把查堪到的资料转给理赔部
3、理赔员:根据查堪的各数据和所购买的险种做出理赔。
车险出险后流程
1:拔打95511车险报案。
2:总部会派查堪员调查。收集资料
3:理赔员根据资料做理赔。
所以平安车险出险后,找不到业务员不影响车险的理赔。只是有业务专业的协助,会更快完成理赔。
解决的 *** 有很多,可以致电95511平安 *** *** 进行咨询,有什么问题比如想报案、想理赔、想咨询、任何问题都可以问,同时你也可以打这个 *** ,追查您的此项保单的具体信息和内容条款,曾经属于哪个业务员签署的,并索要联系方式或要求平安 *** 安排此业务员同自己取得联系。
至此,以上就是小编对广州平安车险 *** 人工服务问题的详细介绍了。希望这2点关于广州平安车险 *** 人工服务的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。
标签: 广州平安车险 *** 人工服务 平安 车险 理赔
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