保险理赔的供应问题有哪些-为什么买保险容易，真正到了理赔的时候却难上加难，保险里的文字游戏太多，怎样识别？

chkek 理赔攻略 2024-11-26 05:10:031110

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于保险理赔的供应问题的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了1个有关保险理赔的供应问题的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

为什么买保险容易，真正到了理赔的时候却难上加难，保险里的文字游戏太多，怎样识别？

为什么买保险容易，真正到了理赔的时候却难上加难，保险里的文字游戏太多，怎样识别？

不知道您为什么会有这种观点，是身边有人被拒赔了吗，还是只是感觉？

如果是前者，很抱歉让您有这么不好的体验。保险被拒赔无外乎以下几种情况：

1.买的保险不能解决您想解决的问题。比如担心看病费用太贵而买了重疾险，结果后来肺炎住院去理赔，不赔。因为重疾险只赔合同里约定的那些重疾，不包括肺炎，所以不能理赔。想解决看病的费用问题，最需要买的是医疗险。

2.不清楚自己买的保险的理赔范围。这是我身边真实的例子，朋友告诉我她同学对她说保险是骗人的，因为同学得了癌症重疾险没理赔。这怎么回事？许多人一听肯定炸了，癌症肯定属于重疾呀，重疾险为什么不理赔？原来，朋友的同学买的女性防癌险，里面规定了只赔付原发的几种女性特定癌症。而朋友的同学是转移的乳腺癌，不是“原发乳腺癌”，所以不能理赔。这位朋友在我这买了保险，没想一年后出险，顺利理赔了。

3.买保险时没有如实告知。确认了险种，确认了保障范围，结果理赔的时候还是被拒赔了，为什么？那就是保险公司发现你投保时隐瞒了健康状况，违背了诚信原则，所有不给理赔。

4.需要提交的理赔资料不全。比如赔付身故，你没有被保险人的死亡证明；赔付医疗险，你弄丢了发票。这些硬性规定的资料不全，只能找保险公司协商，不赔也没办法。除了这些情况，其他的都会顺利理赔的。因为我每年都要帮客户办理大大小小的各种理赔，都顺顺利利理赔下来了。

如果是后者，那就是隔岸观花了。因为一旦发生拒赔大家就会四处宣扬；而顺利理赔却不会有太多人愿意四处说，所以自己知道的大都是拒赔的例子。当然也和有些从业者不专业误导消费者有关。但只要买的时候清清楚楚，该自己做的都做到，赔的时候一定顺顺利利。

买保险容易:

这是从购买者角度说的，不光买保险容易，你到超市买东西，去市场买蔬菜，只要给人家钱，人家就给你东西，都很容易。

从保险销售人员角度来说，并不容易，保险公司销售人员流动性很大，最主要原因就是没有业绩，特别是近期，如果能实现一单的销售，就高兴的跟过年一样。

理赔难:

从保险公司来说，什么事情都想往保险上靠，都想钱想疯了，连办理手续这些常识都不知道，不是缺少理赔证明的手续，就是忘记带身份证或者手机号不对。

从购买保险的角度来说，要保单要身份证，还要医院或公安局出的证明，真是麻烦，要跑两三次。忙到最后结果居然是拒赔。

保险合同厚厚的一沓纸，几乎就快赶上一本书了，甚至里面还有很多专业术语，一般人都不明白。结果就造成第1页没看完就合上了。保险销售人员说啥就是啥。保险公司销售人员为了增加成功概率。并没有提示充分，过度宣传保险概念，弱化理赔条款、免责条款。购买者有理解偏差。最后在半知半解中签单。之后甚至投保人连保障什么、受益人是谁都不知道。

之一、保险合同内容繁杂，投保人很少认真看。

第二、保险人员流动性大，跳槽频繁。

第三、保险公司业务人员提成高，与内勤人员收入差别大。理赔时恰恰是由内勤人员审核理赔。

购买保险后，万一出险，希望能够迅速得到理赔，关键在于购买保险时，要仔细阅读合同条款，把里面每一个细节看准，根据合同办事。

保险，是一份双方按照意思表示签订的合同。虽然里面有格式条款，但是所有需要特别说明的地方，都会进行特别提醒，比如字体加大、加粗、放在显眼的位置等。

而且，保险专门设置了犹豫期，就是为了给购买者“再想想”多留点时间。

所以，购买保险时，务必做到以下几点：

保障内容要分清

其实，保险产品相当于你提前花了一些钱，买未来万一出事有人帮你解决问题而提供的资金服务。

所以，这个内容得自己看明白了。

比如：如果是双目失明险。瞎了一只眼睛可能就不保。因为险种以及合同中都规定，只有两只眼睛都瞎了才进行赔付。

这不是文字游戏，是老百姓从来不关注合同细节。因此，无论合同多么难以理解，都要认真仔细地阅读，尤其涉及保障的内容部分，自己弄懂了，才能擦亮眼睛维护自己的权益。