客户为什么烦保险公司呢-不知为什么,我非常讨厌卖保险的人?

chkek 答疑解惑 1540

大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于客户为什么烦保险的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了4个有关客户为什么烦保险的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

  1. 不知为什么,我非常讨厌卖保险的人?
  2. 为什么做保险会被人瞧不起?
  3. 为什么网上有那么多网友讨厌保险?
  4. 大家认同保险吗?为什么感觉很多人对保险人员的推销很抵触?

不知为什么,我非常讨厌卖保险的人?

谢谢邀请。樱桃番茄觉得很早之前的保险售卖方式确实是非常的讨厌的,那时候的保险纯粹是为了业绩,根本没有考虑到投保人的利益去考虑~ 这边在网上找了一些资料宝宝们可以参考一下~

客户为什么烦保险公司呢-不知为什么,我非常讨厌卖保险的人?

一直以来,聊到保险的话题,

我们常常会提到一句话——

一人卖保险,全家不要脸。

当你身穿西装革履,

手中提着公文包,

很多人都会不由的调侃道——

真像卖保险的。

在我们国家,

普通人对保险销售的反感态度,

可见一斑。

我们不禁要问:

是什么原因,让保险的名声在我们国家如此的不堪?

是什么原因,让卖保险成为了“不太光彩”的职业?

发展之路

国内的 *** 人制度始于1992年,

友邦作为之一家外资险企,

在当年重新进入中国大陆,

同时将 *** 人制度引进而来。

人们发现,

原来保险销售可以通过主动的推销介绍去完成,

作为 *** 人的我们,

可以上门拜访,可以走亲访友,

凭借高超的沟通技巧,

花样百出的面谈方式,

人们发现,

保险销售,其实并没有想象的那么难。

也因此,

保险 *** 人队伍,从无到有,

迅速的扩张起来。

然而,

伴随销售人员的剧增,

势必会出现一些问题:

监管层面的松懈和滞后,

保险公司制度上的欠缺,

盲目追逐保费至上原则,

以及 *** 人队伍的良莠不济...

相关统计数据显示,

截至2024年底,

大陆的 *** 人数量,

已经突破800万,

堪称历史之最。

然而时至今日,

普通民众们对于保险公司和销售人员的印象,

又发生了多大的改观呢?

原因分析

(1)频出的销售误导

保险产品,相较于股票、基金等金融产品,

专业度和复杂度要高很多。

就保险条款来说,

专业术语和解释一大堆,

打印出来的合同,

往往有厚厚的十几页甚至几十页。

在互联网还不普及的前些年,

没接触过保险的普通人,

只能依靠 *** 人的讲解,

才能明白自己所投保的产品,

是干什么的,保什么的。

所推荐的保险产品,

合不合适,能不能保,

全凭 *** 人的一张嘴。

由此,引发了很多的销售误导案件:

比如银保渠道,

很多业务员会把保险包装成收益率远超银行储蓄的理财产品,

多少辛辛苦苦积攒了一辈子养老钱的老年人,

被骗去买了这种理财保险,

急需用钱时却发现取不出来,

退保又面临巨大的经济损失。

客户为什么烦保险公司呢-不知为什么,我非常讨厌卖保险的人?

又比如利用国人的传统心理,

故意歪曲保险产品的责任和形态。

我听过最奇葩的案例是,

*** 人竟然将一年期的百万医疗险,

包装成返本型去推销。

更有甚者,

*** 人不管投被保人的健康情况,

不管保险公司是否可以理赔,

只为了出单拿到佣金,

教唆消费者带病投保。

但当被保人出险,

却保险公司明确拒绝时,

又该由谁来承担这个责任呢?

(2)过度推销行为

最开始的保险销售,

主要是实地拜访的形式。

*** 人不厌其烦地,

往返于居民社区,

穿梭在写字楼里,

西装笔挺的形象也因此深入人心,

成为了“卖保险”的标准着装。

上门推销的普及和流行,

虽然让保险行业得到了快速发展,

却在一定程度上,

对个人和企业的正常工作和生活造成了较大影响。

时至今日,

我们可以经常在写字楼的入口处,

看到诸如“保险销售禁止入内”的标志。

或者刚刚介绍完自己 *** 人的身份,

便被工作人员粗暴的轰了出去。

实地拜访之外,

伴随移动 *** 的日益普及,

*** 销售,逐渐成为了触及客户更直接的方式。

关于电销,

在保险公司内部,通话时间有着严格要求。

一名 *** 坐席,每天的实际通话时间要长达数个小时。

而一份客户名单,

往往要在一段时间内,

被反复拨打多次才算利用完毕。

也因此,

我们常常会接到保险公司的推销 *** 。

或者以赠送意外险的名义获取你的个人信息,

或者直接给你介绍一个收益如何高的理财险。

电销之后,

是借助互联网的春风,

展现出极大的潜力与空间,

依托社交工具发挥更大作用的保险网销。

此时的我们,可以随时随地的,

通过发送文字、语音、视频,

或朋友圈、软文及音视频宣传,

对客户进行多方位的保险推介。

我们可以看到,在不同的时代,

只要有触及客户的途径和可能性,

保险销售就有存在的方式和意义。

但是,

人与人之间的界限和尺度,

又该如何去维持和把握呢?

(3)生存压力与利益冲突

在我国,800多万的 *** 人,

和保险公司签订的是保险 *** 合同,

而非是劳动合同。

因此,所享受的待遇和保障,

存在天壤之别。

绝大多数 *** 人,

无法享受保险公司的五险一金,

底薪很低甚至没有,

保单成交的佣金,是收入的最主要来源。

很多入职的新人,

几个月下来往往没有一单。

生活的经济压力,

团队的考核指标,

茫然的事业前途,

客户的冷眼相对,

让销售成为了一个非常残酷的职业。

也因此,

*** 人的流失率,

在所有职业中位列前茅。

相关数据显示,

每半年有近一半的新入职 *** 人会离职。

所以,

在面临诸多现实问题和压力前,

究竟有多少 *** 人,

可以保持良心,

可以坚守底线,

是站在客户的角度,

去思考和匹配保险产品呢?

又有多少的 *** 人,

在这个现实的金钱社会里,

面对高涨的生活成本,

面对买不起的住房,

可以用得来不易的保险佣金,

真正有尊严有体面的活着呢?

(4)制度和管理的缺失

在 *** 人快速扩张的那个时期,

监管部门的对应举措是相对滞后的。

导致在制度层面,

保险公司所需承担的压力和风险,

远不如保费规模快速增长所带来的诱惑大。

也因此,

在保险公司内部,

往往明面上宣传着要合规,

对某些销售行为却睁一只闭一只眼。

但近年来,

无论是监管和制度层面,

还是保险公司自身的经营理念,

对保险销售的规定愈加严格起来。

尤其在去年,

监管部门开始实行《保险销售行为可回溯管理暂行办法》,

在销售环节,对保险公司和 *** 人,提出了更为严格的要求。

后话

作为这个时代的保险人,

我们或多或少都受到过冷嘲热讽,

行业的名声也许不会立刻有所改观,

但我看到,

越来越多的 *** 人,

开始努力尝试着,变得更加专业和负责。

同时,越来越多的消费者,

在互联网快速发展的现在,

开始主动了解保险,认识保险,

消除了原有的误会和排斥。

这个世界上,没有一份销售工作是容易的,

保险,尤其是。

喜欢的宝宝们记得关注点赞一下哈~

为什么做保险会被人瞧不起?

现在很多人都厌烦保险公司。主要以前保险把很多人坑了,但是保险现在有保监会监管好了很多,中国人一直都是一朝被蛇咬,十年怕井绳讨厌保险公司。可一旦有病住院首先问的就是有没有保险?比较可笑。这块你必须自己调解,你自己认同保险公司了,也就对他们所说的话没有任何影响。

为什么网上有那么多网友讨厌保险?

对,更多的还是因为没有对保险有个完全正面的了解,以前那些年总有卖保险的天天敲门,卖的险种也是五花八门,很多保险买的时候比较盲目,买了之后又没怎么用上,也有不少小保险公司买了之后就不管事了,甚至倒闭了的,大家就觉得保险是来骗人的,所以才有戒备心理。但现在保险业务已经很成熟了,推销介绍保险的 *** 也比较专业,觉得我们还是有那个必要和意识去好好重新了解一下险种的,我最近就在想给自己和家人买个保险,刚好发小就在一个外资公司做保险 *** ,给我讲了很多知识,顿时觉得原来以前的理解是多么片面,尤其是家里最能挣钱的那个主要经济来源支柱的人,一定要买一个妥妥的全面保险,不然万一哪天不小心遇到意外,这个时候保险就派上用场了。

讨厌保险的原因。是因为周边朋友购买了保险,没有获得理赔。而网友看到信息后,没有去细细了解,没有理赔的原因。还有些,买的是消费型保险,觉得,没有意义。实际上,如果能够有一个专业的保险从业人员,来推广产品。让客户很清晰的了解,购买的是什么产品 就不会有那么讨厌了。普及一下保险,有理财型,保障型,重疾型,疾病型,特别是重大赔付,购买,一定要看清楚免责条款。不要只听推广广告或是推广人员的说辞。免责,就是,在某种情况下,原本,你可以获取某些赔付,是不可以按照合同条例执行。

大家认同保险吗?为什么感觉很多人对保险人员的推销很抵触?

最主要还是心里作用比较大,知道保险有好处,但是你一来推销,就觉得你有点强迫恐吓硬推给我似的,就会有反感心里。

怎么样能让别人心里舒服接受你所说的保险。才能把保险销售出去,我觉得保险还是营销比较好。

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我们应该都或多少的都有接触过商业保险人员的推销,绝大多数的人会本能的很反感,并予以拒绝,首先会认为保险就是骗钱的,跟传销似的;再者就是认为自己有了社保,根据用不着商业保险。这与普通大众对商业保险的认知及商业保险发展的现状密切相关。

固有观念一:有了社保,就不需要商业保险

我们很多人只要工作了,公司都会给予缴社保,这是国家强制性的,而且社保的覆盖面也较广:养老,医疗,失业,生育,工伤,俗称“五险“,与我们日常生活密切相关,比如医保,门诊可报销90%,再比如生育,生育一个小孩如果没有医保,前前后后费用起码要六七千块,如果小孩刚出生有吸入性肺炎什么的,再进入监护室几天,要的费用会更多,而生育保险和少儿医保,几乎可以都承担,只需要几百块可以。如果失业了,每月还可以领取一两千块,最长可以领取二十个月。正因为社保与我们息息相关,我们都自觉的认可买社保,社保重要,认为商业保险即使有用,也是多余的。

固有观念二:认可商业保险可以解决重大疾病费用,但重大疾病概率较低

患重大疾病是属于“非常重要,但远远不紧急“的事,因为有个概率问题,比如我们有时候会听到谁得了癌症什么的,就觉得只要我饮食规律,注意卫生,就根据不可能得癌症。

事实上人的的一生中患重大疾病概率为72%,医疗费用充足的情况下80%的重疾可以痊愈。但是医疗费用是高昂的,如常见癌症的医疗费用在10万到50万之间,而且很大可能频繁用到进口药。然而医保对大部分重疾的报销比例较低,报销上限较低,同时不报销自费药、进口药,报销范围主要在于门诊和住院费用。

如果以一个公式来阐明重大疾病费用,大体是这样的:重大疾病费用=治疗费+收入损失+疗养费,我们往往只注意重大疾病的治疗费用花费多少,这部分也是医保能为我们报销的,却忽视了医保无法报销的由于不能工作带来的家庭收入的损失,以及康复以后长期的疗养和调理。

商保现状一:商保推销人员穷尽 *** 的推销模式

商业保险业务员的门槛是较低的,有个在保险公司工作过的朋友说,他们公司的保险业务员,98%的人都是低学历,出单大多数是靠忽悠客户,而且学历不够也可以做假。商业业务员为了拿单,会用各种方式去拿单,常见的有:

之一个:鼓动周边的亲戚朋友去拿首单

第二个:直接去市场上陌拜或别人办公室去宣传

第三个:摆摊,在医院里摆个小桌子招揽

第四个:微信宣传

正由于商保业务员的的素质不高, *** 又各种各样,个别从业人员的诚信也有问题,不少人推销保险不是为客户着想,而是自身利益,客户买得越多,提成就会越高,高提成的背后 *** 从业者心术不正,所以让人讨厌。

商保现状二:商保合格为格式合同,专业字眼太多,普通消费者怕上当

保险合同很多字眼让人模糊不清,很多文字套路,而且让人错误理解,也有些用小字掩盖容易让人疏忽。有数据统计显示,大部分的纠纷都源自于对于保险合同的不同理解,或者是对于病症模糊不定的鉴定方式,公说公有理婆说婆有理,可能你符合了合同上的病症情况,但是因为显现出来的病状不符合,那么在很大程度上也得不到理赔的。

很多人表示,每年交给保险公司好几千元,连续交了好几年,算了一下,这么多钱放在银行,拿着利息都能拿不少了。万一遇到一些种疾病,最终闹腾下来理赔的钱还不如银行本息总和,这就有点让人对商业保险没啥好感了!

商保现状三:理赔难,或者理赔给予比例和承诺不符

其实在很多商业保险的纠纷中,这也不赔偿那也不赔偿的情况是很正常的,因为合同太厚了,没有人一条条去看,而且有很多的文字游戏是大家看不出来的。在面对理赔的时候,这些隐藏的“陷阱”一个个就出来了,让你哑口无言。运气好,保险公司赔付了,但是最终的比率比当初少很多,理由也让你无法反驳。

不可否认,商保是社保的一个重要补充,中国的商业保险已经发展得比较快速了,但与欧美国家相关,业务员的专业性以及赔付的规范性仍需要再进一步的改善。

至此,以上就是小编对客户为什么烦保险问题的详细介绍了。希望这4点关于客户为什么烦保险的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。

标签: 客户为什么烦保险 保险 *** 人 保险公司

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