大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于保险律师网的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了1个有关保险律师网的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。
为什么律师这个职业收人尊敬,而保险从业者却经常令人误解?
喵宁和你一起话职场。保险销售人员口碑不好原因很多,有产品特性,行业特点,中国社情,还有就是不可回避的不良从业人员。所以必须承认的是误解是有,但不全都是误解。
产品特点
见过保险合同的都知道,厚厚一本全是专业术语,不要说普通人,很多从业人员都不一定能保证完全读懂相关内容。看不懂的时候,不是所有人都会去问,更多人是以自己的一知半解去认定。等待发现实际情况与自己以为的不一样的时候,就会觉得自己被骗了,人一旦产生被骗的感觉,就很难以平常心去看待事物了。
行业特点
为什么律师、医生受人尊重?因为人们求助律师、医生的时候,问题已经产生了,律师可以帮助他们解决问题。
为什么税务师受人尊重?虽然税务师也是处理未发生的事项的,但是他们所作所为的结果是立马能看到的,例如节约多少税款。
但是反观保险呢?保的是特定未知风险,且风险发生的概率虽然在大数据上是相对恒定的,但在个体上差异极大,也就是有不少客户到保单终止也不见得会获得理赔款。这种情况下客户只看到自己缴纳保费,看不到回报,自然会有部分人认为保险是无用的。
中国社情
中国人是非常畏惧谈论死亡的,因为会觉得触霉头,希望避谈这些内容,但是如果要详细讲解保险产品,这部分就无法避免。
我曾经就见过因为销售人员讲解说万一发生死亡,受益人可获得多少赔付,而被客户投诉的案例。客户觉得销售人员是触他霉头,以死亡恐吓他。所以很多新销售人员会觉得保险销售过程特别尴尬。
另外还有个中国独有的情况,自90年代保险市场逐步恢复开始,之一批保险 *** 人主要是当时的下岗人员,他们被生活逼到 *** 人的位置上,却还没有来得及收入了解保险。事实上这批 *** 人由于初期专业性不足,做出了不少不当的销售说明,一定程度上为保险就是骗人的提供了实例。
不良从业人员
不可回避的是确实存在一批不良从业人员,通过欺骗消费者,让他们购买保单,从中获得的佣金,但是当消费者发现他购买的保单实际保障与他购买时被告知的不一样时,自然会产生纠纷和厌恶感。这部分是“保险就是骗人的”这一观感的主要来源吧。
综上,保险确实有很重要的社会作用,但是受制于产品、行业、社情,以及那群不良销售人员的影响口碑从来不好。当然这几年保险的口碑在回升,也许不远的将来,我国的保险从业人员也能像国外额保险从业人员一样受到尊重。
给人感觉就是律师永远是伸张正义的,保险是坑蒙拐骗的,其实并不是这样的。律师证需要考需要学习,保险从业资格证也要考需要学习。律师打赢几个出名点的官司就名声大噪,保险办几个大的理赔却没有人相信。这方面我个人觉得媒体起着关键作用。
最后我建议多拍关于保险的影视作品,正面宣传保险这个职业,类似"法证先锋"这样的。媒体对一些理赔案例也要如实报道,即使是不赔的也要有理有据的向大众讲明白为什么不赔。
因为律师是给人解决当时的问题,而且本身职业性质就更加庄重和严肃,毕竟他们是直接跟法律打交道的。
而保险是解决未来的问题,很多人是意识不到未来的,所以即使你是真心实意为他们讲解,也需要看他们有没有这个意识,如果没有这个意识,那么你的讲解在他们耳朵里就是直白的广告营销,而广告营销是大部分人比较烦得。
有句俗话是这么说的“一人干保险,全家不要脸”。我认为保险人在国内之所以这么不招人待见,有多方面的因素。
1.营销方式low
过去,保险人卖保险是需要“扫街”“扫楼”到处推销的,而且需要厚着脸皮不断地被拒绝才能卖出去保险。给人的感觉就是死缠烂打。
现在虽然很多保险人不再通过这种方式推销保险,但是动不动就找亲戚朋友推销,有时甚至撕破脸都可能。所以,仍然没有摆脱死缠烂打的作派。
2.人员素质
保险行业对于人员的素质要求不高,什么大妈大婶都可以卖保险,而且这些人还经常是行业销售精英。整体文化层次不高,把整个行业的形象也拉低了一大截。
3.人员流动性
保险行业人员流动性很大。你今天买了保险,可能没多久业务员就离职了。而律师职业相对更加稳定,可以给客户更加专业稳定持续的服务。整体的司法形象,也能让职业显得更加庄重。
4.产品的专业性
保险虽然是大力提倡,但是保险产品本身没有法律那么复杂。虽然有的产品难理解,但是如果真的专心下来认真看看,还是能够自己看明白的。但是法律不行,专业人士需要至少四五年才能出师,一般人不可能通过恶补搞定。所以,大部分愿意支付律师咨询费,却不太愿意支付保险咨询费。主要是对“值不值”这个问题的理解吧。
5.社会文化
法律这个行业,不论是社会观念,还是电影电视等等,都是正派主流的,都是伸张正义的。但是保险全然不同,被保险坑了,被保险拒赔了等等的反面例子比比皆是,很难让人对保险人产生由衷的敬意。
虽然也有不少专业的保险人同样赢得了市场的认可和尊敬,但总的来说还是少数。
以上是我的一些看法吧。
至此,以上就是小编对保险律师网问题的详细介绍了。希望这1点关于保险律师网的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。
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