保险理赔考试题-保险公司理赔又一直没有答复怎么办？

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于保险与理赔形成性考核册的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了3个有关保险与理赔形成性考核册的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

1. 保险公司理赔又一直没有答复怎么办？
2. 保险公司理赔员工作好不好？
3. 保险理赔员职责？

保险公司理赔又一直没有答复怎么办？

你 *** 咨了吗？

1. 你是否交齐了理赔所需的所有资料？什么时候交的？

2. 通常保险公司年初年底都很忙，没有哪家公司会恶意拖着不赔，再说保险公司内勤具体经办人，赔款又不是他出钱，公司也有结案率考核的，所以先别生气，可以先 *** 咨询一下，实在不放心，方便的话去一趟公司柜面找理赔部，什么都清楚了。

3. 赔与不赔保险公司都会书面给你的。

保险公司理赔员工作好不好？

保险公司的理赔员也是分类的，有查勘定损员、核赔、理算等。又分财产损失和人伤两类。

一、查勘员一般需要有相关专业知识，如汽修类专业、电气类专业、农业知识等，勘你选择的工作对口是哪一个。至于工作强度，1.上班时间：他们需要轮班，24小时开机，节假日轮值等。2.服务要求：对客户一定要有耐心，不能惹火客户，让客户产生不好的体验，不然会被投诉。3.工作地点：一般都是要出现场的，一般要求是比交警等早到现场。总的来说，查勘员这个工作是比较辛苦的，而且新手不是很高，一般在3000-5000元，主要勘各家保险的薪资制度（不过一般查勘员都有点外水）。

二、核赔核算：这个工作的要求和查勘员差不多，可以理解成是查勘员升级之后。一般在室内工作，对查勘员提交上来的案子进行审核，沟通等。工作比较枯燥，薪资一般在4000-10000之间，受技能等级、职位、工作年龄、考核制度的影响。

三、理算：一般做赔款支付等。薪资3500-7000.

四、人伤岗：要求医学相关专业毕业（一般要临床）。主要做人身损害这一方面的赔偿工作，包括：去看病人、出方案、陪同鉴定、调查、调解、出庭、核算等，专业性较强。人伤这一块是比较复杂，会遇到各种形形 *** 的人，各种奇葩各种......所以会比较烦躁，工作量也大，压力特别大。薪资一般在3500-8000，受技能等级、职位、工作年龄、考核制度的影响。

总的来说：理赔不好做，深似海。会白了头。要慎重。

注：保险公司销售和理赔是分家的，在保险的总公司眼里，理赔是后娘养的。

但是在大众眼里，都是卖保险的。社会地位不高，甚至会被别人歧视。

保险理赔员职责？

保险理赔员主要负责在接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失；接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任；调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料等工作。 保险理赔员的工作内容： 调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料；接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失；接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任；检查索赔形式和其他记录确定承保范围，对职责范围内所有赔案、 *** 算赔案进行赔款理算；向客户及 *** 人合理地解释理赔结论，处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见；理赔文件整理归档，建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案，分析客户风险分布状况，提出风险管理对策，确保理赔信息数据的真实准确；研究理赔有关政策、管理制度和实务流程，提出拟定以及修改意见，不断提高赔付的质量和效率。

至此，以上就是小编对保险与理赔形成性考核册问题的详细介绍了。希望这3点关于保险与理赔形成性考核册的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。