保险公司拒接理赔怎么办?-购买人身保险、病故了,保险公司却不赔付,为何?

chkek 理赔攻略 1510

大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于保险公司拒接理赔的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了3个有关保险公司拒接理赔的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

  1. 购买人身保险、病故了,保险公司却不赔付,为何?
  2. 保险到底有没有作用,如果有为什么理赔的时候保险公司有太多的理由拒不赔付?
  3. 保险公司未出保单,但收了保费,出险了拒绝赔付,怎么办?

购买人身保险、病故了,保险公司却不赔付,为何?

保险产品种类繁多,首先确认自己所买的保险种类,意外险,分红险,保障型,一年期,短期,确认了这一点才能知道不理赔的原因,亦或者是保费未缴超过宽限期,又者买的是短期保险,超出承保日期;保险公司所有保险产品都要通过保监会的审查,才能出售,基本不会出现在理赔范围内不赔的情况,如果情况属实可以投诉到保监会或者提起诉讼!

首先你要说明你的保险具体什么情况啊,不然很难针对性的给你分析原因的。下面我就以常规的思路分析下可能的原因吧,供你参考。

首先要说明的是,人身保险是个很模糊的概念,包含了医疗险、重疾险、意外险、寿险等,这些常见的保险都属于人身保险的范畴。但是各种保险情况都不一样,保障的内容也差异很大,你的情况没有详细说,只能大概说下可能的原因吧:

  1. 保险合同存在重大未如实告知的情况,造成保险公司不承担保险责任,解除合同;

  2. 存在客户带病投保、骗保的情况,保险公司依法解除合同,不予赔偿;

  3. 客户的保险合同含有身故责任,但是因为未及时缴费,或者处于观察期等原因,而使得保险的身故责任未能生效,处于脱保状态,造成不理赔的情况出现;

  4. 客户的保险合同,不包含疾病身故责任。这又分两种:

  • 一,客户买的重疾险、医疗险但是没有身故责任
  • 二,客户买的意外险,包含意外身故责任,但是不含疾病身故责任。
综上所述,常见的原因就上面几个,你可以参考对比下看看你具体是哪一种,如果有异议的,你可以到相关部门投诉,或者直接到银保监会投诉。

保险公司拒接理赔怎么办?-购买人身保险、病故了,保险公司却不赔付,为何?

要看买的是什么保险。如果是生死两全保险,有身故保障的寿险,那是肯定要给付(身故一般是给付,不是赔,只有生病报销,那就赔)。意外险的身故是要在意外导致的身故的前提下赔。分红险会退还你已缴保费再加上所获得的红利。

人身保险分很多种的,比如意外险,重疾险,寿险,两全保险等。如果是病故了,意外险是不赔的,其他险是赔的哦!当然还有个前提,投保时是否如实告知了,是否带病投保等因素。

购买人身保险,那么就需要确定什么是人身保险。人身保险包括人寿保险,医疗保险,意外伤害保险。按照题主的意思,买了意外伤害保险,住院医疗保险也叫买了人身保险,那么病故了,没有得到赔偿,不是天经地义吗?

保险到底有没有作用,如果有为什么理赔的时候保险公司有太多的理由拒不赔付?

首先,保险公司是否“有太多的理由拒不赔付”,这话是不能随便说的。先看中国保险报给出的48家保险公司理赔梳理数据:

保险公司拒接理赔怎么办?-购买人身保险、病故了,保险公司却不赔付,为何?

48家保险公司中,44家公布了年度理赔件数。累计理赔3616.86万件。我换种格式,理赔了36168600件。

48家保险公司中,44家公布了年度理赔金额。累计理赔1366.18亿。同样,换种格式,理赔了136618000000元。

如果你觉得这两个数据不足以说明问题,好,我们看下一个:

48家保险公司中,28家公布了理赔率,去除掉阳光人寿、合众人寿和交银康联三个带特殊备注的理赔率数据(分别是小额、小额和急速理赔),剩余25家保险公司平均理赔率98.47%,其中更高理赔率为恒大人寿,99.75%,更低理赔率为弘康人寿,95%。

说到这,我不介意你不认可保险,也不介意你继续质疑甚至是咒骂保险公司。但我仅有一个要求,希望那些整天大言不惭隔着屏幕天天敲保险公司只有“这”和“那”两样不赔的人,扇自己个嘴巴,可以轻点。

看完理赔数据报告,我还想跟大家分享一个纠纷案例,我之一次看到这个案例时,还是很意外也很感慨的:

这是二审,上诉人等待期内查出癌症,保险公司依据合同,不予理赔,返还客户所交保费。客户不同意,将泰康告上法庭,但一审结果判客户败诉,上诉人申请上诉。。

泰康公司做如下回复:

基本可总结为:①、客户投保过程中必须勾选阅读条款选项,才可进行下一步,所以泰康有提醒客户阅读条款,并且提供了阅读链接。这是之一;②、保单成交后,泰康公司给客户做 *** 回访,得知该保单是其丈夫代买,而其丈夫是泰康高级管理人员。对等待期条款不可能不清楚。

那么就算前2条有牵强的地方,还有③、保险公司回访 *** ,问保险责任、免除责任是否都清楚,客户给予了肯定回答。

那这个案件,二审的判决结果如何呢?先给大家看一下结果:

不知道作为“客户”的各位,看到这个判决是什么感觉,反正我作为一个保险从业人员,是崩溃的。

给大家看看如此判决的理由:

让我说什么好?算了,我什么都不想说。

还是说一句吧,你们确定,“客户”是弱势群体?你们确定,投保容易“理赔”难?保险公司已哭晕在厕所。

当然,好在打官司是三局两胜制,泰康也不想吃这个哑巴亏,申请了再审,再审的结果,是判保险公司胜,依据如下:

虽然结果还是客户输了,保险公司赢了,但我们试想一下,一个在老百姓看来责任如此明显的案件,居然经历了一审、二审、再审,甚至在二审做了有利于客户的判决,我们是不是至少可以承认,保险公司的日子,也并不是那么清静的。包括一开始贴的那张数据表,理赔率95%以上,已经是非常让人放心了,之所以达不到100%,是因为任何领域,都会有一些流氓的存在。(说事,并非指上述涉案人员。)

当然,作为一个中立客观的经纪人,作为一个有良知的从业人员,也不能否认,客户有时候确实也是受害者。比如被误导不需要告知病情,比如被销售人员夸大了保险责任,等等,这些都是不能避讳的,确实是存在的毒瘤。但这应该是提醒自己“阅读条款”,“保留沟通证据”的警钟,而不该是整天骂保险公司的素材。

所谓,好事不出门,坏事传千里。不是保险公司赔的少,拒的多。而是赔的没人说,说了也传播不开,不具备话题性。但一旦遇到一个拒的,就所有人都起劲了,分分钟传到你的耳朵或朋友圈,但那并不是完整的真相。

谢邀!

还是有用的。首先声明我不是保险公司人员,身边亲戚朋友也没有做保险的。寿险不太懂,车险倒是知道一点。

1、保险行业是除了金融行业、医疗行业外,水最深的一个行业。从保险公司角度出发,肯定是利益更大化,玩文字游戏,把自己的损失降到更低,能不陪就不陪,能少陪就少陪,总不能做赔本买卖吧。再者说,谁见过哪个新闻报道保险公司倒闭的,没有吧!

2、谁也不愿意出保险,保险保的是意外,有意外就会有损失,投保就是为自己转移风险的一个措施

3、保险公司算的是概率,抓住的就是上一条说道的“人本身是不愿意出险的”,只要出险率控制在一定范围内,公司就可以正常运营;再者就是,高危、高价等人或者物品,相应保费也会高

4、经常出险的话,同样会提高保费,以此来制约出险率

保险保的是意外,在投保还是仔细阅读保险规则,尤其是寿险等

我是汽车爱好者,如有不同建议,欢迎探讨,希望对你有所帮助!

中国保险界应该向西方国家学习,他们是把保险合同摆在桌面,按合同一项项的解说,投保人同意签字后还给你三天的时间确认,这是保险界敬业最基本的原则。

而我们中国沈阳人寿,先送大礼搞大型的虚假宣传方式,让投保人原者上钓,交上款在看合同签字,当投保人知道上当了,想退保必须赔钱没商量,5万一份的保险得赔一半才能结束投保,让投保人真正体会到了什么叫得小便宜吃大亏,揭穿典型欺骗保险型宣传《中国沈阳 *** 保险》,让全球人知道你们是 *** 保险,不是人性保险的害人游戏!

存银行100元,得病时取出还是100元。

存保费100元,得病时取出可能是一千,一万或者10万,这就是保险作为金融工具的作用。

但是保险公司是盈利性机构,不可能无论什么样的情况都能做到这样的赔付,所以为了持续性经营,为了保障大多数人的利益,就需要做出规范的,细化的保险合同,使疾病的理赔能够更量化,更清晰。

就像律法一样,各种各样的法律法规制定的非常详细,就是为了更明确各自的权利义务,减少纠纷。

但是我们在各种渠道还是看到很多的法律纠纷,不过比起这些纠纷,大家安居乐业占据的比例还是更大一些。

保险理赔也是一样的,我们看到了一些理赔纠纷,但是比起这些,正常赔付的比例还是更大一些,只是赔付这种事情是不会有人专门去宣传的。

你只要记住买保险的时候,把自己之前的身体状况说明;近两年内做过手术没?做过什么大检查和生过什么大病疾病。

只要你把身体状况说明不要隐瞒,出了事后你就会对保险公司有比较不错的看法了。

保险公司未出保单,但收了保费,出险了拒绝赔付,怎么办?

问:保险公司收取了保费,未出单,出险后拒绝理陪,这种情况怎么办?

答:您所说的这种情况应该是保险 *** 人收取了保费而未投保。 其实这就是我信息中经常所提到的选择专业 *** 人的重要性,保险本身没有问题,只是人的问题,责任担当的问题,专业与否的问题。

这种情况应该是发生在一年以前,现在各保险公司 *** 平台的使用,几乎全部的产品都成为线上产品,假如您购买的意外险或者其他产品,没有纸质保单, *** 人处理投保后会收到短信或者电子投保单……问题也大多在平台上处理,这样使保障更加快捷。即使出险后不需要纸质保单,自己下载承保公司app就可以上传资料进行理赔处理。

您所说的收取保费后没有投保这种情况并不是个例: 2012年我所在地区连续出现 *** 人收取客户数年保费而没有向公司缴纳、纵容客户退保、大面积挪用客户保费的现象,向这种情况发生问题(尤其是重大问题),保险公司是不会理赔的,但是保险公司的监管不到位难脱干系。

回到所提问的本题,这种情况假如您有充分证据证明 *** 人收取了您的保费,伤害程度不大的情况下,可以去承保公司协商解决,协商无果的话,拨打12378银保监会投诉 *** 投诉督促解决;假如伤害程度较大,医疗费用较大,建议直接向人民法院提起诉讼。

至此,以上就是小编对保险公司拒接理赔问题的详细介绍了。希望这3点关于保险公司拒接理赔的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。

标签: 保险公司拒接理赔 保险 保险公司 理赔

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