保险理赔前台业务员工作内容-做销售的怎样找负责人？

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于保险理赔前台业务员的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了4个有关保险理赔前台业务员的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

1. 做销售的怎样找负责人？
2. 保险业务员离职，保单后续如何保障？出了问题该找谁？
3. 我是移动公司的前台业务员。我外呼（就是给用户打 *** 转资费或套餐）从来没有成功过。好痛苦？
4. 前台接待销售人员时应注意哪些？

做销售的怎样找负责人？

刚做销售的时候参加培训，那些老师，所谓老师，居然会告诉我们如何绕过前台去找到负责人。我大概还记得他当时讲的，之一，进到一家公司之后，如果前台不让见负责人，你就告诉他我找领导有很重要的事情，耽误了你能担的起责任吗？你说了算吗？如果你说了算我就不找负责人了！第二，你可以事先了解公司是做什么产品的，然后假装客户打 *** 过去说产品有什么问题一定要跟负责人沟通，然后顺利的找到负责人。 还教了其他我也记不太清了。 显然我不知道他们是怎么想的。首先，你为了见到负责人先跟前台吵一架就不合适。其次你上来连领导叫啥不知道， *** 也没有，前台难道还会觉得你是什么重量级的人物么？第三，假设你事先以顾客的身份说产品问题然后跟负责人通上 *** 了，那你接下来是继续编故事说人产品不好，还是澄清事实说自己是某某厂家的。这种还没开火自己就先走火的做法实在是不可取。 不可取的说完了，以下说点个人经验总结，觉得差不多可行的，希望可以帮到题主。 之一，我们去拜访客户要先了解自己的身份，对应的去做什么事情。如果我们只是个初级业务，那我们去找人家有前台的那种大公司的销售总监，我们去聊什么？尬聊吗？显然不是一个水平。所以去了公司告知前台我是某某厂家的，然后问前台要业务员 *** ，这个前台一般是不会拒绝的。具体话术不说了，我想既然做销售，这点悟性还应该是有的。有了业务 *** ，你就可以聊很多了，如果你可以聊到一些比较重要的他都无法回答的东西，他自然会说我去请示领导，要么你直接联系领导，要么我带你去见我们领导……这就水到渠成。 第二，如果我们就是公司负责人了，那几乎就没有第二了。

保险业务员离职，保单后续如何保障？出了问题该找谁？

保险业务员离职，行业内客户保单叫做“孤儿保单”，但一点也不会影响保单后续，而且保险公司可能还认为是好事。

保险行业是流动性非常大的，针对客户的后续保障和服务，保险公司早就安排好了。

1.保险公司普遍设了前、中、后岗位。前台就是保险业务员，中台就是支持人员，后台就是 *** 人员。当保险业务员开单之后，其实已经与前台没有太大关联了。

2.因为客户需要长达多年的缴费期限，也可能会发生理赔事宜。所以后续的服务都放到中后台，支持人员会将缴费信息等反馈给 *** ， *** 提示客户。发生理赔申请，很多客户以为是像保险业务员提出，但其实标准动作是向 *** 提出申请，才是真正的有效理赔申请。

3.现在保险公司套路也很多，在业务员开单之后，客户其实已经不完全属于业务员了。保险公司现在大量发展网上直销和 *** 直销，其实部分针对的就是保险员已开发出来的客户。在一定程度上，也就是巧取豪夺了保险业务员的潜在保险单子。

总结一下，有时候保险公司还巴不得保险业务员开单之后早点离职呢。因为其开单之后的第二年收益和随后收益都会被抹掉。至于后续服务和保障，客户只要打 *** *** 一切都会搞定的。

德先生讲金融和理财，由专业变得通俗，觉得好，关注我，再多点点赞。

真没那么容易接手，首先没有利益关系，必须在接手的 *** 人这里再买一份保险。才是意义上的接手。我经常服务一些不是我的客户理赔和其它项目，又没有办法在我名下加保了，这些服务其实就是免费的，公司又没有给 *** 人补贴。

我是移动公司的前台业务员。我外呼（就是给用户打 *** 转资费或套餐）从来没有成功过。好痛苦？

呵呵！楼主的回答好可爱！我觉得，你一定是个可人的女孩儿！我们回到问题重心。

对于外呼，也就是类似于 *** ， *** 销售这方面的业务！正常来说！你这种情况，很常见！并且，大多移动用户碰到这种 *** ，百分之90左右的，都会婉言谢绝！因为，之一，他们信任，或者支持他们现在所用的套餐业务！第二，他们会觉得你推荐他选的业务，是另外一种更吃钱的套餐业务！当然啊，我不是你们的工作，所以我不知道。

但是吧，我也挺好奇的！楼主吧，如果在乎这份工作，就应该要树立自己的自信心，毅力。

坚持不懈，总有成功的那一刻的！另外，你要熟悉业务，吐字清晰！注意自己的语速和语调，语气！多让客户有耐心来听你说！这样，成功的机会会多些！希望对你有帮助！

前台接待销售人员时应注意哪些？

1.仪态端容，前台是之一印象，一定要规范化服装（职业装），适宜妆容，切忌浓妆，面带微笑。

2.迎接礼仪，应立即招呼来访客人，主动热情问候客人，表示出热情友好和愿意提供服务的态度。如果你正在打字应立即停止，即使是在打 *** 也要对来客点头示意。

3.接待礼仪，客人到来时，负责人不在或由于其他原因不能马上接见时，要及时向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供茶水等。（不能让客人在公司内部随意走动，特别是办公区域，告知客人在接待区等待。）接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导 *** 和引导姿势。对于不速之客，尽量从客人的回答中，充分判断能否让他与同事见面...

至此，以上就是小编对保险理赔前台业务员问题的详细介绍了。希望这4点关于保险理赔前台业务员的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。