大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于为什么公司不相信保险呢的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了3个有关为什么公司不相信保险呢的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。
保险销售,遇到有的客户说:“保险都是骗人的”该怎么应对?
观看视频请关注【王晓波频道】微信公众号保险作为社会的稳定器,存在了几百年,为人类社会发展做出了巨大贡献。然而在我们中华大地,即使是受过高等教育的人,明知保险是个好东西,仍可能会产生保险骗人的感觉。到底是为什么?我认为主要有以下四个原因。
1. 与其他服务或产品不同,保险是后验式服务。人们购买一件商品,或者消费某种服务,通常是当场可以体验,或很快就能体验。保险不是,特别是保障型产品,由于发生保险事故的可能性比较低,可能需要相当长时间才能发生,甚至在保险期间内不会发生,消费者直观体验较晚,甚至没有直观体验;即使是储蓄型保险,到投保人真正感受到复利的威力,通常也需要十几二十年以上的时间。
实际上,投保人通过缴纳保险费,将对应的风险转移给保险公司,不管是否发生保险事故,保险公司承担该风险的服务已经提供,只是投保人不一定能直观感受得到。
2. 对于好的服务或产品,消费者体验愉悦,会推荐给他人,而保险则不一定。我们想象一位投保终身重疾的人士,每年交2万元保费,在交到第10年的时候,罹患了合同约定的重大疾病,获得了100万元重疾保险金。按理说,交了20万,拿回100万,得到了老百姓认为的保险服务,但在罹患重疾的状态下,TA会愉悦吗?有的保险公司非要客户或家人送个锦旗,拍个照,大家看客户脸上有笑容吗?所以,即使拿了理赔款的客户,也不一定会去宣传。
3. 保险条款篇幅长,且复杂,投保人容易产生理解偏差。想必大家都见过保险条款,如果没有的话,可以进入中国保险行业协会网站(www.iachina.cn),点击菜单栏上“保险产品”的“人身险产品信息库”子菜单,通过消费者查询入口,随便查一款重大疾病保险(产品类别选择示例见下图),打开PDF版本的条款看一下,至少20页,能完整读完已经是少数,能完全理解更是世上少见。一旦出现理解偏差,投保人以为能赔的却没有赔到,自然就会有受骗的感觉。
温馨提醒:以后遇到业务员推荐保险,如果有兴趣进一步了解,但业务员未能提供保险条款,可以通过上述网站查阅。
4. 保险销售人员素质参差不齐,其中“无知者”很多,“无良者”也不少。由于保险 *** 资格获得门槛较低(目前要求是高中毕业,以前更低),而保险产品又非常复杂,使得销售人员对所销售商品的了解并不全面,甚至有错误的理解,传递到客户那里就是欺骗。更为不幸的是,正是因为保险产品的复杂性,成为了无良骗子们极佳的道具,遭殃的就是那些相信他们的人。
大家看了以后请不要绝望,保险从业人员整体素质的提高需要时间,行业正在努力。我自己能做的,一是通过写文章、拍视频告诉消费者真实的东西,以倒逼保险业务员提升自身素质;二是带队与优秀善良的同仁们一道,在一线为消费者提供保险中介服务;三是与华博精算的合伙人们一起,为保险从业人员提供专业培训,为行业发展贡献力量。
详细解释请见视频,若有任何疑问或查询,欢迎交流,谢谢。
微笑一下[微笑]。
保险都是骗人的?答:保险是骗人的,保险都骗了这么多年了,不妨您试着听一下。您也不损失啥,就当多了解一项经济形势或者是投资方向!!!
接下来就是看你对保险在金融里面的起的作用!看看你能把保险讲透彻,保险在对个人的一个作用,对国家的作用,对社会的作用,保险在金融行业里起到的作用,保险对实体金融应用里有哪些作用等等!只要你能把这个谈透彻,提升你对保险的认识和高度,客户也会对你产生一个兴趣,对你有一个全新的认识,对你从事的行业也会重新认识,让你也有所提升。
保险口碑太差,索赔太难,很多理由不支付保险费,一个人被骗亲戚朋友圈里的都得到了教训,人设塌陷,服务官腔,让索赔人心力憔悴。说骗子也许有点过了,毕竟国家法律不允许骗人的。索赔人得不到正常索赔说骗子也不为过。
首先你自己要知道,偏见产生于误解,误解是由于不了解
客户说保险是骗人的那肯定是对保险不了解,千万不要否定客户,每个人都有自己的观点,起冲突谁都不可能得到自己想要的可能还会影响情绪,你可以先认同客户,您说的还是有道理的,前几年保险行业不是很规范造成很多销售误导,引起人们对保险的偏见,但是这几年国家大规模整顿,保险已经非常规范,绝对不可能是骗人的,就比如国家现在强制每个人买社保,社保就是保险,它不可能骗人吧?
然后你要询问客户有这种看法的原因?您为什么觉得保险是骗人的?您是之前有被骗过的经历还是身边朋友又被骗过?或者是从他人口中听说的?针对不同的原因,你可以准备不同的说辞。
最后你要学会总结,其实您觉得的保险是骗人的可能是对保险不了解,保险是金融行业四大支柱之一,它事关民生基础问题,受国家保护,如果xxxx自己编下去,要把话说圆,这样即不否定客户观点,也表达了自己观点
保险骗人,给人的错觉是由于保险销售人员没有仔细认真给投保人解释清楚,刻意夸大收益和保障,故意隐瞒风险和责任免除条款,致使投保人认为,只要投保,就给赔付,等到真正理赔的时候,各种限制性条款导致拒赔或者免赔,让人有种受骗的感觉。尤其寿险更是如此。做的更好的还是车险,基本上理赔都很顺利,所以买车险还是很有性价比的,非常有必要的。保险重在保障,不要把它当作高收益的理财产品,所以说,有些号称高收益,保障全的万能险,还是少碰为好。
有人认为卖保险的靠忽悠,你怎么看?
保险本身是一件利国利民的好事,但是保险公司是需要盈利的,再加上有些人会出现骗保,所以有些条款会很生硬。业务员销售保险是有提成的,难免有一部分人会出现故意的诱导,所以会给人造成保险是骗人的。
首先不觉得。其次,每个人都有五险一金或者说社保再或者新合作。保险都在日常生活中,只不过是自己掏钱还是国家、单位掏钱的区别。今日保监会也发布各种有关商业保险的条款,有兴趣的可以去查查具体资料。觉得保险是忽悠人,之一、因为你没有碰到合适的业务员,专业知识不过关,你想知道的他无法回答或者回答的不尽意。第二、思想观念认为买了保险就是什么都会管。商保和社保性质是不一样的,商保是自己掏钱买的规划,既然有商在里面,肯定是盈利性的。如同买衣服一样,自己花了钱然后衣服在自己身上穿着,没花钱自然就没有衣服。第三、觉得买了保险就会出险的侥幸心理。最简单的例子就是车祸。你小心,非常小心,但是其他人的一个不小心比如醉驾,你就算再小心也会祸事来临。第四、商保是一种未来性的,看不见的保障。如果保险期间平平安安自然会觉得亏了,但是却没有看到买对了的险种是一种无形的后路,防止了自己生活被改变。第五、人云亦云。咱们中国人有学习经验或者说借鉴经验之谈一说。老一辈的经常说该怎么做你就不会走弯路,自然而然的我们就会听周围的人说保险坑了他什么什么的,却不曾说我买的是那种,怎么坑的。然后人们就认为:哦,保险骗了我邻居,是个大忽悠。说这么多,心里也有种悲哀,我就是做保险的,同时也是财政学专业的,虽然我学的不怎么滴,却也知道理财重要性。无形的后路和走形的后路就跟商保和储蓄一样,但周围的人依旧觉得做保险就是传销。却分不清传销是空手套白狼,商保业务员是商人。嗯,说完了😊!
不能说是忽悠,起码也得靠三寸不烂之舌。卖保险的入门门楷低,从业人员水平也层次不明。说白了,他们只是为了挣钱养家糊口。卖出的保险产品好与坏直接不去理会,你买就行!为了有更好的业绩和收入,他们就凭一张嘴巧舌雌黄的说服你。
据官方统计,2024年我国保费收入超过3.1万亿元,同比增长超过20%,保费规模将超过日本仅次于美国,居全球第二位;
同时,2024年我国保险业总资产规模突破15万亿元。
请问如何忽悠客户交哪么多钱?
保险在销售过程中确实存在一些欺诈行为,因为条款的最终解释权是保险公司的,条款又过多且含糊不清,所以在买保险方面不吃两次亏是不会明白保险的相的。我是在单位管保险的,财产跟寿险都接处过很多,所以我明白,不要问我什么案例之类的,我懒得打字。
为什么有的中国人不喜欢买商业保险?
我是野猪,我来回答。
事实上有的国人不喜欢买商业保险的主要原因,还是源于对目前的商业保险的不信任。
而导致部分国人对商业保险不信任的原因如下:
之一,保险公司的人海战术导致从业人员素质良莠不齐。
客观上,确实存在部分 *** 人为利益,夸大,歪曲保险责任,误导客户购买保险的情况。所谓林子大了,什么鸟都有。天下360行,每一行都存在这样见利忘义的人。他们在利益面前,眼睛一红,心就黑了。这也客观的反应出保险监管和保险公司的教育管理力度还是存在漏洞。
当客户发现自己被骗之后,为了保护自己的利益不受损失,往往要大费周章,甚至诉诸法律,其心情之恶劣完全可以理解。正所谓,一粒老鼠屎,坏了一锅粥。在 *** 非常发达的今天,个别现象造成的负面影响影响到了整个行业的声誉。导致社会大众对保险公司失去信任,而保险从业人员社会地位低下。
第二,骗保被保险公司发现后拒赔的人在长期黑保险公司。
随着人们的保险意识日渐提升,越来越多的人选择了购买保险来转移自己家庭的风险。而自从保险诞生之日起,保险欺诈就始终相伴。总是会有人希望通过保险欺诈的方式达到自己不劳而获的目的。
光去年,也就是2024年全国被立案侦查的骗保案件就超过一千多件,这还不包括没有立案侦查的。涉案金额更大的骗保案件其涉案金额过亿。这批人中,被发现之后,就会被保险公司拒赔。被拒赔之后,他们往往不思己过,长期坚持在不同场合,不同时间黑保险公司。
而普通百姓更愿意听到和传播负面新闻。老话说:好事不出门,坏事传千里。说的就是这个意思。当普通百姓听到保险公司的负面信息的时候,往往喜欢以弱者心态代入,不问青红皂白,只会跟着一起骂保险公司。在 *** 异常发达的今天,极其容易形成 *** 暴力。以讹传讹之下,往往给保险公司带来极大的负面影响。给普通百姓带来保险是骗人的错误认知。
第三,保险公司的 *** 人制度。
从92年,美国友邦入住中国,同时也带来来保险 *** 人制度。 *** 人不属于公司员工,无法享受公司包括五险一金的福利。独自肩扛公司大旗,面对竞争残酷的市场,有业绩就是宝,无业绩就是草。身边的资源使用光了之后,残酷的 *** 人制度将会把他们清洗出局。所有离开的人对保险公司几乎都没啥好印象。
为了更多的保费,保险公司采取了所谓人海战术。降低了保险从业人员的入职门槛,导致大量社会人员涌入保险公司。同时不少高素质人才却在悄悄的离开这个行业。
保险公司短期的培训无法满足市场对专业人员的需求。不少人由于缺乏专业度,加剧了销售误导的可能。因缺乏持续业务开拓的能力,很快被 *** 人制度淘汰出局。人员大进大出之下,导致从业人员社会地位更为低下。也加剧了普通百姓对保险公司的信任缺失。
结合以上原因,部分国人不信任保险,不愿购买商业保险就不难理解了。
我是野猪,希望回答对你有所帮助!
至此,以上就是小编对为什么公司不相信保险呢问题的详细介绍了。希望这3点关于为什么公司不相信保险呢的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。
标签: 为什么公司不相信保险呢 保险 保险公司 骗人
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