为什么保险公司乱象严重-保险行业的市场乱象有哪些?

chkek 答疑解惑 1480

大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于为什么保险公司乱象的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了4个有关为什么保险公司乱象的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

  1. 保险行业的市场乱象有哪些?
  2. 保险是个好东西,为什么在中国就会出现骗人的现象呢?
  3. 保险公司如何杜绝销售乱象?
  4. 每年保费是万亿规模,总有声音说保险是骗人被坑,为什么有人诋毁又有这么多人购买保险?

保险行业的市场乱象有哪些?

谢邀!保险行业的乱象比较多也比较严重,中国银保监会印发《2024年保险中介市场乱象整治工作方案》,我们就来讲讲几个保险的乱象:

保险中介编制虚假财务资料

这个是什么意思呢?就是保险 *** 公司以支付咨询费、宣传费、活动策划费、购买电子耗材等名义虚列营业费用,用于支付业务人员佣金、市场开拓费、差旅费及房租等用途。当然我们不是局内人,对这个感受不深。

保险理赔比较复杂,难理赔

相信这个是很多人吐槽保险的原因,把保险调侃成:这也不赔那也不赔!

出现需要理赔的意外事故时,投保人要申请理赔,首先需联系保险公司进行立案;

立案后,准备理赔所需的资料,等待保险公司分析理赔的具体情况;

保险公司对理赔案例进行审核后,确定保险责任,并进行赔偿;

理赔成功之后,收益人才可在对应账户中查询理赔的保险金是否到账。

这个理赔过程环节比较多,耗时也比较长!

还有保险公司可能存在销售误导,保险条款不透明以及发生事故后推诿赔偿等情况,客户也有可能利用信息的疏漏和不对称进行骗保。

不得不讲的车险行业乱象

说到保险行业的乱象,不得不说车险,现在最火爆的一个市场店是汽车市场,买完车子之后就不得不给车子上保险,但是我们经常看到买车被4S店强制买车险的新闻。

比如漳州的黎先生最近买了新车,在挑选保险险种还没确定时,突然接到了保险公司“投保成功”的短信,称“保单已投保成功”。经查询,该险种的费用近1.2万元/年……

小结

当然银保监会的监管也会在一定程度上遏制这些乱象;区块链技术的发展,支持自动化索赔,高效简化定价和理赔流程;

区块链技术通过加密算法实现了对客户信息的保护,且链上的信息具有不可伪造的和不可篡改的特性,这保障了保单数据的真实和完整,不仅如此,区块链技术还能对信息追本溯源,提高保险业务安全,防范风险,更大程度上增强了客户对保险业务的参与度。

现在的保险已经比较正规了。国家已经出台了《保险法》,而且每年7月8号为保险宣传日,保险读本已经走进小学,成为必修课。

另外,国家已经提出社保+商保,社保是基础,是保而不是包,要靠商业保险来补充。所以大家对保险也要重视。

举个例子来说,现在的合作医疗,各地情况不同,但是报销下来也就是40--60%的比例,佷多是不报的,比如特效药,进口药,仪器检查费,床位费,护理费,膳食费,另外还有封线,如果费用超过封顶线的部分也是不报销的,如果有商业保险的活,合作医疗报销之后就100%报销。


为什么保险公司乱象严重-保险行业的市场乱象有哪些?

为什么保险公司乱象严重-保险行业的市场乱象有哪些?

这种乱象主要有:保险夸大、捏造保险利益、代签名、骗保等现象,这到底是什么原因造成的?

一、现有的保险公司制度,很多人都听说过在开会宣导保险政策时,都会让他们合法合规操作,让他们切实从客户情况出发,不允许及承诺不切实际的利益等等,但会后就会以绩效及业务考核挂钩和奖励,完成任务越多奖励越多的机制,正因为这样的制度,很多保险业务员根本不会从客户的实际情况出发,而用各种手段诱导客户购买不需要的保险产品,导致过后很多客户不知情,及了解不够详尽的保险。

二、业务员即是客户,客户也是业务员

由于保险业务员的员工流动性非常大,很多业务员在熟悉政策后都会有二三个月的保薪制度,在接近月考核期间为能够进一步的提升及能够继续可以保留工作,在外边又开不了单时,只能逼自己买自己的或自己亲戚朋友的保险,过一个月算一个月吧,就这样下个月又开不了单,只好走人,所以讲很多客户也业务员,业务员也是客户。

综合这几种情况,要着力整治公司的乱象,提升治理机制有效性、着力整冶产品不当,清退问题产品,给予一个保险市场的干净蔚蓝的天空。

保险市场的乱像一般以销售误导为主,通常是保险销售人员在讲解保险责任的时候脱离本质,有夸大的嫌疑,消费者一般不是特别了解保险责任,有的相信的就购买了,过了几年后来到保险公司理赔或者是取钱的时候一发现和当时购买保险的时候不一样

还有就是代签名,就是投保人和被保险人之间的,有一方当时不在场,保险销售人员就让帮着签字,严格的按照保险公司的角度是不允许的,如果不及时去保险公司变更签名,那么后期涉及自身利益的时候可能会受到影响!

有股权乱象。重点整治保险公司入股资金不实、关联关系不实、股权代持、提供虚假材料;保险公司股东利用保险资金自我注资、循环使用;通过增加股权层级规避监管、使用非自有资金出资;股权关系不透明、不规范,股东行为不合规、不审慎,控股股东不当干预保险公司经营等。公司治理乱象。重点整治股东之间或股东与管理层之间,因控制权争夺或重大利益分歧导致公司无法正常经营;董事会组织不健全,履职有效性不足;管理层职责定位偏差,缺乏应有的经营自 *** ,或者取代董事会形成事实,上的“内部人控制”;监事会监督作用弱化,独立履职不到位;战略规划和绩效考核机制不科学,信息披露机制不健全;决策机制缺乏制衡,形成大股东或实际控制人“一言堂”的情形等。资金运用乱象。集中整治资产负债严重错配,将短期资金集中投向非公开市场的低流动性高风险资产;保险资金投资多层嵌套的产品,模糊资金的真实投向,掩盖风险的真实状况;超范围、超比例开展投资行为;不具备投资能力开展相关领域投资行为;通过“假委托”开展相关领域投资行为;违规开展资金运用关联交易,向大股东和实际控制人输送利益;跨领域大额投资和并购等。

保险是个好东西,为什么在中国就会出现骗人的现象呢?

保险在中国已经变味了,有些保险已经变成传销的行式了!亲戚喊亲戚朋友喊朋友,然后在朋友的朋友喊朋友的朋友,亲戚的亲戚喊亲戚的亲戚!因为喊一个人都有回扣拿,这是公开的秘密!更奇葩的是有些保险出了事没有保险公司来认帐了,公司就一句话:那是员工的个人行为不代表公司!

所以说买保险要慎重,找口碑好的,没有负面新闻的!同时国家也要整治保险行业的乱象了!

保险公司如何杜绝销售乱象?

保险公司杜绝销售乱象的 *** 有多种。比如对那些销售误导、夸大保险产品的功能的营销员,不仅是要在保险公司内部进行通报批评处罚、以及经济处罚,情节严重的还会进行行业通报或是行业禁业等等;对于那些以提供返佣作为开拓业务的营销员,保险公司也会给予必要的经济处罚、在一定时间内不得晋升等等的处罚!

每年保费是万亿规模,总有声音说保险是骗人被坑,为什么有人诋毁又有这么多人购买保险?

不要责怪老百姓讲保险是骗人,不要说密密麻麻的专业条款一下说不清,就是说的清,要想让一个普通人听得懂并明白所有条款是非常难的。结果是保险推销员只讲赔付如何如何多,却很少讲投保人的责任,特别是所谓免赔付如何如何。一旦出险,完蛋。

有些保险产品是国家强制购买的,比如交通强制险、养老保险、养老保险、失业保险、工伤保险和生育保险等等,至于其他的商业保险就靠各个保险公司推广营销了!

有人调侃保险公司就两种情况不赔:这也不赔和那也不赔。

所以入保险无论是寿险还是财险,尽量和大公司打交道吧!应该还好点!

需要注意的是:保险条款都是人家公司各种职业专家团队集体酝酿出来的,没有丝毫漏洞的!

最后的忠告是:别出事,别寄希望于保险上!

先说结论

再来分析:

保费万亿,能说明什么?

以2024年的官方统计数据为例:

原保险保费收入38016.62亿元,同比增长3.92%。
产险业务原保险保费收入10770.08亿元,同比增长9.51%;寿险业务原保险保费收入20722.86亿元,同比下降3.41%;健康险业务原保险保费收入5448.13亿元,同比增长24.12%;意外险业务原保险保费收入1075.55亿元,同比增长19.33%。

简单解读一下:首先是钱很多,其次是人比东西要值钱两倍,再次意外险和健康险加一块占比寿险业务三成,七成的保费还是买了寿险。

也就是说,比起遇见意外和疾病能拿到多少报销或理赔,老百姓还是更在意我的本金能不能回来,能不能赚钱。

这等保险观念之下,保险就很难姓保,而姓理财或姓风险了。

再看万亿规模背后的指标:

2024年,我国平均保险密度:2,724元,世界平均保险密度:4,121元。
保险密度就是每个人花多少钱买了保险,反应国人参保程度。
2024年,我国平均保险密度:4.22%,世界平均保险密度:6%。
保险深度就是保费收入在GDP中的占比,反应保险业的地位。

也就是说,老百姓对保险的参与度,我们跟世界平均水平相比,将将及格。但,你要注意,世界的平均包括的是亚非拉不发达地区,而我们的平均就真的是在座的每一个人了。

所以再放其他图表,我们就没那么好看了 。

至于保险费占GDP4.22%所代表的保险业在国民经济中的地位,我们看一张图就够了:

所以,亿万保费,在我国的人口基数上来说,什么也说明不了,如果一定要强加解释能说明什么的话,那只能说明:我们的保险业又弱小又病态。

为什么说保险是骗人的?

还看2024年的赔款和给付支出数据:

赔款和给付支出12297.87亿元,同比增长9.99%
产险业务赔款5897.32亿元,同比增长15.92%;寿险业务给付4388.52亿元,同比下降4.07%;健康险业务赔款和给付1744.34亿元,同比增长34.72%;意外险业务赔款267.70亿元,同比增长19.68%。

简单拿保险公司赔出去的钱,除以保险公司收入的钱,得:32.34%。也就是说目前来讲,保险公司进100赔30,也就是说,保险业还并没有大规模承担起家庭风险管理的责任。你看到一个人进的多出的少,平时看上去还没啥用,你什么感受?

但健康险和意外险的赔款和给付的同比大幅度增长,还是让我们看到了希望的:随着保险在健康和意外方面对个人和家庭的切实帮助,保险是骗人的这话会越来越少。

另外,还有个心态问题,真的被坑被骗了的,肯定要骂你,那些没事的也要附和一下啊,这算是批判和监督了。

尤其是看到弱小的”受害人“被保险公司欺负,那正义感必须爆棚:保险公司这么有钱,你还欺负人家那一点点。

但你再去看相互宝,大家对理赔的人监督那叫一个积极和严格,为什么呢?因为马上要从我的账户上扣钱了。

其实,这里面是大家没有明白一个道理:相互宝里扣你的钱,跟保险公司赔出去的钱,都一样的有你一份。

为什么一边骂一边买?

这个问题就清楚了,大家骂的是保险公司,买的是保险制度。

好比你们村的村长贪污受贿无恶不作,你会骂吗?当然了,必须骂。但你骂的是这个坏村长,还是那个村行政机构制度设计?你骂的肯定是那个村长,毕竟,这个制度设计出来一个村长的职位,那是为大家服务的,我们需要这种服务。

所以,保险也一样,我们需要保险,所以我们买,但这不代表我不会通过骂保险公司,来监督和改进我们得到的服务。

怎么不骂,骂啊!我也骂保险公司,但我是保险制度的信徒。

至此,以上就是小编对为什么保险公司乱象问题的详细介绍了。希望这4点关于为什么保险公司乱象的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。

标签: 为什么保险公司乱象 保险 保险公司 理赔

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