大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于国人为什么讨厌保险的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了1个有关国人为什么讨厌保险的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。
部分中国人讨厌商业保险为什么?
主要是保险刚发展起来的时候,那时的保险缴纳现金的比较多,一部分客户可能比较相信业务员,会把钱让业务员代缴,这就出现了部分业务员挪用保险金的问题,第二,中国的保险发展的比较晚,特别在80.90年代,中国的经济还处在发展阶段,很多客户缴纳了一期二期后,后续可能没能力在继续了,这就会想到退保,但退保会让客户损失大部分金钱,这就造成了客户对保险认知的错误。以为保险存在骗钱骗人的现象。而且保险业务员很多都会从身边的亲戚朋友开始介绍保单,这样的情况下,一旦业务员不做了,后续的服务没有跟上,客户就感觉保险不怎么靠谱了。这就造成了很多人不买保险,甚至讨厌保险。
汽车保险受到法律规范,条文明确。人生医疗伤害保险就不一定那样了。首先这类保险大都是面对中老年人,一般都是召集在一起上课,上课的内容避重就轻。很厚一本合同,很多人都没有看完。很多条款仔细一研究根本没办法兑现。因而都觉得不靠谱,不让人信服!
真实的线下保险市场和 *** 保险市场都有人讨厌商业保险,但两者讨厌的原因不同:
线下的原因:
1 *** 人专业度参差不齐,有些技能粗狂的 *** 人推销保险不会沟通理念,东一句西一句,牛头不对马嘴,客户生厌!死缠烂打,咄咄逼人,客户生厌!被客户问到专业问题卡壳,于是不懂装懂,客户生厌!
2老百姓普遍保险观念不到位,看看超高性价比的百万医疗险的销售情况就知道,有太多家庭不是没钱买,而是没有观念!他们骨子里认为,保险是花钱,而没有实实在在的回报!
线上的原因:
1多数保险自媒体为了吸引流量,在分析拒赔案例时,用了对保险贬损的标题!各位可以看看附件的图片,触目惊心!这些个自媒体为了流量看似站在消费者一边,做出对保险令人发指的指责,实际上是为了让他们有更多的粉丝来找他们买保险。其实,把原因挖出来,这些文章背后大多数都是老百姓对保险的无知,而不是保险本身有“坑”
2保险同业相互诋毁,一些公司专门瞄准销量大的险种,不断的从单纯产品责任和范围上进行攻击,无视一份保险背后的平台,服务,附加值,稳定性,医疗资源,金融科技等生态圈。最后的结果就是消费者不知道到底那份保险更好,殊不知,保险大同小异,这一辈子会不断加保至终身,根本不必太在意险种本身是不是性价比更高,时代在进步,你永远买不到性价比更高或者最全面的保险,试想一下,5年前的产品,连轻症都没有,现在的产品都有了轻症保障,但5年前如果不及时购买保险的话,生大病了谁负责?
3传统媒体对保险的不专业解读,莫认为“拒赔”是个贬义词,跟风对保险公司进行负面报道!试想一下,如果没有拒赔,那咱们 *** 人天天去医院ICU签单好了!
综上,无论线上还是线下,保险意义的传播一定要靠保险行业一步一步的迈进,这过程需要接受大家对行业的指责。人险理赔的消息和车险不一样,车险理赔,大家容易传播,因为人没事,车反正有保险赔付,自己没什么损失,于是大家愿意宣传,但是人生病了,很多病是不好意思让朋友知道的,疾病门诊,商业保险一般没有人投保。然后出一些拒赔的就闹到互联网弄的人尽皆知!理赔的大案子,传递到互联网,为了保护隐私,都隐藏了姓名,信任度大打折扣!保险业任重而道远!借用任达华的一句名言:一般事物是看到才相信,而保险是相信才看到
至此,以上就是小编对国人为什么讨厌保险问题的详细介绍了。希望这1点关于国人为什么讨厌保险的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。
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