保险咨询顾问职责是什么-保险公司 *** 部的岗位职责是什么？

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于保险咨询顾问职责的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了2个有关保险咨询顾问职责的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

1. 保险公司 *** 部的岗位职责是什么？
2. 保险协保员职责？

保险公司 *** 部的岗位职责是什么？

1) 负责受理和妥善处理顾客投诉，调节顾客与公司之间的关系，回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求；

2) 负责客户网站的 *** 跟进和宣传推广工作；

3) 负责客户产品的拍照工作、网站上传工作；

4) 负责客户域名注册、通用网址注册的管理工作；

5) 分公司的FTP申请和下发后的管理；客户企业邮箱的开通；

6) 公司产品平台和内部宣传资料最新会员推荐的维护及产品平台数据库的录入；客户网站的非铭万平台的网上推广；

7) 负责组织公司产品的满意度调查的分析，并将统计分析报告及产品质量问题及时通报相关部门和报告总经理；

8) 对公司服务过程中所出现的问题，要及时的协调，对一些意见和建议做好记录，及时反馈给公司领导；

9) 对一次未解决的用户技术问题进行追踪，妥善处理好；

保险协保员职责？

一、负责辖区内农业保险的组织、宣传、发动工作。宣传国家农业保险政策、承保情况、理赔结果、服务标准、保险条款、保险鉴定政策；向投保宵户宣传，介绍、推荐我公司提供的其他涉农保险产品。

二、负责指导、协助辖区内投保农户填写投保单、签章、农户基本信息的收集、造册，收取保险费，公示以及公示照片的拍摄采集、发放保险凭证。

三、负责对辖区内保险标的定期检查，掌握生长情况，并协助当地 *** 指导农户做好防灾减损工作。

四、负责接受投保人或农户的报案，对损失进行全面的初查，并对受灾情况做好统计工作，

及时向保险公司转报案。五、负责收集理赔单证，协助保险公司做好查勘理赔工作以及理赔结束后进行理赔公示。

六、深入了解基层工和情况，及时解决工作中存在的问题，负责相关突发事件的处理，防止不稳定因素的产生，维护当地社会的稳定，做好保险公司，农户之间的协调工作，确保承保、理赔工作流程畅通，确保农户不滋事，不 *** 。

七、在做好政策性农业保险各项工作的同时，积极推动特色农产品业务，三农保险等涉农业务的发展。

农业保险开办原则

*** 引导市场动作

自主自愿协同推进

农业保险服务规范要求

1、“三到户”。一是承保到户，要详细登记农户投保信息，按照核心业务系统设置导入系统，保持农户信息的一致性；二是定损到户，积极利用新技术、新手段，加大查勘定损力度，受灾作物和面积细化到户；三是理赔到户，充分利用现代金融工作，减少赔款发放和现金流转环节，通过“一卡通”、“一折通”等形式，将农业保险赔款发放到户。

2、“五公开：。一是惠农政策公开，各级 *** 关于农来保险的规定、实施方案等支农惠农政策，要通过各种方式，利用各咱渠道进行宣传，做到家喻户晓；二是承保情况公开，农户详细承保情况如投保作物（畜别）、面积、（头数）、每头（亩）保额、保费、财政补贴情况、农户缴费情况等必须张榜公示；三是理赔结果公开，农户详细理赔情况如受灾作物（畜别）、受灾时间、受灾原因、理赔面积（头数）、理赔金额等必须张榜公示；四是服务标准公开，承保理赔服务流程通过在营业场所张贴等方式公开；五是监管要求公开，监管部门的有关政策应向农户告知。

至此，以上就是小编对保险咨询顾问职责问题的详细介绍了。希望这2点关于保险咨询顾问职责的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。