如何做好保险理赔管理工作-保险理赔未决清理技巧？

chkek 理赔攻略 2024-11-01 05:47:331080

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于如何做好保险理赔管理的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了4个有关如何做好保险理赔管理的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

保险理赔未决清理技巧？

清理未决（我就在清理）

1、逐一案件进行回访，了解案件未决原因2、对逾期（索赔期限超过两年）的非人伤案件进行注销，人伤案件对于判断损失小的，可以注销3、对于部分保户已经处理完毕案件，告知所需理赔材料，尽快办理索赔总之一句话：求求大爷些，尽快来拿钱

一般来说，面对保险公司拒赔，可以从以下4个方面进行 *** ：

1、打 *** 到保险公司投诉。这个 *** 一般适用于保险公司理赔进度慢等情况；

2、打 *** 到银保监会投诉。银保监会是管理保险公司的部门，投诉到银保监会一般会引起保险公司重视；

3、拿着保险合同和保险事故的证据到当地仲裁委员会请求仲裁，会得到一个公正的处理结果；

4、如果跟保险公司在理赔上出现分歧较大，通过诉讼让法院给出最终的结果，不过这个程序耗时一般较长，如果数目不大，不建议走这个程序。

服务顾问就是销售顾问。

销售顾问卖新车，服务顾问卖各类养护品，零配件。

前途比销售顾问略好一点。

作为服务顾问，你会接触到汽车零配件，你需要了解汽车的基本原理，需要有基本的故障分析能力，会接触到保险理赔知识，需有较强的沟通能力。

沟通是服务顾问最重要的一项任务，是服务顾问工作的全部内容，正如销售顾问一样，客户，配件部，车间，财务，领导，同事。没有较好的协调能力将会很吃力。

以上，是一个好的服务顾问应该有的能力，相信您坚持半年以上，就会成长为一个合格的服务顾问。

薪资水平，取决于集团的薪酬考核制度，取决于你的品牌和你的领导。没有统一的标准，低3000左右，好超过一万。而这两个服务顾问干的活可能都一样，3000的服务顾问干的工作可能比10000的要多，要累。在汽车后市场这一行，特别是4S店，选择一个好的平台很重要。

有机会，去一些较好的品牌。合资，豪华品牌为优先选择，如果是上市集团那更好。学到的东西更多一些。

祝你成功。

一、保险理赔需要注意哪些事情？

（一）注意诉讼时效问题

根据保险不同类型，诉讼时效有所不同。

1.人寿保险的诉讼时效为5年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

2.人寿保险以外的其他保险（如车险等）的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

（二）发生保险事故后应注意及时报案，收集证据材料

1.保险事故发生后，应当及时报案，越早越好；

2.收集证据材料。收集与保险事故的性质、发生原因、损失程度等有关的证明和资料。

（三）注意保险条款内容

1.注意保险条款理赔的条件；

2.注意保险条款中免赔情况。

二、如果保险公司拒赔，应对办法

如果符合保险合同规定的理赔情况，但保险公司拒赔的，可以向法院起诉保险公司，要求保险公司履行保险合同。

建议找找你身边的专业的保险从业人员，不是做单多的，做单多不一定就专业。因为保险理赔中遇到的情况太多，拒赔也不一定就是保险公司不对，遭遇拒赔就得研究这里面有没有保险公司的责任，有就可以协商，协商不成就找保监会投诉或法院起诉。当然，不支持本身是自己原因的却投诉保险公司的这种事～～

至此，以上就是小编对如何做好保险理赔管理问题的详细介绍了。希望这4点关于如何做好保险理赔管理的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。