咋和陌生人谈保险理赔呢-我是做保险的,好多人说保险是骗人的,怎么样才能让客户相信保险?

chkek 理赔攻略 4730

大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于咋和陌生人谈保险理赔呢的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了1个有关咋和陌生人谈保险理赔呢的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

  1. 我是做保险的,好多人说保险是骗人的,怎么样才能让客户相信保险?

我是做保险的,好多人说保险是骗人的,怎么样才能让客户相信保险?

很多从业人员都会经历这个阶段,尤其在被客户多次拒绝之后,都会有这种质疑,会想保险到底是不是骗人的,很显然保险本身不会骗人,那么如何去扭转客户对于保险这种误解呢,我个人觉得,首先,我们要扪心自问从事保险销售的初心是什么?很多人刚刚进入到保险业都是满怀雄心壮志,立誓要大有作为,但是往往在经历了一年、半年,甚至不到三个月就找不到身影了,终其原因是自己进入这个行业到底为了什么,如果是抱着快速致富必然在这个行业中很难坚持下去;其次,寿险营销是需要经营的,不单单是经营客户,同时也要经营自身,保险不同于实物商品,保险本身是一份严肃的承诺,这份承诺是要靠营销员传递给客户的,所以自我专业的提升是非常必要的;最后,真诚的送上一句话“客户虐我千百遍,我待客户如初恋”,如果能够对待客户如对待初恋般的用心,我想你的客户会慢慢扭转观念的。

以上仅代表个人观点。

1、多一点真诚,少一点套路。

客户觉得是骗人,十有八九是因为曾经掉进了某些的坑。作为一个保险业务员,应该要向客户讲清楚保险里面的条款。客户觉得保险骗人,很大程度上是因为某些保险业务员为了业绩,对某些保险条款含糊其辞,等到客户真的需要理赔的时候出现了纷争,这点换了是谁是客户也不爽。一份保险,条款本来就多,保险客户不可能每一条条款都会去看,业务员应该耐心,用真诚的态度说服客户,打动客户。

2、不要用那些让人一看起来就反感的宣传,这个相信所有人都有同感。

什么某某某车祸保险公司怎么怎么,如果你没有买保险就怎么怎么;某某某生大病保险公司怎么怎么,如果你没有买保险就怎么怎么。咋一看,这好像是在做善意的提醒,然而这类型的宣传其实更容易在客户心里产生一种被强迫感,客户从一开始就会抗拒这样的言辞。

3、提高自身的专业性。

现在,保险搞的营销套路是全民营销,说白了就是人海战术。我相信,每一个人身边至少有三个以上卖保险的朋友,这些做保险的朋友基本上一坐下来就是三句不离保险。我听有个做过保险的朋友说过,做保险的人很容易会没有朋友的。这句话虽然有点过分,但是也有一定的真实性,每次聚会都是保险谁受得了。这也是全民营销的一大弱点,专业性不强,反复套路,打认情牌。提高自身的专业意思才是唯一的出路,而不是一味的打人情牌。

你要挑选客户。不是什么人的业务你都要做。那些没有购买力的或者真不需要的或者对保险认识很歧视的就不要找人家推销了。特别是说保险骗人的,他都是道听途说的,自己没买过一份保险被骗。这种人思想观念呆板固执不要试图改变他。其次,是自己要专业。把保险条款讲给客户听,尤其是责任免除和投保人义务,保险赔偿。再就是推介客户需求和购买力相吻合的产品,不要为了业绩提成推销客户不适应的,这样客户感觉没用。第四,不要缠着人家,跟踪3次不成交就算了。事不过三。

希望对我采取优质回答,谢谢

欣奇认为,作为保险经纪人,想要让客户信用保险产品,

首先要了解“相当一部分人不认同保险”的原因。从我多年的银行从业经历看,主要有两点:

一是保险产品过于复杂

对普通人而言,保险产品是最复杂的金融产品之一了,光是保单就是厚厚一本,还不算其中很多晦涩难懂的专业术语。别说普通消费者,就算是专业的保险经纪人也不一定能全部理解。由于门槛高,很多人看不懂,自然就不会信任此类产品。

二是遭遇过“保险误导销售”

这种现象在早期的保险销售中可以说是屡见不鲜,很多消费者买保险“只认人 不看条款”,导致很多无良保险经纪人把“保险”当做“理财”卖,夸大没有承诺的收益,避而不谈产品的缺点。比如:告诉客户只要交3年的保险费就可以连本带息收回所有收入,但实际上缴纳期高达10年,3年拿回的只是“现金价值”,不但没有利息,还要损失本金。这换做谁都受不了。

明白了“保险骗人”背后的原因之后,保险经纪人就要真诚、专业、人性化的服务来挽回消费者的心。

首先,还是要提高自身的业务水平。每个保险经纪人最基本的,就是要把产品研究透,了解产品的真实情况。这是开展营销的大前提,也是根基。

其次,要谨遵职业操守,向有需求的客户推荐适合的产品,真正做到让客户了解产品,而不是盲目购买。

最后,务必要做好售后服务工作,切不可销售一单就是拍拍 *** 走人,而是要与客户多互动、多解答,产生良性循环,营造二次购买的环境。


总之,让大部分人相信保险、相信保险是一项长期且艰巨的工作,需要保险业每个人的共同努力,任重道远却也大有希望。

咋和陌生人谈保险理赔呢-我是做保险的,好多人说保险是骗人的,怎么样才能让客户相信保险?

至此,以上就是小编对咋和陌生人谈保险理赔呢问题的详细介绍了。希望这1点关于咋和陌生人谈保险理赔呢的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。

标签: 咋和陌生人谈保险理赔呢 保险 客户 骗人

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