大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于为什么不喜欢购买保险的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了1个有关为什么不喜欢购买保险的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。
为什么网上有人说买保险就是坑,保险是骗人的吗?
因为都上过当有切身体会,买了个保险十年期10万,说好的到期可以取结果要75岁才可以,到总公司才知道还有到100岁105岁的,而且振振有词让你提供上当受骗的录音证据,据说有残疾人去搞他们马上就给了,老老实实的只能上当,发誓这辈子不会再买
骗人的主要集中在业务人员,即销售人员,而不是保险本身,保险是金融行业绝对性毫无疑问的支柱行业, *** 总理也多次强调了商业保险机构对于社会安定起着举足轻重的作用,所以如何看待行业乱象,取决于你是否也同样看待其他行业,比如房地产行业、汽车行业等等。骗人的,永远是人,而大多数情况下并不是产品。
保险不是骗人的。
客观来讲:保险合同都是经过银保监会审核的,具有法律效益,一般都是没有问题的,也就是说这个保险产品本身是不存在欺骗性的。
从过往工作经验来看,出现这个问题的根本原因有两种:
1、没有购买或者对保险没有任何深入了解的人,人云亦云,道听途说。
2、保险从业人员没有推荐客户买到他所心仪的险种,当客户所购保险与自身情况或需求不匹配的时候,当理赔没有达到客户心里预期的时候,客户会说保险坑人,保险骗人。
为什么没有人说保险公司是骗人的呢?没有利益冲突。因为即使公司倒闭了,你的保单会有下一家更大的保险公司继续承保。
而说保险是骗人的是坑的,问题基本出在保险产品本身的受众和保险推销员身上。他们产生了利益冲突。
比如:保险推销员为了自身业绩,可能会一味地为出售保险而销售,从而忽视客户的正真需求;
再比如:客户在不清楚自己想够哪种产品时,会很容易受到推销员卖点的引导,从而忽视了后续问题,那么当报销理赔不到位,不合理,不及时的时候,自然会在客户心里留下被欺骗了的感觉。
从事寿险相关工,有人认为保险坑或骗人,我认为有以因素:
(1)历史原因。我们看下大陆人寿险的发展历史。1982年大陆恢复人寿保险业务,1995年《保险法》出台,1998年保监会成立(2024年与银监会合并成银保监会),1999年大陆举行首次保险经济人资格考试,2002年《保险法》首次修订,2009年第二次修订。
人寿险在新中国发展历史其实很短,在初期,发展快,在很长时间我们的相关法律制度不健全,监管也不到位,行业确实不规范,出现了许多保险消费者利益受到到损害的情况。“保险骗人”这种固有观念就传播到今天。但是,现在保险业受到的监管是非常严格的,最新修订的《保险法》也更注重保护消费者利益,这种观念应该改变。
(2)销售人员( *** 人)素质因素。
这里的素质包括职业道德素质和专业素质。
为了获取佣金,完成销售任务,部分销售人员在会进行销售误导,避重就轻,夸大理财险收益,把不确定的收益率说出确定的收益率,不进行健康询问,不全面介绍退保损失、等待期、免责条款等内容。我见过销售员为了获取更多佣金,引导客户重复购买功能相同的理财险(万能账户),导致客户开了多个账户,让客户多交了不少手续费,提高了客户的持有保险的成本。
还有的业务员本身对保险并不了解,给客户的保险配置也不合理。如客户要意外风险保障,业务员自己分不清意外伤害险和意外伤害医疗险,只给客户配了意外伤害险。后来客户不小心受伤住院,和业务员一起来理赔,才得知意外伤害险只赔付由意外导致的残疾或死亡,意外伤害医疗险才赔付由意外导致的医疗费用。
(2)保险产品的特殊性。比如对重大疾病,保险医学与临床医学的定义是不同的,保险医学对重大疾病的定义更严格,必须达到相应的条件(严重程度),才能赔付。这就可能出现,患了同一种病,有的人能赔,有的人不能赔付。但人们对重大疾病的正确反应就应该是早发现早治疗,不会拖到更严重才去治,某种程度上,这对较早发现自身大病并积极治疗的部分人不大公平。另外,一些理财险(年金险等)虽具有投资功能,但它仍然是保险,不同于银行理财产品和定期存款(周期较短,取出时费用较低),需要你缴纳多年,且中途退保会有巨大的损失,有的可能损失50%以上。
所以,为了防止购买保险“被骗”,有以下建议:
1.先购买意外险和医疗险,资金充裕再购买重大疾病险和寿险。
2.不必购买任何理财功能(年金险等返还型)险种。保险公司是盈利机构,退保损失巨大,多年后返还的金额考虑货币时间价值其实很不划算。保险信保,要投资尽量找其他途径。
3.若无能力学习相关条例及知识,或是保险小白,购买前询问清楚,对业务员的询问如实告知,另外可对业务员的销售过程偷偷录音,保存聊天记录等信息,万一要 *** 会有帮助。
4.购买前先研究条款,拿到保单后及时检查,对1年期以上产品,若要退保,若在犹豫期(一般10-15天)内进行,就不会有损失。
至此,以上就是小编对为什么不喜欢购买保险问题的详细介绍了。希望这1点关于为什么不喜欢购买保险的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。
标签: 为什么不喜欢购买保险 保险 客户 骗人
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