众安保险 上海-众安隔离津贴理赔流程？

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于上海众安保险公司理赔的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了2个有关上海众安保险公司理赔的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

1. 众安隔离津贴理赔流程？
2. 从众安保险的理赔案例看保险公司的操守？

众安隔离津贴理赔流程？

1、下载众安保险APP，进入到首页页面；

2、注册登录后，在“我的”里找到“理赔服务”；

3、进入“理赔服务”页面后，选择需要理赔的保单类型，根据提示操作即可。

众安保险是线上投保，没有线下服务网点，如果是健康险保单单一金额小于5000元，包括5000元，无需线下递交材料原件，拍照上传后，属于保险责任的，理赔金直接转账到被保人指定的账户；

如果大于5000元的理赔金，拨打众安 *** *** ， *** 会告知理赔流程，理赔资料（ *** 通知隔离文件、个人新冠确诊证明）准备齐全后，需要寄送到众安保险健康险理赔部，确认属于保险责任，理赔金会打入银行账户中。

众安保险隔离津贴赔付，若符合申请隔离津贴的条件，理赔时要提供隔离证明材料，盖章的不能是物业、小区，而是需要卫健委、街道、居委会等盖章才行。

从众安保险的理赔案例看保险公司的操守？

楼上说的有道理。保险是属于国家金融的三驾马车之一，没有专业的知识和行业经验，确实容易误解或被忽悠，尤其是面对保险 *** 人，只想着如何把自己家的产品卖出去，至于赔付问题，正常就和他没关系了。所以，作为消费者首先要选择好产品，更好是让保险经纪人来帮助你，因为保险经纪人是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务的，可以在多家保险公司的产品中选择最适合您的那一款，不局限于某一家公司的产品，同时按保险法的要求，保险经纪人也会详细的把保险合同的保障条款向您进行详细的解读，让你清楚，您买的产品属于哪一种？具体都有哪些保障？不要轻信任何业务员的话，合同才是理赔的根本。

专业的人办专业的事，保险是准金融产品，没有一丁半点该方面知识的门外汉自以为、想当然，仓促投保，是主要原因，通过专业人士避开雷区，专业性的“如实告知”就没有这个纠纷拉。就事论事，该案件保险公司也要各打50大板

补充理赔案例：2024年1月，施先生基于对于中国保险科技之一股“众安保险”的信任，通过“众安保险”App购买了“尊享e生旗舰版（家庭版）”保险产品，电子保单显示，施先生只要支付1526元保费，即可享受一年的医疗保障，保额为恶性肿瘤保险金300万元，一般医疗保险金300万元。保单号：887742001969725349。

投保一整年，施先生平平安安，未发生理赔，2024年1月正常续保。保单号: 8271E4066329052328

理赔基本信息：

施先生2024年1月续保后，因“冠心病”住院，发生医疗费用3.39万元。出院后随即将理赔资料提交到众安保险，然而，众安保险却告知他，在病历材料上发现其30年前曾患乙肝，然而在投保时未予告知，属于“对既往疾病未做如实告知”，要求终止合同。赔案号：CL0300000548737445

施先生很恼火，与众安保险交涉:1、2024年在众安保险APP上投保时，网上设置程序中并没要求对既往病史的告知；2、“把30年前患过却痊愈的乙肝和30年后的冠心病扯在一起有多么的牵强附会。这30年中患过感冒、拔过牙齿，是不是也可被解释为‘未做如实报告’呢？”

众安保险经过研究，后退一步，给出一份理赔协议要施先生签署，答应支付本次医疗费用，但前提是必须就此终止合同，也不得再通过其它途径主张权利，还被要求保密，不得向第三方泄露协议内容。协议书长这样:

施先生担心:众安保险之所以这么做，就是想花点小钱终止合同，因为他们担心今年我还有可能发生其它医疗费用，毕竟保险的上限是300万元,所以，拒绝签署该协议书。

现在这份协议书，全世界都知道了。

然后，众安保险直接把本文最初的拒付通知书给到施先生，并发了一条拒赔通知书短信，短信长这样:

现在，这个案子暂时告一段落，拒付的原因，很简单，就是客户在投保时未予如实告知，那么，如果客户在投保时如实告知会是什么结果呢？

投保流程中有既往病史这一选项，而系统设定的既往病史几乎涵盖所有疾病，选定乙肝后，系统立即显示“未能通过投保审核”，又选择了其它诸如“中耳炎”的疾病也被拒保。

也就是说，一般的人，都会有些这样或者那样的问题，如果正常告知的话， 基本上都不能正常投保；如果不告知吧，将来的理赔又很担心。

对于这个理赔案例，大家可以聊一聊众安保险的处理方式！

至此，以上就是小编对上海众安保险公司理赔问题的详细介绍了。希望这2点关于上海众安保险公司理赔的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。