为什么不敢讲保险问题-好多人都说保险骗人，不理赔，依据是什么？

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于为什么不敢讲保险的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了1个有关为什么不敢讲保险的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

1. 好多人都说保险骗人，不理赔，依据是什么？

好多人都说保险骗人，不理赔，依据是什么？

如果把不理赔的所有情况，都例举出来，是很多的，有些是没搞懂保险造成的，有些则是保险条款规定不理赔，我们来看一下。

一、发生的情况，跟所买的保险完全没有关系。

生病住院了，买的年金保险，根本两码事，不可能理赔。

发生了交通意外事故，买的重疾险，根本两码事，不可能理赔。

打个不恰当的比喻，买了苹果，是吃不出香蕉的。苹果不代表所有水果，买的一份两份保险他不具备所有保险的功能。

二、等待期内发生事故，是不赔的。

医疗险、重疾险都是有等待期的，在等待期内发病，是不赔的。

三、骗保是不赔的。

以骗保为目的，故意伤害自己或者他人，都不赔的。

隐瞒自己的病情，故意骗保，是不赔的。

2年以内的自杀是不赔的。还有一些违法行为是不赔的。

四、资料不符合也是不赔的。

资料不符合，有很多种，一种是出险事故没有异议，但是提交资料缺少；还有一种是出险事故没有认定，比如说这次的疫情，一定要医院认定才能享受国家免费治疗。当然这第四种其实是少数，大部分是上面3种的情况。

我在保险行业做过25年，保险是我国的后兴事物80年代初才开始建立，为国家发展，老百姓的生活提供了很多保障，不存在骗人一说。

我在保险公司从事过各种内勤工作，包括理赔， *** ，客户投诉接待等岗位，拒赔也就是不理赔情况投诉确实居多，下面我来说下原因：

之一，投保前未如实告知拒赔。很多客户在投保时，没有仔细看投保单询问，又因为自己得的是小病，即使住过院也告诉业务人员没生过病，当发生理赔时，保险公司就会因为未如实告知而拒赔。

第二，不符合保险条款中的理赔范围回拒赔。保险条款属于格式条款，确实冗长晦涩，很少有人能从头到尾看懂，所以，当出现意外或者生病时，就认为保险公司应该理赔，但是保险条款的保险责任部分，会列明很清楚，理赔范围。所以，当不符合理赔条件时回会拒赔。

第三，只购买了理财类保险而拒赔。这是中国特色，中国是最喜欢存钱的国家，看到很多客户，没买最重要的意外和疾病类保险，而去买了理财类保险，误认为保险了，有病或者发生意外就应该理赔！其实理财类保险完全只是理财性质，你没有附加意外或者疾病类附加险的话，发生意外和疾病是不予理赔的！

先简单说这几点，综上，希望大家正确理解保险，先给大人买，先买意外和疾病保障类的保险，每个家庭成员符合投保条件都应该购买。

保险，让生活变得更美好！

这个问题的形成是有历史原因的。保险行业刚开始进入中国大陆，招募了很多业务员（跑保险的），而这些业务员基本都是三无选手（无学历，无技术，无经验）。靠的就是一张嘴，与死缠烂打，卖的对象基本都是熟人、亲戚、朋友，最后实在挨不过去面子就买一个想着对自己也没坏处。就这样本身对保险内容与业务都不太清楚，能卖出去全靠对方的信任。一个稀里糊涂的卖，一个稀里糊涂的买。这样就造成了很多保险其实并没有真正对被保人做到准确投保。再加上有些投保人故意隐瞒个人身体疾病或之前有过住院手术经历。等到出险时才发现保险合同里没有相关项目，或者被查到之前就有过相关的住院经历，造成了花了钱却无法赔付的尴尬局面。再加之人言可畏，给人们的感觉就是保险和骗人画上了等号。所以如果真要买保险找一个信的过的专业的人给你规划一下，同时自己也要详细了解保险合同内容，做到心知肚明。

保险公司不尽责，有钱就收。如意外伤害类见钱就收没毛病，当保费比较高，保期比较长，只是单纯让投保者如实告知不恰当，财保类保险公司应当自己调查落实，人保类保险公司应组织体检，如体检合格保险公司自行承担费用，不合格由投保人承担大部份费用。以小见大，专业人员不可能想不到改进，只不过规则制定者永远不会把绞绳套在自已脖子上。另非常反感把骗人的锅甩给临时工。

欢迎收看王晓波频道《保险消费者防忽悠系列》第4季，今天是第2集《人们总感觉保险是骗人的，原因是什么？》。为了方便大家抓住重点，特别将视频内容小结如下，详细内容和案例请观看视频了解。防忽悠4-2语音版来自王晓波频道00:0006:47

保险作为社会的稳定器，存在了几百年，为人类社会发展做出了巨大贡献。然而在我们中华大地，即使是受过高等教育的人，明知保险是个好东西，仍可能会产生保险骗人的感觉。到底是为什么？我认为主要有以下四个原因。

1. 与其他服务或产品不同，保险是后验式服务。人们购买一件商品，或者消费某种服务，通常是当场可以体验，或很快就能体验。保险不是，特别是保障型产品，由于发生保险事故的可能性比较低，可能需要相当长时间才能发生，甚至在保险期间内不会发生，消费者直观体验较晚，甚至没有直观体验；即使是储蓄型保险，到投保人真正感受到复利的威力，通常也需要十几二十年以上的时间。

实际上，投保人通过缴纳保险费，将对应的风险转移给保险公司，不管是否发生保险事故，保险公司承担该风险的服务已经提供，只是投保人不一定能直观感受得到。

2. 对于好的服务或产品，消费者体验愉悦，会推荐给他人，而保险则不一定。我们想象一位投保终身重疾的人士，每年交2万元保费，在交到第10年的时候，罹患了合同约定的重大疾病，获得了100万元重疾保险金。按理说，交了20万，拿回100万，得到了老百姓认为的保险服务，但在罹患重疾的状态下，TA会愉悦吗？有的保险公司非要客户或家人送个锦旗，拍个照，大家看客户脸上有笑容吗？所以，即使拿了理赔款的客户，也不一定会去宣传。

3. 保险条款篇幅长，且复杂，投保人容易产生理解偏差。想必大家都见过保险条款，如果没有的话，可以进入中国保险行业协会网站(www.iachina.cn)，点击菜单栏上“保险产品”的“人身险产品信息库”子菜单，通过消费者查询入口，随便查一款重大疾病保险（产品类别选择示例见下图），打开PDF版本的条款看一下，至少20页，能完整读完已经是少数，能完全理解更是世上少见。一旦出现理解偏差，投保人以为能赔的却没有赔到，自然就会有受骗的感觉。

温馨提醒：以后遇到业务员推荐保险，如果有兴趣进一步了解，但业务员未能提供保险条款，可以通过上述网站查阅。

4. 保险销售人员素质参差不齐，其中“无知者”很多，“无良者”也不少。由于保险 *** 资格获得门槛较低（目前要求是高中毕业，以前更低），而保险产品又非常复杂，使得销售人员对所销售商品的了解并不全面，甚至有错误的理解，传递到客户那里就是欺骗。更为不幸的是，正是因为保险产品的复杂性，成为了无良骗子们极佳的道具，遭殃的就是那些相信他们的人。

大家看了以后请不要绝望，保险从业人员整体素质的提高需要时间，行业正在努力。我自己能做的，一是通过写文章、拍视频告诉消费者真实的东西，以倒逼保险业务员提升自身素质；二是带队与优秀善良的同仁们一道，在一线为消费者提供保险中介服务；三是与华博精算的合伙人们一起，为保险从业人员提供专业培训，为行业发展贡献力量。

详细解释请见视频，若有任何疑问或查询，欢迎交流，谢谢。

注：文字不代表视频完整意思，请以视频为准。

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至此，以上就是小编对为什么不敢讲保险问题的详细介绍了。希望这1点关于为什么不敢讲保险的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。