保险公司救援服务有什么条件吗-保险公司救急是24小时吗？

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于保险公司救援服务的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了4个有关保险公司救援服务的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

1. 保险公司救急是24小时吗？
2. 保险公司救援包括什么？
3. 保险公司的救援费用怎么报销？
4. 买什么保险才可以让保险公司救援？

保险公司救急是24小时吗？

保险搭电救援是24小时服务的，没有规定几点的，所以，保险搭电救援几点呼叫都是可以的。

只要你的保单里面有购买商业险中的增值服务，比如道路救援附加服务险，就可以让保险公司帮你安排道路救援的搭电服务了，一般情况下，搭电是没有按公里数计算的

保险公司的免费道路救援的救急是24小时服务的，但是在实际操作过程中，要具体看你所在的位置和你出现的时间点，如果是凌晨一两点钟，那他们服务的速度肯定是没那么快的，你自己想一想在一两点钟的时候很多人都已经睡着了，所以实际要具体看你所出险的位置。

保险公司救援包括什么？

保险公司救援的服务范围一般是指非高速的情况下面，首先这是要满足的第1个条件，第2个条件是更换备胎，然后加气送油和100公里的拖车等服务，这些都是保险公司的一个免费救援的服务范围，如果车主有购物买了车损险，这些都是免费的，如果没有购买是需要付费的。

平安保险公司的车险救援包括1、百公里免费拖车。

2免费加水服务。

3、免费搭电服务。

4、免费快修，包括换轮胎和换电瓶等这样的快修。

5、免费吊车。

6、远程故障排除，包括仪表盘报警灯亮，方向盘锁死、档位锁死这样的小故障，这项服务则是为新手小白准备的贴心礼物。

保险公司的救援费用怎么报销？

保险公司提供的救援如果是向客户免费提供的，保险公司会统一跟救援服务商进行结算，如果是事故救援，需要确定拖车费能否理赔，如果可以客户先行垫付，后期随理赔资料一起给保险公司，保险公司会统一赔给客户

保险公司的救援的费用在报销的时候主要是分以下两种情况，第1种是在低速下面的，那么保险公司直接就提供了免费的服务，不会向你收取任何费用，就不存在报销的问题。

第2个问题是在高速上面要发生了事故，这个时候拖车公司的一个发票或者是你支付的费用的转账凭证，就是一个报销的依据。

买什么保险才可以让保险公司救援？

道路救援分为两种，一种是事故道路救援，一种是非事故道路救援。

1.事故道路救援：出现交通事故时的道路救援服务。一般来说，买了商业险，都在保险合同保障范围内；但如果只买了交强险，是无法享受这一服务的。

2.非事故道路救援：主要指的是车辆因为非事故的故障而需要接电、送油、换胎等情况的救援服务，它并不在保险责任范围内，一般是保险公司提供的增值服务。这些增值服务平安好车主APP都提供的比较全面，而且通过手机就可以操作呼叫。

正常买车险中的车损险，保险公司有免费道路救援服务，免费拖车、送油、送钥匙、等等，但是这有距离限制和次数限制，在买保险时只关注自己比较在意的一些项目，例如第三者责任险，车损险，玻璃破碎险这些比较基础的险种。对于这些险种附带的服务一般都不关注，其实大多数认识根本不知道有这些服务的存在，并且保险公司也不会强调这些服务的存在，其实原因很简单，少些服务就可以少些成本

这些免费服务，以防车主在碰到特殊情况是还不知道请谁帮忙。

1. 免费搭电、送油、加水

俗话说不怕万一、就怕一万。有时候车主难免会忘记加油、忘记关掉阅读灯，导致了油箱见底、打不着火。一旦发生了这种事，很多新手会惊慌失措。其实不用怕，完全可以打 *** 给保险公司，让他们过来搭电、送油。除了油费是自己出的外，整个过程完全不用收费。

除此之外，还包括防冻液、冷却液、雨刮水等这些东西没有的话，保险公司也会免费送过来。这极大的方便了车主，这些服务在4S店里价格可不便宜，少说搭电一次1百元。

2. 免费拖车救援

老司机都清楚，车辆一旦发生严重损伤，叫拖车是无法避免的，而叫一辆拖车至少需要几百到几千的价格，真心不便宜。好在保险公司一般每年都会送一两次的拖车服务，不但不收费，而且不限公里数。不过值得注意的是，很多保险公司根据规定，对于有些极其偏远的山区和小路保险公司是不负责的，城市内的话，保险公司一般都可以到。

3. 免费快修服务

投保车辆在道路行驶过程中发生故障，且是无需专门检修条件、工具的故障，仅需简单更换配件的，保险公司会安排现场抢修，但需更换配件的购置费用由申请人自行承担。

4. 免费更换轮胎

当车子在路上不幸爆胎的话，如果你的保险中有这个提供免费换胎服务的，就打 *** 给保险公司，就立马有人来给你换轮胎，不过值得一提的就是，你得有备胎才行。否则你买他们的配件，还是要另外付钱的。

5. 免费吊车服务

如果你驾驶不慎，直接开到水沟里或者池塘里，或是其它什么落水的地方，都可以给保险公司打 *** ，进行免费吊车服务。而如果你找当地救援机构拉吊车过来，那费用会让你后悔不已。

6. 快速车辆年检

目前，国内车辆年检的检测场已经与很多保险公司进行合作，因此，可以为车主提供免费的年检验车服务和代验车服务，甚至还能提供VIP通道，什么插队、加塞儿这都不叫事儿。而这项服务，对于那些公务繁忙的车主来说非常实用，因为这些琐碎小事，保险公司就能代劳了。

至此，以上就是小编对保险公司救援服务问题的详细介绍了。希望这4点关于保险公司救援服务的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。