大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于保险为什么会引起争端的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了4个有关保险为什么会引起争端的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。
保险协商不一致怎么办?
如果保险只修不换且协商不成的情况下,可以直接向当地的有关部门进行投诉,或者通过法律的途径来寻求帮助,但是前提是符合理赔约定,本身已经不能修复。
保险公司拖赔当事人可以向保险监督管理机构投诉,由保险监督管理机构责令改正,处五万元以上三十万元以下的罚款。
保险理赔有争议,可以先和保险公司协商处理,若保险公司方无法给出确实、合理的理由,协商不成,那么消费者可以收集相关资料,寻求当地银保监会的帮助,或者寻求国家司法机关的帮忙。需要注意的是,消费者提供的证据必须是真实、有效、完整、合法、合理的,切勿诬告。
在购买保险产品的时候,消费者还需要仔细阅读保险合同条款内容,对于不明白的地方,一定要及时要求保险公司进行解答,切勿盲目投保,这样也能在一定程度上减少保险理赔纠纷的发生。
从法理上分析,可以说“保险合同涉嫌合同欺诈”吗?
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说到保险,首先我们了解一下保险究竟是以什么形态存在的?最终结果我们会发现保险姓保!
这是每一个国家都会大力推行和引导的行业,甚至为其专门立法《保险法》,成立相应的职能部门《中国保险监督管理委员会》《中国银行监督管理委员会》;简称为银保监会,双部门管控。
最只要我们留意就会发现,在日本、美国等其他国家,保险行业是非常繁荣和发达的,基本上每个人都有几份甚至十几份保险。这是一个 *** ,一个职能部门对社会形态的一种把控。这是 *** 调控民生问题的一种基础工具,比如保险法里面明文规定,寿险类公司只能合并收购,通俗的讲就是不允许破产。
而国内目前大大小小的保险公司四百多家,还不算很多外资比如大都会、友邦等等。同一家保险公司同样一份保险,都被严格的区分为大陆版、港澳台版等,因为只要是在市场上流通的保险产品都是经过专业的经济学家、精算师、相关的法律人士严格设计的,最后由银保监会审核通过以后才允许售卖的。
说实话你目前看到的最新款保险产品,很可能都是几年前的设计,是经过严格考察和审核的,就像很多医疗设备一样,有的研发审核周期长达十几年,才允许使用。事关民生问题,有保险法为基础,银保监会同时监管,保险合同欺诈,更本不存在的。
而很多被保险人被保险公司拒赔,无非就两点:
之一、被业务员欺骗,购买的保险不全面,理赔事项不在条款内。
第二、自身道德问题,联合业务员或者不如实告知,骗保诈保。
排除这两项,哪个保险公司敢拒赔?敢合同欺诈,毕竟你是有身份证的人,你的背后是国家机器。
保险合同条款一般都经过银保监会审核备案,统一印制的标准合同,其中会有众多条款没与投保人协商就确定了,要求保险业务员在推荐保险产品时向投保人解释合同条款,特别是减轻自己责任或免除自己责任的条款一定要重点介绍,但是业务员为了业绩故意回避,造成投保人的认识错误,可能会导致合同无效,重大误解的合同是可以申请撤销的合同,现在还有一些理财产品和保险产品混合操作极其容易造成当事人的认识错误,要格外小心。
对不起,本人平民一枚。应该有请法律专业人士来解答,个人理解保险合同的条款早已印制好了的固定模式。请不要轻信人,这个社会金钱之一缺少的是良心合同签字时请先看清合同条款。业务员讲的时天花乱缀,具体执行按合同条款。按现在流行广告语的说法:不看广告,看文字。
首先讲一下【合同欺诈】的定义。
合同欺诈是以订立合同为手段,以非法占有为目的,用虚构事实或隐瞒真相的欺骗 *** 骗取公私财物的行为。合同欺诈的行为表现为合同当事人一方为了获取非法利益,故意捏造虚假情况,或歪曲、掩盖真实情况,使相对人陷入错误认识,并因此作出不合真意的意思表示,订立、履行合同的行为。司法解释为“一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意、隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示”。
在签订保险合同时,投保人有权利要求保险公司提供保险条款,理赔时,也是按照保险条款的约定来赔付,所以通常情况下不存在合同欺诈。
而且,对于保险合同中理解存在分歧的地方,保险法第三十条明确约定做有利于投保人的解释。“采用保险人提供的格式条款订立的保险合同,保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的,应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的,人民法院或者仲裁机构应当作出有利于被保险人和受益人的解释。”
如果你认为业务员在销售的过程中涉嫌销售误导,可以提供证据由法院判决,不过这与保险合同本身涉嫌欺诈稍有不同。
如果认为某个保险合同的某部分条款涉嫌欺诈,可以提出来具体分析一下。
保险合同有争议的时候,我们应该如何处理?
保险合同是一类常见的合同,并且也是典型的格式合同,对于提供方给出的格式条款,相对人只可选择接受或拒绝而没有协商的余地。如果合同双方对订立的合同条款有争议,必然使得居于弱势一方的相对人的权益受损,进而导致合同当事人之间权利义务的失衡,违反公平原则。所以个人建议,对合同条款有争议的,可以提请当地人民法院或者仲裁机构对保险合同作出公正解释。
有人总是觉得保险理赔难,不赔的原因有哪些,对此你有什么看法?
1. 大家经常讲理赔难,到底是难在哪里?主要是难在两个方面,一方面是不知道如何判断是否达到理赔的标准,另一方面是在办理理赔手续上遇到了麻烦。
2. 认真阅读保险责任相关条款,对比判断是否达到理赔条件。如我在之一集分享,需要将保险责任、疾病定义和除外责任结合起来看,才能得到准确的赔偿条件,将已经发生的保险事故来与之对比判断,就比较容易得到准确的结论。特别是对于重疾险,轻症、中症、重疾,甚至还有前症,更是要认真研究。
3. 填写与理赔事件匹配的索赔表格,搜集整理所需证明材料。需要注意的是,有的证明材料需要原件,例如死亡证明、被保人的身份证件等;有的需要医院盖章,例如病历等;有的还需要主诊医生在索赔表格上签名,等等。填好表格,签好字,再附上相关证明材料,与理赔要求对照后,提交保险公司即可。对于正本,可以申请退回,不用担心。最关键是在投保的时候选择一名靠谱的保险咨询顾问,在TA的协助下,到最终理赔时是比较流畅的。
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就没想着赔你关键是法律不健全,没人监管。不赔你你也没辙,大多数保险都是没有信誉的,糊弄一个算一个呗!很多都有陷阱的,比方说卖你医疗保险说心脏病能报,你得了不赔,你仔细看看条文是心肌梗死赔还得没放支架,你想想如果快死了支架能救命,你能不放吗?这就是陷阱,不赔你你一点脾气没有,打官司你也赢不了
总体而言,保险理赔还是没有多大问题,但是不赔原因千千万也敌不过这几点。我是海哥说险,关注我吧。
一、
我国保险业理赔现状
1、整体的2024年赔付数据
2024年1月29日,保险监管机构中国银保监会发布了《2024年保险数据统计报告》,数据显示2024年保险业赔款12297.87亿元,增长率9.99%!
其中,大头为产险赔付高达5897.32亿元;而常见的寿险业务4388.52亿元;健康险业务1744.34亿元,同比增长34.72%这是增长最多的;而大众熟知的意外险业务则赔了267.70亿元。
最重要是整体赔付率达98%,100起报案98起能赔到!
2、今年上半年数据
2024年上半年,我国保险赔付支出为6232亿元,其中财产险赔2918亿元;寿险业务赔2152亿元,健康险、人身意外伤害险分别赔付了1020亿元、143亿元,同比增长36.91%、14.58%。
后面会说,为何收保费2.5万亿,赔付6200……
二、
常见的拒赔因素
事实上,保险拒赔理由千千万,总结起来无非也就这几点:
1、投保阶段原因
①重点拒赔因素“投保未如实告知”!这里的未如实告知主要是指被保人的既往住院史、治疗史,长期服药史,疾病史,体检异常等和身体健康有关的事项。
②对于未告知的情况,则是多方面的。例如保险业务员为了快速成单而不给投保人说有健康告知,或者投保人告知了保险业务员代填信息时候选择了“否”;也有投保人根本不知道有健康告知,或者明知有而强行不告知投保。
投保阶段我们要多个心眼防止居心不良的业务员,也要意识到自己若主动不告知带来的理赔纠纷后果。
2、不符合保险责任
这个比较容易理解!
海哥曾遇到过,就是投保人说保险骗人出险不赔。一问才知道,买的是车险,而自己的女儿生病住院了去找车险赔,这不是搞笑么?
另外就是买了医疗险,结果得了大病要保险公司按照重疾险一样赔几十万去治病。医疗险是出院后在保额内报销,重疾险是达到要求就赔几十万。这完全是两个不相关的保险啊……
还有就是只买重疾险,然后小病治疗后,拿着发票让保险公司报销。海哥见过最奇葩的额就是,拿着肺炎的住院发票,要保险公司赔重疾险几十万,大闹保险公司,说的:保险不是得病了就赔几十万嘛,现在娃娃得病了你们保险不赔,这不是欺负老百姓,保险不是骗子嘛?
对于上的一些情况,是否大家很熟悉?
3、没有达到条款约定情况
这个主要在于很多朋友对于自身病情和保险条款的误解来的。
情况①:常见的就是买了重疾险,也得了约定的疾病,但是疾病状态还没有达到要求,程度还没有达到理赔的标准。这个理赔标有的合理我们能理解,有的不合理我们就要争取维护自己的权益,例如保险公司在条款中规定了必须使用某种具体的手术方式,有新技术不用用老技术,这就是不合理的,我们要维护自己的权益!
情况②:触发了免责条款。例如先天性疾病无法理赔,遗传性疾病无法理赔。海哥之前遇到小朋友割包皮,这是无法理赔的,但是如果是小朋友摔倒了刮伤了小JJ,那么割包皮就属于意外事故,就可以理赔。
情况③:医疗险常见的就是一些票据没有盖章,收据当发票,甚至于要求的是公立二级及以上的医院普通部,但是去了特需部,去了私立医院等,也是会出现纠纷的。
不要等到要报销了,才想起保险条款有医院约定,有用药约定,有免责条款,很多拒赔都是投保人自己不愿意去翻一下合同导致的。
三、
2024年上半年保费收了2.5万亿,赔了6200亿问题
很多人会认为,哇保险好坑人!
事实上,现在的6200亿,赔付的是2024年以前买保险的保险金,例如身故了的寿险、得了重疾的重疾保险金,医疗保险金,还有那些买了年金险的每年要给多少钱的都在这个数据里面。
而2024年上半年投保的各种保险的被保人要大规模出险的,最快也还要好几年。
保险费收入和保险理赔开支,就如同我们的传统生产企业一样,无论有没有人要货,多少都要准备点。只不过保险这个真不能买了就赔,那个太吓人了。
最后
保险理赔事实上没有什么大的问题,出现就纠纷我们好好解决就是了。
海哥比较怕的就是做事冲动不过脑子的人,海哥经常写保险纠纷文章,因此可以看到有的朋友因为拒赔了,或者发生了纠纷就立马退保,以表明自己的立场。殊不知,这是在坑害自己!
保险理赔是根据合同条款来的,而不是我们认为保险要赔就必须赔,理性的思考自己的拒赔是否合理,不合理就来找海哥 *** !
当我们一退保,就意味自己没有了保险保障,以前缴纳的保费还因为提前退保而白白损失一大笔钱,最重要的是,自己现在有纠纷就意味着肯定出险了,一般的小病再投保还没事儿,如果是大病一退了之,即意味着以后买不到任何保险!
我是海哥说险,专注于个人、家庭、企业保险投保理赔咨询和规划,关注我吧。
至此,以上就是小编对保险为什么会引起争端问题的详细介绍了。希望这4点关于保险为什么会引起争端的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。
标签: 保险为什么会引起争端 保险 合同 理赔
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