中国平安车险理赔流程视频-平安车险报销流程？

chkek 汽车保险 2024-10-05 18:25:032260

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于中国平安车险理赔流程的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了5个有关中国平安车险理赔流程的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

平安车险报销流程？

之一步：提出申请

你需要先向中国平安提出申请，并将相关的资料提供给平安保险公司。

第二步：受理、审核

平安保险在收到你的申请之后，就会予以受理，并根据你提供的资料进行审核，确定保险责任。

第三步：进行理赔

若平安保险审核通过，就会按照合同规定进行报销。会及时将款项划拨至指定的账户当中。而若审核不通过，平安也会履行告知义务，在规定期限内向你发出拒绝给付保险金的通知书。

而大家在申请的时候，注意一定要将资料准备齐全，不然是很有可能会被拒绝赔付的。不过因为险种不同，具体需要准备的资料也会有所不同。若不清楚要准备哪些资料的话，可以在申请前先去询问一下平安保险的工作人员。

1、在出现道路交通事故之后，车主需要在48小时内拔打平安车险的 *** 95511进行报案；

2、等候保险公司的勘察员进行勘察，在勘察员来以前，车主需要维护好事发现场；

3、勘察员勘察完之后，会把结果意见反馈给定损员，车辆定损员当场对车辆定损完之后，车主就可以把车辆拉往汽修厂进行维修了；

4、车辆维修完之后，车主把准备好的赔付材料递交给保险公司，赔付材料有理赔申请书、驾照及车辆行驶证、道路交通事故证明、交通事故赔偿、民事调解书、修汽车税票等；

5、保险公司在接到赔付材料之后会在1-3个工作日进行审批，审核通过之后车主就可以领到对应的赔付款了。

平安车险理赔流程：

1、在发生交通事故以后，车主需要在48小时内拔打平安车险的 *** 95511进行报案；

2、等待保险公司的勘察员进行勘察，在勘察员来之前，车主需要保护好事故现场；

3、勘察员勘察完以后，会把结果反馈给定损员，定损员现场定损以后，车主就可以把车子开往修理厂进行修理了；

4、车子修理完以后，车主把准备好的理赔资料提交给保险公司，理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。具体的理赔资料可以咨询保险公司；

5、保险公司在收到理赔资料以后会在1—3个工作日进行审核，审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。

基本就4步：

1、发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。

2、查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。

3、选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等；符合快赔条件客户可走快速理赔通道。

4、理赔资料经审核后，案件结案。平安通过银行转账，将赔款支付给您，完成理赔。符合一定条件的车主，可享受赔款即时到账。

车祸保险理赔流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

1、报案在出险后，客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后，会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。

2、查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。

3、签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。

4、理算复核所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。

5、审批产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。

6、赔付结案。

至此，以上就是小编对中国平安车险理赔流程问题的详细介绍了。希望这5点关于中国平安车险理赔流程的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。