保险理赔服务的三个重点是什么-在慧择保险网官网及APP正式上线的“三不三帮”服务承诺中“帮理解”是什么意思？

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于保险理赔服务的三个重点的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了2个有关保险理赔服务的三个重点的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

1. 在慧择保险网官网及APP正式上线的“三不三帮”服务承诺中“帮理解”是什么意思？
2. 保险理赔证考什么？

在慧择保险网官网及APP正式上线的“三不三帮”服务承诺中“帮理解”是什么意思？

　　帮理解服务就是由北美精算师、资深保险咨询顾问、核保专家、理赔专家、医学专家、法律专家组成的产品解读团队，精心梳理产品要点、难点和特性，帮助用户全面、深入和多维度了解产品。专业保险咨询顾问1对1服务，以通俗易懂的语言和案例讲解保险产品特性和条款内容。

保险理赔证考什么？

选答题以理赔有关政策；问答题以管理制度和实务流程；填空题以现场勘查；简答题为理赔拟定以及修改意见；必答题以提高赔付的质量和效率。 

保险理赔员考试合格后持证上岗，主要负责在接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失;接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任;调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料等工作。

理赔员包括查勘定损员、理算人员、核赔人员、追偿人员、案件调查人员，你考哪一类

保险基础知识（新华书店可以买到），考试重点是风险、保险原则等等

理赔专业知识（一般不好买，也可以去书店看看），考试对应上述各专业岗位

保险理赔证考保险公估从业人员资格证书，其次是保险公估从业人员等级证书，由保险公司统一安排考试。

一般保险理赔的过程包括出险、保单、查看、定损、核价、核赔、支付这几个步骤。满足理赔资料与手续齐全的情况下，一般10个工作日便可赔付，可以采用就地领取和到返回保单所在地领取这两种方式。

至此，以上就是小编对保险理赔服务的三个重点问题的详细介绍了。希望这2点关于保险理赔服务的三个重点的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。