保险理赔流程标准化方案怎么写-发生交通事故保险员需要干什么？

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于保险理赔流程标准化方案的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了1个有关保险理赔流程标准化方案的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

1. 发生交通事故保险员需要干什么？

发生交通事故保险员需要干什么？

人们总说“投保容易，理赔难”，但对于保险的客户来说，保险理赔员的出现使理赔已经不再是个难题。历经十年的发展，保险理赔员逐渐建立起了规范化、标准化的理赔服务体系。

保险理赔员主要负责在接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失；接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任；调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料等工作。

1、报案：首先，向公安机关报案，这里可以选择立马报案或是事后报案。自行准备一下材料，一般找事故地点所在派出所报案。其次，公安机关报案了之后，立马要向保险公司报案，不能超过事故后的48个小时。

2、定损：跟保险公司报案了之后要求在48小时之内定损，如果上班没空的话，就把车子开到公司附近，等保险公司上门。简单的车损也就是拍拍照片，看看事故单，然后就开定损单了。如果对定损人员开出的理赔金额有异议，更好当场交涉清楚。

3、修理：定损单到手之后，接下来可以在任何时候找个修车店将车修复。如果修车费自己还要负担一定比例的话，可以双方协商。

4、索赔：修好车开好发票，方便到保险公司办事处，提交索赔申请就行。建议选择让保险公司银行转帐。

至此，以上就是小编对保险理赔流程标准化方案问题的详细介绍了。希望这1点关于保险理赔流程标准化方案的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。