大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于保险理赔什么那么难的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了2个有关保险理赔什么那么难的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。
单方事故保险公司为什么理赔难?
是这样的。我是车险从业人员。 这属于不能被证实的单方事故,有骗保风险。得要现场报案,保险公司现场核实。
有这种情况:有的人车子跟别人发生碰撞,受损。对方全责或主责,并且对方已经给他现金赔付了。他拿了赔偿不修车,回头又报一次案,要保险公司赔自己的车损,想要获得二次赔偿。这是种骗保行为,不容易被核实。
还有这样的情况:确实是单方面事故。但是事故发生情形具有拒赔条件。例如,酒后驾驶,毒驾等等。车主知道这种情况赔不了,就等到酒醒了,毒品代谢了,再来报案。这也是骗保,同样不好查。
为了降低上述情况可能带来的损失。保险公司对于这样的案子只给70%的赔偿。你要拿全额赔付,就得要证明自己不是在这样骗保。 比如说,你的要当时现场报案,现场有碰撞痕迹,有证无毒无酒可查实。 没有现场报案,那就要有交警/公安开具的事故证明,确定你的车损是在本次单方面事故中形成的,而不是其他事故。 当然,如果事故现场有完整监控,或者其他直接证据,也是可以获得全额赔付的。 又或者你购买了车损险的附加险:无法找到第三方险。那么,保险公司就不会追究这个事情(因为你已经多交了保费,为了这个骗保的可能性买了单),直接把你的情况视同第三方逃逸的双方事故给予全额赔付。 此外,还有一个特例,即底盘受损。底盘受损只能是单方面事故,而且车主很难马上发现。所以保险公司不要求现场报案,也给予全额赔付。 以上是保险公司的处理逻辑。如果不认同,而且理解偏差很大的话。可以通过司法程序 *** 或者是投诉到保监会。
另外: 根据你描述的情况,我推测查勘员会严重怀疑你酒后驾驶。无现场报案的单方事故。发生时间是凌晨0-2点。这就是酒驾事故的特点。 他说的怀疑你违章,其实就是怀疑你酒驾。一般的违章,闯个红灯之类的,是不影响理赔的,只有酒毒无证会拒赔。理赔难的根源是什么?
其实不存在所谓的理赔难,拿车险险举例各家结案率都在95%以上。更多的理赔难的情况是出现在被保险人或者第三者盲目相信“别人说这么赔”、“别家保险公司就赔”,导致无法沟通调解。同时,也有保险公司理赔人员业务水平底下,无法详细说明需提供的资料导致。
两个原因:
1、承保认知差异:宣传的条款太复杂,老百姓听不懂,到理赔的时候,实际和认知有差异。例如以前玻璃单独破了不赔,要单独买附加险。
2、理赔场景复杂:财产的价值认定、人伤的诊疗方案等很复杂,合理费用的与过度的费用交织交错,保险责任和侵权责任混淆处理。例如人伤用药及器具。
3、模糊区域的理赔保险公司向自身倾斜:例如车辆配件损坏,什么程度换什么程度修,没有国家统一标准,模糊地带。
欲望。
赔付者为了节省成本,提高利润用于再发展、公司评级、个人考核、股东分红等。
索赔者总觉着获赔数额应该比理赔方案更高一些。
当两种矛盾的欲望交织在一起的时候,当然就难办啦。
1、购买初始,产品讲解是否清晰明白?
2?有无销售误导?
3、询问告知环节做的是否到位?
4、时过境迁以后,客户是否记得清楚责任?
建议:定期做保单年检,重温一下保证内容
至此,以上就是小编对保险理赔什么那么难问题的详细介绍了。希望这2点关于保险理赔什么那么难的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。
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