平安车险咨询 *** 人工服务-平安车险保单查询系统官方网站？

chkek 汽车保险 2024-09-18 07:55:054600

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于平安车险咨询的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了3个有关平安车险咨询的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

平安车险保单查询系统官方网站？

1、官网查询：登录平安保险的官网，点击右上角的【登录】下的【更多服务】，然后点击【保单查询】即可。

2、微信查询：关注中国平安微信公众号，在公众号中点击【一键服务】，进入小程序后点击【保单查询】，成功登录后即可查询到电子保单。

解决的 *** 有很多，可以致电95511平安 *** *** 进行咨询，有什么问题比如想报案、想理赔、想咨询、任何问题都可以问，同时你也可以打这个 *** ，追查您的此项保单的具体信息和内容条款，曾经属于哪个业务员签署的，并索要联系方式或要求平安 *** 安排此业务员同自己取得联系。

答：平安车险业务分为

1、销售员。这就是是平常的业务员。主要负责车险的销售，前期各险种的向客户的宣导与签单。

2、查堪员：就是对事故的堪察和判定，把查堪到的资料转给理赔部

3、理赔员：根据查堪的各数据和所购买的险种做出理赔。

车险出险后流程

1：拔打95511车险报案。

2：总部会派查堪员调查。收集资料

3：理赔员根据资料做理赔。

所以平安车险出险后，找不到业务员不影响车险的理赔。只是有业务专业的协助，会更快完成理赔。

平安车险报警号码为95511，拨打该号码后平安车险的勘察人员会前往事故现场进行勘察。然后给车辆定损以后会确定修复方案，这时候车主就可以将车送往修理厂进行修理了。

修理好后，将相关的理赔资料提交给平安车险的工作人员审核，审核通过以后，赔款会打入车主的银行卡中。

*** /步骤分步阅读

在手机上登录平安好车主后，切换到我的界面点击【我的理赔】。

在我的理赔界面点击【联系理赔员】。

在此界面输 *** 系 *** ，点击提交就可以一键报案了。

通过以下方式报案：

（1）投保人可以拨打全国客户服务热线95511。平安公司将24小时为投保人提供报案咨询服务。

（2）投保人及其的 *** 人（委托人）可以到我们各网点的客户服务柜面，或委托投保人的 *** 人到业务员服务柜面办理理赔报案。

（3）邮件报案：投保人可以以邮件形式发送您的报案信息到各分公司两核管理部理赔室

（4）网上报案：通过安推出的创新的网上账户管理工具一账通，投保人只需要一个账户、一套密码、一次登录，就可管理所有平安账户和常用的其他机构网上账户，轻松实现保险、银行、投资等多种理财需求。

（5）其他方式：投保人可以采取如传真等方式进行理赔报案。

报案时应当说明的情况有哪些？

（1）保险单号

（2）报案人姓名、与被保险人关系、报案人联系地址、 *** 、其他联系方式，如果是业务人员报案，还应提供业务员号。

（3）出险人姓名、身份证号码（或其它身份证明名称及号码）、联系地址、 *** 、其他再联系方式。

（4）出险情况（包括出险时间、出险地点、事故原因、出险经过、出险结果等项目。

至此，以上就是小编对平安车险咨询问题的详细介绍了。希望这3点关于平安车险咨询的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。