大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于为什么收不到保险运费的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了5个有关为什么收不到保险运费的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。
在 *** 网买东西不能买运费险是怎么回事?
用户不能在天猫购买运费险的情况有以下几种,
1、卖家已经为自己的每款商品免费投保,这种情况下买家就不需要再次为自己所购买的商品购买运费险了,直接操作购买商品就好了。
2、目前天猫平台上对于一些商品是不支持运费险选项的,比如是套餐搭配的商品,虚拟产品、大件家具等等,这时候用户也是无法操作运费险购买的,解决办法就是大家不要购买套餐搭配的商品,单个商品来操作购买即可。
3、每个用户在一定时期内,都有一个退换货的比例,就是提供运费险的公司会对用户有一个风险评估的,如果大家在一段时期内退换货的比例太高的话,比如说在一周内大家操作了7次购物,有6次都产生了退换货的情况,这时候保险公司就会认为大家是高风险用户,可能在下一笔订单支付的时候,就不会为大家提供这种服务了。
若无法购买运费险,可能是以下几种原因造成的:
1、卖家已为买家投保,则买家无需再投保。
2、买家所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如预售等,目前暂时不支持运费险。
3、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费,则该笔订单也不会投保成功。
4、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回至买家的支付宝账户。
5、保险公司认为买家是潜在高风险用户,因此该笔交易暂时无法为买家提供运费险服务。建议买家自检购买行为,风险降低后保险公司会一如既往的继续为买家提供服务。扩展资料:退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效。定义1.买家方面为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对 *** 交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对 *** 网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。2.卖家方面“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
下单的时候怎么没有运费险?
买家无法购买退货运费险的常见情况如下:
1、卖家店铺商品不支持“7天无理由退货”,故买家无法购买运费险。
2、卖家加入退货运费险(卖家),买家无需购买运费险,卖家已经为买家购买。
3、买家购买的是套餐产品,套餐产品暂不支持退货运费险,如搭配套餐商品无法购买退货运费险。
4、保险公司针对部分超出承保标准的买家进行价格调整或暂停此项服务,部分买家不能购买退货运费险。
*** 运费险被限制是怎么回事?
是因为你退货率太高了,经常使用运费险来退货,保险公司对你的账号进行审核之后,限制你使用运费险。
被限制了之后,即使是卖家赠送的运费险你也无法使用,而且你自己不能买运费险,要减少退货率,增加自己的账号信誉,后面会慢慢恢复的。
为什么我买了运费险保险公司却拒赔呢?
1、买家在退款操作过程中,没有选择 “已经收 *** ”以及“我需要退货”;而是选择了“没有收 *** ”或者“不需要退货”;
2、没有提交正确的物流公司和运单号,保险公司在审核时予以拒赔;建议买家重新提交物流底单、订单号至保险公司审核。
3、重复理赔。针对同一卖家的商品,买家分开多笔订单购买,并购买多笔运费险;但退货时,未对两单做分别退货,而是将两张订单的货物用一个物流单号退回,则只能获得一笔理赔款(首先被卖家确认退货的那笔将获得理赔),因为理赔基本原则是以实际损失为限,以保额为限的。 退货成功后,保险公司会对该笔订单进行审核,是否可以给予理赔,订单审核的时间为72小时,请买家耐心等待。
4、交易已成功,买家发起售后 *** 后产生的退货退款,则不在运费险赔付范围内。目前运费险只针对交易未完结时发起的退货退款,所产生的退货运费损失给予赔付。
5、保险公司对该笔订单存在异议,需要进一步审核的,则烦请消费者联系保险公司沟通。
6、若非上述原因造成未理赔的,建议您提供订单号、退货物流凭证、联系 *** 等,通过以下的方式联系保险公司咨询,理赔专员将及时为您处理
京东买不了运费险怎么回事?
若您无法购买运费险,可能是以下几种原因造成的:
1、请查看您所购买的商品是否是“7天无理由退换货”的商品,若商家不支持“7天无理由退换货”的服务,则对应的商品,买家无法购买运费险。
2、卖家已为您投保,则您无需再投保。
3、您所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等,目前暂时不支持运费险。
4、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费,则该笔订单也不会投保成功。
5、保险公司认为您是潜在高风险用户,因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。建议您自检购买行为,风险降低后保险公司会一如既往的继续为您提供服务。
至此,以上就是小编对为什么收不到保险运费问题的详细介绍了。希望这5点关于为什么收不到保险运费的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。
标签: 为什么收不到保险运费 运费 退货 买家
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