大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于赔付更好的保险公司的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了1个有关赔付更好的保险公司的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。
哪个保险公司理赔快?
这个问题很难回答,举几个例子,上海太平比辽宁太平理赔快,大额意外险理赔传统寿险渠道比互联网渠道快,平安团险养老险渠道比寿险渠道快。同一家公司尚且速度不一样,更不要说不同公司,不同城市,不同渠道了。一般来说,资料齐全重疾险最多1个月,意外险最多3个月(治愈后),这期间理赔的都算合理。此外,小额理赔能手机app自助理赔,车险能定损后直接理赔,这些才是真正科技带来的快速。
1. 保险公司理赔依据是保险合同,与保险公司的大小无关。寿险主要看死亡证明书,重疾主要看疾病确诊书,医疗主要看治疗报告和单据。大家经常担心的保险公司会不会故意刁难,不想理赔?建议大家观看我之前做的涨知识系列视频之一季《保险公司是靠拒赔来赚钱吗?》,就会很清楚啦。
2. 实践证明获赔率和理赔时效与保险公司的大小无关。各保险公司发布的2024年理赔年报数据显示,不管公司大小,获赔比例基本在97%以上,集中在98%左右;理赔申请支付时效通常在2天左右。少量没有赔到案件,主要是由于没有如实告知,或者提出索赔的保险事故不在保障范围内。
3. 如果有保险业务员说通过他投保可以加快理赔,这种话听听就算了,千万不要指望太多。总之记住,保险赔不赔,主要看条款,与公司品牌或规模关系并不大。
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能否顺利理赔,是大家在买保险时考虑的一个关键指标。但保险是个“后置产品”——发生了“事故”才能理赔,买的时候压根就不能亲身体验到理赔服务。所以很多人简单认为:高知名度的保险公司更靠谱,理赔也要快,确实也属于人之常情。
在这里先引用“获赔率”(发起理赔后获得赔偿的概率),和“理赔件均时效”(每一起理赔案件所需的时间)两个概念,来衡量各家保险公司的理赔服务。
先看获赔率,获赔率皆在90%以上
图中的14家保险公司获赔率都在90%以上,这是一个非常高的比例,说明绝大多数理赔案件都能如约赔付。
看理赔时效,最快的1天就搞定
注:以上两个表格的数据选自2024年各大保险公司公开发布整理。
从图中数据可看出:各家保险公司理赔平均时效最快在2天以上,成绩更好的平均1天就搞定理赔过程,远高于法律规定的30天时限(理赔时效和案件复杂程度成正比)。
重疾险、寿险这类动辄几十、数百万的单子最快3天走完流程到账,说明我国寿险行业效率已经很高了。
总结:除了太平洋,排名前5的其它4家保险公司可能都不太出名,但人家理赔时效可是杠杠的,所谓的“大小保险公司”理赔时效基本是旗鼓相当。更何况保险公司为了自己的名声、品牌和口碑、基本不会为了故意不理赔而被消费者骂、或者被告到法院,这样真不值得。
除了理赔时效,现在一些保险公司为了方便大家,也会拓展一些除 *** 理赔之外的理赔渠道。比如微信公号上报案、官网上反馈给 *** 等等,有的互联网保险平台还有些新花样,比如慧择的这个“叮咚闪赔”。
其实无论保险公司大小,只要符合合同定义,都是会理赔,但是在买保险之前一定要看清合同中的保障责任和除外责任。
对于所有购买保险的朋友来说,保险公司的理赔都是最关注的问题。如果手上的保险不能理赔,保险还有什么意义?今天,我们就来聊一聊保险公司理赔的那些事。
一、保险理赔,哪家快?
很多人在买保险时都会倾向于大公司,最重要的原因无非是认为大公司的理赔有保证,对小公司没有底。我们先来看一组数据:
从图中可以看出,无论是国寿平安这种大公司,还是大家没听说过的小公司(例如复星、吉祥人寿),获赔率基本都能达到 97% 以上,理赔时效也没有明显的差别。
能成立保险公司的,背后无一不是实力雄厚的大财团,根本就没有“小保险公司”。所以大家无需太担心小公司无力理赔的问题。
二、如何更快理赔?
怎样才能更快得到保险公司的理赔款呢?其实很多时候,关键在我们自己身上,下面就让大家了解下整个理赔流程:
步骤 1:出险报案
报案是为了让保险公司尽快核实保险事故,也方便大家更快拿到理赔金。
很多产品条款都会规定,出险后 10 日内要报案,但也不是硬性要求。《保险法》也有规定,寿险的索赔时效是 5 年,重疾、医疗、意外是 2 年。
在报案时,我们更好提前准备好保险合同、被保险人身份信息、事故的起因经过结果等相关资料,提高报案的效率。
另外,保险公司的报案渠道有很多种,包括:
*** ***
官方 APP
官方公众号
线下 *** 人
再次提醒大家,万一出险了要尽快报案,积极配合保险公司准备理赔资料。
步骤 2:准备理赔资料
报案后保险公司会有专人指导收集资料,下面的表格也整理了主要的理赔资料,供大家参考。
近年来,为了优化客户理赔体验,很多公司都可以在线提交理赔资料了。大家可以在保险公司的app、公众号等 *** 平台进行操作。
步骤 3:保险公司审核
资料齐全后,就会提交给保险公司的审核人员。对于简单案件,只要符合标准就可以进入核算,一般几天内就会打款。
如果保险公司对理赔存在异议,则会进入如下两个环节:
协谈:保险公司针对赔不赔,赔多少等问题和被保人沟通,无法达成一致则转入调查流程。
调查:根据调查结果,再次和被保人进行沟通。如果仍无法达成一致,那么后续就可能需要通过法律途径来解决。
总而言之,理赔是根据产品条款、相关医学法律指引、公司操作指南来进行的。
对保险公司和理赔人员来说,理赔只是每天都在按照流程执行的工作,只要符合理赔要求,是没有理由不赔的。
三、写在最后
过去保险市场长期的粗放式发展,让保险在国内的名声并不好。保险都是骗人的,保险买时容易,赔时困难等声音不绝于耳。
其实人们对保险的不良印象大多源于职业素养不够的业务人员。既然如此,何不自己主动去了解保险,学习保险知识呢?何况在当今社会,社保、车险处处皆是,谁又能完全脱离保险生活?
当你不再囿于过往成见,真的愿意去了解保险,最终的你一定会接纳保险。
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至此,以上就是小编对赔付更好的保险公司问题的详细介绍了。希望这1点关于赔付更好的保险公司的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。
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