大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于在线保险咨询的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了2个有关在线保险咨询的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。
12333可以查询每月养老金发放情况?
可以,拨打12333转人工服务,然后报身份证号码和姓名更好再报社保卡的个人编号,就可以查询了。目前“12333智询通”已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息。“12333智询通”智能服务系统通过对12333 *** 咨询中心知识库和市人力资源和社会保障局门户网站海量信息资源的有机整合,着重突出人机互动“对话”服务方式,实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新。
保险公司的售后服务都干什么?
保险售后服务是指保险公司在售出保险产品后,对保险产品进行售前、售中、售后的全方位服务,帮助客户理解保险条款、理赔流程等,解答客户疑虑,提供保险理论知识普及,为客户提供方便、快速的理赔服务。
保险公司的售后服务可以通过 *** 、邮件、在线 *** 或者实体柜员等多种渠道进行提供。
1、负责公司老客户的售后维护,并建立良好售后服务关系;
2、为客户解决各种售后问题,如保单整理、资料变更、理赔和保险咨询等相关服
务;
3、在此基础上深度挖掘客户的保险需求,进行进一步的业务拓展;
4、向客户提供金融理财资讯、保险保全及办理理赔等全方位金融理财服务;
5、通过不断提升售后服务满意度、增加客户的体验度;
6、不断接受公司的各项技能提升培训和晋升培训。
保险售后服务主要是负责给客户提供保险咨询、售后服务、理赔服务等服务。主要包括续期、理赔、保全业务三块,都有相应的岗位进行负责,一般这些岗位 *** 时会表明详细的岗位名称与职责。
至此,以上就是小编对在线保险咨询问题的详细介绍了。希望这2点关于在线保险咨询的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。
还木有评论哦,快来抢沙发吧~