大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于汽车报保险理赔过程的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了3个有关汽车报保险理赔过程的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。
车辆事故保险理赔流程及技巧?
1.出险后及时保护好现场
有时候车辆发生碰撞,部分车主担心交通事故影响交通堵塞问题,在没有标明事故现场状况的条件下,将车辆驶离现场,然后在商讨事故责任划分的时候,将为导致纠纷的产生。对于交通事故损失比较大的现场,车主想要顺利的理赔,一定要注意汽车保险理赔流程中的技巧:及时保护现场。不要急着将车开出交通事故现场位置,应该先用粉笔划出意外事故现场两车轮胎位置,或者用手机拍下现场事故照片。然后在开出现场,这样既可以保证道路交通不会拥堵,车主在理赔的过程和再陪你过也会有一定根据。
2.车主擅自修车不等同于保险定损费用
定损费是保险公司根据汽车维修所需要的维修费用来预先设定维修费价格,除非汽车在维修的过程中发现新的故障需要重新定损,否则定损单上的价格将会作为汽车理赔的有效依据。
倘若不懂汽车保险理赔流程,擅自先修车,然后在定损的这种做法,保险公司对汽车定损缺乏客观查勘定损条件,所以为了避免部分人故意夸大事故损失非法牟利,保险公司将会按照这类车辆市场均价进行赔偿,而不是按照车主维修实际价格进行赔偿。所以车主维修车前一定要等待定损员对现场进行查勘并出示权威定损单据后,再离开现场,这样才可以顺利理赔。
3.小刮擦不理赔
随着汽车费率的调整,保险公司每年都会根据车主出险费率来定价,出险率比较低车主在续保的过程中可以获得相对优惠的折扣。如果汽车出险一些小刮擦保险网建议大家不要找保险公司进行理赔。如果找保险公司会增加汽车出险率。如果汽车出险次数过多,车主在第二年续保保费会有一定的增加。
汽车定损理赔流程是怎样的?
保险理赔各家公司基本的流程都差不多,出险后首先要给保险公司报案,损失比较小的情况下,不管单方还是双方事故,可以通过微信或者各家公司的APP进行快速理赔,内部理赔员指导对车辆拍照,判定证照的有效性,协商损失金额,判定事故责任与保险责任,属于保险责任很快就会赔付;损失较大,单方事故,保险公司会派理赔员去查勘现场,没问题看完现场转入定损关节,存在风险理赔员会要求报交警,确认没问题后再转定损关节,双方事故,一般会报交警判定责任,后续定损,损失定完收集理赔材料,交到保险公司,就可以赔钱了。
车辆如果出现事故需要走保险的话首先要确定没有人员受伤,有人员受伤的需要经过交警队裁决,如果双方对事故责任有异议的也需要报警。如果没有人伤,对事故责任也没有意义的话,双方只要报保险就可以了,等待保险定损员到现场进行拍照,如果在交通拥堵路段也可以双方自己拍照以后撤离现场等待,或者是去快速理赔中心处理也可以。报完保险以后双方就可以去修车了,到了修配厂以后需要再次报保险进行定损,定损时需要按照责任和保险公司的规定进行,定损以后就可以修车了,修好后你可以直接付钱给修配厂,之后直接带着被保险人身份证直接去保险公司理赔中心处理就可以,轻微事故保养公司会直接进行理赔,不需要去保险公司除了。
汽车出了事故后,理赔的基本程序是什么?
1、 打 *** 向保险公司报案。
如果是单方事故,比如说撞了墙、电线杆、马路牙子等,只需要拍照留证在原地直接给保险公司打 *** 报案。如果事故比较严重,可以和保险公司确认是不是需要报警由警察确认,主要的作用是为事故的真实性进行背书。
如果是双方事故,先要认定责任,如果责任达成共识,就可以拍照留证后挪车。拍照尽量远一些,把两台车的位置、受损细节和地上的标志线都拍进去。或者行车记录仪影像要留存,之后负全责的一方就打 *** 报险。
一定要在发生事故后48小时内报险。如果事故责任双方有分歧,就可以报警由警察来认定,留存好认定书,并且有责任的一方或双方各自报险。有时即便双方达成共识,有很多种情况也是不能自行处理的,比如不是当地的车辆,或者有人员伤亡或者车辆之外的损失,碰撞建筑物,公共设施,各种证件交强险不全,这时要立刻报交通警。
二:定损
去保险直赔的4S或者大修理厂定损,一般咨询保险公司都可以给建议,这样的好处是不需要垫款,就不会出现定损金额相对维修金额不足的情况。定完损车通常就直接进车间修了,结算时签字就行了。
三:理赔
有时候除了车之外,可能还会有一些是需要报销的,比如把电线杆、护栏撞坏的情况,可以跟保险公司确认一下如何报销。每个地方的索赔价格都不一样。
至此,以上就是小编对汽车报保险理赔过程问题的详细介绍了。希望这3点关于汽车报保险理赔过程的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。
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