大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于保险理赔的问题和办法的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了1个有关保险理赔的问题和办法的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。
保险理赔需要注意哪些事情?如果拒赔怎么办?
在出险时或准备去医院时之一时间联系你的工作人员,若没有工作人员可以打对应保险公司的 *** *** 咨询一下对应的情况是否可以理赔,理赔时需要哪些材料,这样去医院时就会知道要做哪些项目检查,要留下哪些医院材料,如病历,发票,检查报告,出院小结,用药清单等等。这样以后理赔起来就会很顺利,不然缺资料还要再跑医院折腾。
温馨提示:在咨询时先不要报案,确定可理赔时之一时间报案,更好看一下合同,每个保险要求的报案时间不同,在规定的时间内报案。到医院和医生描述情况时要注意用词,一般医生会把病人的描述写入病历,像意外险如果有明确第三方造成的一般是不赔付的 ,不要说很多年前就感觉不舒服了,这很多年前若在买保险之前或在观察期之前是会造成不赔付的。直接和医生说哪里不舒服就好了,现在医院一般都会做相应检测的。
保险理赔都是按合同走的,不会专门针对某个人,只要相应的材料齐全,在买保险之前未发生过相应问题,或购买时已经如实告知核保通过了,理赔基本没有问题。若真的有问题可和保险公司协商,若协商不成可诉讼走法律程序。
保险理赔要注意很多方面的事情,下面是我刚刚发表的文章供参考,关注我可以了解更多保险相关知识。
一、保险理赔真的难吗?我们来看一下保险理赔难的几个原因:
1、信息认知错误,厚厚的一本人寿保险合同,试问真正能完全看懂的有几人?非专业人士大部分都很难全部看懂吧,里面包含很多专业词汇,真不是一般人能看懂,所以就存在很多信息认知的误解。就比如买了综合意外险,骑摩托车摔伤了,有得理赔吗?当然有,问题是你的么托车必须有有效的牌照,驾驶员还要有么托车的驾照啊;买了重疾险,有病住院了有报销吗?那可不一定哦,如果你没有附加医疗,只买了重疾险的主险的话,那当然也是没得报销的,这种我们叫裸险,只有得了合同约定中的重疾才会有赔付。……保险理赔的争议太多了,其中一大部分的理赔纠纷都出在这方面。
2、保险知识欠缺,我想大部分买保险的人都对自己购买的保险保障范围、责任免除、免赔额等都不太了解,就知道自己已经买了保险。当然这方面还包含部分保险 *** 人的不负责、不专业的原因。保险产品不是普通的产品,所以购买之前一定要学习了解一下产品的几个要素:投保范围?保险责任?保险金额?费率?附加功能?这几点我发表过短视频,可以翻查一下我发表的视频。
寿险五要素
3、信息传播导致,昨天还听一位客户说:现在的保险如果没理赔下来被拒赔的可以唱到全世界都知道,但是很多赔了钱的就没几个人知道的,谁赔了钱还去唱。事实也是这样的,一般顺利理赔到账的人基本不会去宣传,但是被拒赔的就会到处宣传保险都是骗人的。
二、保险理赔流程及注意事项:
1、出险后先报案,报案的时候会要求提供保单号、投保人身份信息、被保人身份信息、出险时间地点、现时情况(包括在那间医疗治疗、病情等),报案时保险公司人员会提醒你要注意的一些事项(比如:要到公立医院、保单的保障范围,社保外用药是否能报等),一般要求出险后10天内要报案,越早报案越好。
理赔流程
2、申请办理理赔也不是每个人都可以办理的,有资格办理理赔的是:投保人、被保人、受益人及法律规定的相关人员。办理理赔时更好能找保险 *** 人协助办理,因为 *** 人相对比较专业,办理起来会顺利很多。
3、理赔时所需材料:投保人身份证、被保人身份证及银行卡、受益人身份证及银行卡(在被保人身故的情况下)、医院诊断书、病历、发票及各种费用凭证、用药清单、出院小结,如果被保人身故需要提供:医院出的死亡证明、火化证、当地派出所户口注销证明。
通过以上描述可以说明,保险理赔并不是“这也不赔那也不赔”的,其实保险合同均具法律效力的,只要是合法合规,在保险范围内的都能赔,前提是我们要知保险、识保险,对自己所购买的保险要有必要的了解,对理赔事项了解,这样办理理赔就会变得非常简单了。
至此,以上就是小编对保险理赔的问题和办法问题的详细介绍了。希望这1点关于保险理赔的问题和办法的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。
标签: 保险理赔的问题和办法 理赔 保险理赔 保险
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