大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于保险不承认理赔的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了4个有关保险不承认理赔的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。
交警定损部门定完损后保险公司不认赔我,我该怎么做?
正常的理赔程序要先由交警进行责任认定,然后由有责任一方的保险公司定损员对车辆进行定损,也就是判断车辆维修需要花多少钱,然后车辆去维修,再拿发票去保险公司报销,我想保险公司现在拒绝赔付的理由也就是没有现场勘查,不知道车辆的损伤程度,对维修费用不认可,这就需要你提供足够的证据来证明当时的车损情况了,否则的话保险公司不会给你钱的。
保险公司拒绝赔偿陈旧性骨折原因?
交通事故中保险公司进行赔付时会审查伤者病情以便于进行伤残鉴定,对于非因此次交通事故产生的伤病保险公司会由此认定降低伤残等级以至于不进行赔付。但陈旧性骨折不一定影响伤残等级鉴定,因此保险公司也有以此为由推脱赔付的可能。若需了解具体情况建议与本律师详细沟通。
客户说保险理赔不了怎么回答?
按照拒赔通知书内容进行解释,保险公司所有理赔均按照国家颁布的保险法以及合同条款内容进行审核做出决定,不会无理由进行拒赔,拒赔便有拒赔的依据所在,所以要对客户搬出国家相关法律来解释,人民群众对于国家法律这个解释还是比较认可的。
在此还是要提示所有的销售人员不能随便给予客户提前承诺任何事情,从而导致承诺过的理赔变成拒赔,这样就不好解释了。按照拒赔通知书内容进行解释,保险公司所有理赔均按照国家颁布的保险法以及合同条款内容进行审核做出决定,不会无理由进行拒赔,拒赔便有拒赔的依据所在,所以要对客户搬出国家相关法律来解释,人民群众对于国家法律这个解释还是比较认可的。
在此还是要提示所有的销售人员不能随便给予客户提前承诺任何事情,从而导致承诺过的理赔变成拒赔,这样就不好解释了。
好多人都说保险骗人,不理赔,依据是什么?
欢迎收看王晓波频道《保险消费者防忽悠系列》第4季,今天是第2集《人们总感觉保险是骗人的,原因是什么?》。为了方便大家抓住重点,特别将视频内容小结如下,详细内容和案例请观看视频了解。防忽悠4-2语音版来自王晓波频道00:0006:47保险作为社会的稳定器,存在了几百年,为人类社会发展做出了巨大贡献。然而在我们中华大地,即使是受过高等教育的人,明知保险是个好东西,仍可能会产生保险骗人的感觉。到底是为什么?我认为主要有以下四个原因。
1. 与其他服务或产品不同,保险是后验式服务。人们购买一件商品,或者消费某种服务,通常是当场可以体验,或很快就能体验。保险不是,特别是保障型产品,由于发生保险事故的可能性比较低,可能需要相当长时间才能发生,甚至在保险期间内不会发生,消费者直观体验较晚,甚至没有直观体验;即使是储蓄型保险,到投保人真正感受到复利的威力,通常也需要十几二十年以上的时间。
实际上,投保人通过缴纳保险费,将对应的风险转移给保险公司,不管是否发生保险事故,保险公司承担该风险的服务已经提供,只是投保人不一定能直观感受得到。
2. 对于好的服务或产品,消费者体验愉悦,会推荐给他人,而保险则不一定。我们想象一位投保终身重疾的人士,每年交2万元保费,在交到第10年的时候,罹患了合同约定的重大疾病,获得了100万元重疾保险金。按理说,交了20万,拿回100万,得到了老百姓认为的保险服务,但在罹患重疾的状态下,TA会愉悦吗?有的保险公司非要客户或家人送个锦旗,拍个照,大家看客户脸上有笑容吗?所以,即使拿了理赔款的客户,也不一定会去宣传。
3. 保险条款篇幅长,且复杂,投保人容易产生理解偏差。想必大家都见过保险条款,如果没有的话,可以进入中国保险行业协会网站(www.iachina.cn),点击菜单栏上“保险产品”的“人身险产品信息库”子菜单,通过消费者查询入口,随便查一款重大疾病保险(产品类别选择示例见下图),打开PDF版本的条款看一下,至少20页,能完整读完已经是少数,能完全理解更是世上少见。一旦出现理解偏差,投保人以为能赔的却没有赔到,自然就会有受骗的感觉。
温馨提醒:以后遇到业务员推荐保险,如果有兴趣进一步了解,但业务员未能提供保险条款,可以通过上述网站查阅。
4. 保险销售人员素质参差不齐,其中“无知者”很多,“无良者”也不少。由于保险 *** 资格获得门槛较低(目前要求是高中毕业,以前更低),而保险产品又非常复杂,使得销售人员对所销售商品的了解并不全面,甚至有错误的理解,传递到客户那里就是欺骗。更为不幸的是,正是因为保险产品的复杂性,成为了无良骗子们极佳的道具,遭殃的就是那些相信他们的人。
大家看了以后请不要绝望,保险从业人员整体素质的提高需要时间,行业正在努力。我自己能做的,一是通过写文章、拍视频告诉消费者真实的东西,以倒逼保险业务员提升自身素质;二是带队与优秀善良的同仁们一道,在一线为消费者提供保险中介服务;三是与华博精算的合伙人们一起,为保险从业人员提供专业培训,为行业发展贡献力量。
详细解释请见视频,若有任何疑问或查询,欢迎交流,谢谢。
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保险公司不尽责,有钱就收。如意外伤害类见钱就收没毛病,当保费比较高,保期比较长,只是单纯让投保者如实告知不恰当,财保类保险公司应当自己调查落实,人保类保险公司应组织体检,如体检合格保险公司自行承担费用,不合格由投保人承担大部份费用。以小见大,专业人员不可能想不到改进,只不过规则制定者永远不会把绞绳套在自已脖子上。另非常反感把骗人的锅甩给临时工。
至此,以上就是小编对保险不承认理赔问题的详细介绍了。希望这4点关于保险不承认理赔的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。
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