大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于食品保险理赔投诉 *** 的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了3个有关食品保险理赔投诉 *** 的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。
12331投诉管什么?
12331是国家食药监局在2011年12月印发的《食品药品投诉举报管理办法(试行)》要求各地开通的食品药品投诉举报 *** 。2024年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》,规定2024年底前市场监管投诉 *** 统一为12315。
12331是全国开通统一的食品药品监管部门投诉举报 *** 。除 *** 外,单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式,向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为,以及餐饮服务环节食品安全违法行为。
12331是食品药品方面的投诉举报 *** 。
12331投诉工作职责
1、负责受理全市有关食品(食品添加剂、保健食品)生产、流通、餐饮环节违法行为的投诉举报;
2、负责受理全市药品、化妆品、医疗器械研制、生产、流通、使用方面违法行为的投诉举报;
3、负责对食品、药品、医疗器械、保健食品,化妆品的政策咨询和信息查询服务;
4、负责调查处理国家总局、省局、市局及食品药品投诉举报中心交办的各类案件;
5、负责上报、转办、交办、转送投诉举报案件;
6、负责对转办、交办案件的跟踪、督促和上报情况的审查;
7、负责对投诉举报信息的汇总、处理、分析、通报和回访;
8、指导协调各县(区、市)食品药品投诉举报工作;
9、承担省局、省投诉举报中心及市局交办的其他事项。
遇到食品安全问题,我该怎么办,有哪些举报途径?
对于黑龙江区域的朋友们,遇到食品安全问题你有如下解决途径。
鉴于现在省级和市级食药监系统、质监系统和工商系统尚未合并成为市场监管系统,如有食品问题请拨打12331投诉举报 *** ,如果情节属实,不但会获得赔偿,还会得到案值百分比的奖励。
如果在县一级,由于三个系统已经合并成为一家市场监督管理局,可拨打12331、12315,或直接到市场监督管理局进行投诉举报,会有专门的工作人员进行接待。也可拨打在店内悬挂的食品安全公示栏里负责的监管人员 *** 进行投诉和举报。
食品安全大于天,就餐时请注意该餐饮经营户是否有食品经营许可证,健康证和营业执照。必要时观察是否有监管人员巡查卡。在超市要注意食品保质期和标签上说明的注意事项。
最后,祝您健康。
12331是什么号码?
12331是国家食药监局在2011年12月印发的《食品药品投诉举报管理办法(试行)》要求各地开通的食品药品投诉举报 *** 。
2024年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。
2024年底前,原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线 *** ,即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
12331是全国开通统一的食品药品监管部门投诉举报 *** 。除 *** 外,单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式,向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为,以及餐饮服务环节食品安全违法行为。
各级食品药品监管部门应建立专门机构,负责受理举报。接到投诉举报后,该机构要统一编码管理,专人负责,并于5日内作出是否受理的决定。对投诉举报对象及违法行为明确,并属于本行政区管辖的,应予受理。全部办结的期限一般为60个工作日,情况复杂的,延长期不得超过30个工作日。
至此,以上就是小编对食品保险理赔投诉 *** 问题的详细介绍了。希望这3点关于食品保险理赔投诉 *** 的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。
标签: 食品保险理赔投诉 *** 投诉举报 食品 药品
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