大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于掌握汽车保险与理赔的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了4个有关掌握汽车保险与理赔的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。
保险公司理赔修车要什么发票?
1、正常情况下必须要提供发票的,因为这当中涉及到国家税收的问题。车辆在哪里维修,维修店或者4S店收了费用,就必须给你出具发票。
2、但由于现在保险行业竞争激烈,每家保险公司都会实行一些对客户有利的理赔政策,个别保险公司会实行小额案件免发票。
保险公司是如何赔付车险的?
我认为保险公司盈利主要有一下几点:
1,保费收入投资,现在投资收益受我国环境影响普遍很高,总体保险费基数大,按市场6%算也是一笔很大的收入。
2,保险公司赔付是按保监会要求预交理赔保证金,一般预留系统不会超1亿,其他部分可以按保险会要求处理利用保费。
3,车辆保险出险频度一般不到20%,也就是说100张有20张车险,但每次事故平均算下来6000元左右,人伤占比50%左右,人伤案件平均为9500元每次,所以以100张车计算,保费30万,车辆赔付10万,人伤赔付9.5万,合计19.5万。扣除人工费用,手续费等还是有利润的,但有些保险公司承保事故车辆多,同时赔付就高,所以也有亏损的。
总之基数大,出险的是少数。
甲方走甲方交强险赔付乙方1980元(只要双方责任,不分主次,交强险赔付对方车损更高2000元,人伤10000元,死亡赔偿110000元,超出的部分走商业险按责任划分进行赔付,如果没有缴纳商业险那么需要自行赔付)。
乙方走乙方交强险赔付甲方2000(交强险不分主次责任),走商业险赔付2350×0.7=1645元,也就是乙方保险共向甲方赔付3645元
剩下的甲方承担的修车费2350×0.3=705元由甲方保险赔付甲方。
综合起来:甲方保险共向甲方支付705元,向乙方支付1980元;乙方保险共向甲方支付3645元
如双车皆为机动车,主次责任赔偿比例一般是7/3。即甲车30%.乙车70%。
先用2000元限额的交强险,乙车的1980元由甲车保险公司承担,甲车的4350中有2000由乙车保险公司承担。甲车其余2350元中由甲公司承担30%即705元。
综上,甲车保险公司承担乙车的1980+甲车的705=2685元。
谢谢邀请!
- 责任:
乙方主要责任,70%
2.案件损失:
甲车损失4350元
乙车1980元。
3.甲乙两车均投保交强、三者、车损险及不计免赔
4.理算
这里需要明确一下理算的规则,是先交强险2000元限额内赔付,超过2000之后的金额再按照责任比例划分赔付。
甲4350=乙交强险2000+乙的三者险(2350*0.7)1645+甲的车损险(2350*0.3)705;
乙1980=甲的交强险1980。
以上就是赔付金额的分配,希望能帮助到你。
祝你行车平安,谢谢!
机动车和非机动车,同等责任一般是按四六分责任的,即机动车一方多承担一成。
本案,机动车修车花费2000,非机动车治伤修车共计一万元。
首先应当用机动车的交强险按有责限额(最多12.2万)赔偿非机动车一方一万元,这样非机动车一方的损失已经全部赔偿了。
机动车一方,他的损失一共2000,他自己承担六成也就是1200,其余的四成由非机动车一方赔偿800元。
如果机动车一方没有买交强险,则交强险的赔偿一万元由车主全部承担。
保险公司是如何进行理赔的?
通常一般的理赔案件,大家经常接触的人是理赔员,这个理赔员是一个泛泛的称谓,在保险公司内部岗位中,这个理赔员一般指的是理赔报案通知岗和理赔调查岗。他们都不能直接决定这个案子是否能够赔付。
而一般客户接触不到理赔人员是理赔审核岗、理赔协谈岗,这2个岗位是直接对你的理赔进行审核,决定这个案子是否能赔付的关键。
不同的保险公司可能对以上我说的几种岗位进行细化管理,分级授权,也就是说可能有初级、中级、高级,但是具体的流程基本都是一样。
客户出险后,进行理赔报案,然后根据报案提示进行理赔材料的收集整理,提交理赔材料,理赔受理岗进行材料的系统录入,审核岗对系统内的材料进行审核,有疑点的案件进行理赔调查,完成以上的流程后,进行理赔结论,理赔通知岗 *** 通知客户理赔结果。
细心的读者可能会发现,这个流程里面没有理赔协谈岗的事啊?为什么我说理赔协谈岗是能决定理赔结论的人呢?
理赔协谈岗其实会参与到整个案件处理中的流程中,在某头部寿险公司对理赔协谈岗的岗位责任定义是处理理赔案件中的灰色地带,所以很少有人看见大型保司会社招理赔协谈岗,甚至一些中小型公司都不设置这个岗位,因为这个岗位对受聘者的医学、法学、逻辑分析、信息整合、沟通技巧等能力都有非常高的要求。
大多数人认为一个案件的拒付就是下达一个拒付通知书就完成了,要是不认同,只能走诉讼程序,其实在拒付下达以前,前期客户是有一个质疑的机会,类似于案件的申诉,处理申诉的岗位就是这个理赔协谈岗。
很多可赔可不赔案件,就是理赔地带中的灰色案件,如果你放弃了这个申诉的机会,认可了保险公司的拒付结论,再去法院进行诉讼的话,你的时间成本可不在保险公司的考虑范围内。
所以在接到保险公司拒付的 *** 时,之一时间不要选择愤起起诉,而是先看看自己的理赔和你投保的条款有没有明细的拒付依据,有但是不明显,那么这个时候,完全可以和理赔协谈去沟通比例赔付或部分赔付。
但是这样的沟通存在很高的技术壁垒,通常人群很难与专业的理赔协谈人进行沟通,这个时候就有必要寻求专业人士的帮助,帮你复盘整个案件,找到沟通的重点,明确沟通的目的,最后合理合法的获得应该属于自己的那部分理赔款。
谢邀
首先,保险公司理赔其实并不会像很多人想的那么复杂,大部分消费者对保险公司理赔有一个天生的恐惧感,觉得理赔要准备很多东西一样。
其次,来说下保险公司的理赔流程,理赔主要是分为两类理赔:
1.报销型保险的理赔。主要以商业的医疗保险为主。这类保险是以住院花费来报销的,如果有国家缴纳的社保,会先走社保保险。社保报销剩下的,再由保险公司保险。报销也非常简单,把社保报销的所以单据都要留着,且在打印一份住院花费清单,然后带着有关证件报销就可以了。
2.给付型保险报销。重大疾病或者意外,寿险都属于给付型保险。如果被保险人发生了保险合同约定的风险,只需要提供能证明这种风险发生的单据就可以了,如果是寿险,就是死亡证明,如果是重大疾病,就是确诊证明,然后在准备有关证件和理赔申请书报销就行。
最后,报销一般分为线下报销和线上报销,但是现在大部分都走线上报销,也就是准备有关材料,直接给保险公司邮寄过去了可以了,然后保险公司会把钱打到你指定的账户。如果是一些涉及到受益人要到现场的,则需要到线下进行理赔。
如果你有关于保险相关的问题,请@我,之一时间为您解答。
金融界百保箱
出险后,之一时间给保险公司打 *** 报案
保司会有准备资料的指引——准备理赔资料——保司按照条款的保障范围,结合提交的资料进行评估(有必要时会启动第三方调查)——如果资料审核通过,符合理赔范围,会有结案通知,最后打款/审核不通过,会告知原因,下发拒赔通知书
保险公司如何理赔的?具体说一下车辆理赔吧
理赔流程:报案-现场查勘-定损-核价核损-收集资料-理算-核赔-结案划款-卷宗归档
1.报案,保险公司 *** 热线接听客户报案,确定承保信息、出险地点、出险时间、出险经过、驾驶人员、车牌号码、受损情况等相关信息并按排查勘员联系客户处理
2.现场查勘。查勘员接到报案中心 *** 联系客户到场事故现场进行查勘,掌握具体受损情况,是否有人伤等,如有人伤会立即通知医院进行医治
3.定损。与客户、修理厂确定车辆损失,确定损失金额并上报公司后台进行核损核价
4.人伤处理。人伤查勘员接到人任务,联系客户及伤者到医院进行走访,了解伤者受伤情况,提供专业指导意见,全程跟踪。待伤者治疗完毕后,通知车方、伤者协商赔偿事宜、确定损失。
4.核损核价。核损核价工作人员根据市场价格核定损失
5.收集客户资料。根据不同案件类型初审索赔资料(客户和查勘员分别提供)
6.理算。根据保险责任、保险条款、责任系数、免赔情况、索赔资料是否齐全有效等计算赔款并录入支付账号提交核赔审核。
7.核赔。对保险责任、单证、损失、赔款计算、支付信息进行审核。无异议审核通过,有问题案件退回前端修改后再提交审核
8.结案划款。核赔通过后结案并通知财务划款
9.卷宗归档。
作为一名专门从事保险理赔的保险公司审核人员,可能我对这个问题最有发言权了,很多人对保险公司的印象都存在这样一个误区,觉得保险公司是买保险的时候什么都说赔,等到出险的时候这不赔那不赔,总担心理赔难,这些都是中国保险发展几十年来过去一些保险公司盲目扩张,盲目推销导致的国人对保险公司印象不好已深入骨髓,需要保险公司花时间去慢慢改变人们对保险的偏见。
就我从业的这十多年中,其实保险公司的理赔总体来说是越来越容易了,可以毫不夸张的说超过99%的案件最终都是正常赔付的,甚至于一些案件我们作为审核人员认为明显的不属于保险责任的案件,迫于各种各样的压力最后都是赔掉了,所以现在是赔出去容易,想要拒赔才是难的。
那么话说回来,到底出险后该如何进行理赔呢,其实这个并不难,只要记住一点,出险后及时报保险,那么保险公司会之一时间联系你,赶赴现场或者医院,告诉你相关的理赔流程,例如我从事的车险,一般当你出了事故后,首先之一件事就是报保险公司,保险公司一般会在5分钟内联系你,并到事故现场,有时不来现场,那么会告诉你把现场拍好照片,必要的时候还要报交警,后面的流程就是配合保险公司进行车辆定损,定完损失后,保险公司人员会将损失录入系统,又后端审核人员确定最终赔付金额,并会跟你协商确认,你后面要做的就是提供发票以及一些车辆必要单证就坐等赔钱了,这可能是一些大一点的事故,如果损失较小,那么保险公司现场人员可能就现场直接告诉你金额,只要你同意,钱当天就可以到账了,有些小事故现在甚至都不用查勘人员出现场,在我们保险公司叫远程定损,就是你自己在现场拍好照片,通过微信或者保险公司客户端传给他们后台,马上就有后台人员为你报好价格,钱很快就能到账的,所以随着保险公司都在拼服务,随着科技越来越发达,保险理赔只会越来越容易
如果你在生活中对保险理赔有任何疑问,可以关注我或者私信我,我会尽力帮您解答。
发生交通事故的双方车辆都买有保险,都可以找保险公司理赔,为什么还要进行责任认定?
这个问题,怎么回答才好呢?
比个不恰当的例子吧!
假若两个人打架斗殴,都触犯了法律,都要负刑事责任,是不是可以不经过法院审判、全部投入监狱就行了?你肯定会说不行!为什么不行呢?因为两个人犯罪的轻重程度不一定相同,所以,服刑的时间不一定相等!如果不分情节轻重都服一样的刑期,肯定是有人不服的!你说是吧?
其实,在交通事故中也是这样,虽然说双方都有保险,但要分清楚哪辆车的责任更大,哪辆车的责任更小,或哪辆车没有责任,便于各自承保的保险公司按照车辆承担责任的大小进行赔付!因为,保险公司也是企业,哪一家保险公司都不愿意多出钱!如果不经过责任划分,“各打五十大板”,肯定会有一家保险公司不乐意,是吧!?
所以,车辆发生交通事故后,必须进行责任划分,这既是保险公司赔付的要求,也体现了保险赔付的公平原则。
至此,以上就是小编对掌握汽车保险与理赔问题的详细介绍了。希望这4点关于掌握汽车保险与理赔的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。
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