买保险理赔真的很难吗支付宝保险理赔难不难？

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于买保险理赔难有必要买吗的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了4个有关买保险理赔难有必要买吗的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

1. 支付宝保险理赔难不难？
2. 为什么商业保险理赔这么难？
3. 商业保险为什么理赔难？
4. 线上保险，理赔会比线下难吗？

支付宝保险理赔难不难？

支付宝中的蚂蚁保险为支付宝用户提供多种保险服务，比如说车险、健康险、人寿险等等，只要满足理赔的条件，提供全面且有效的资料，保险公司在审核以后，审核通过即可获得理赔，因此支付宝保险理赔是可以成功的。如果说觉得支付宝保险理赔太难，主要是以下原因造成的：

1、不满足理赔条件：保险都有免责条款，一些合同内约定的责任免除内容是不可以进行报销的。

2、材料齐全或无效：申请理赔一定要上传充分的证明材料，当材料不齐全或者无效时，会无法通过保险公司审核。

要了解支付宝的保险理赔难不难，首先需要梳理清楚一个概念，在支付宝上推出的保险产品都是均和众多保险公司合作的，承保公司有众安保险、泰康人寿、国华人寿、平安保险、中国人保、太平洋保险、中国人寿保险、安联保险公司等等，这些公司都是国内外驰名的保险企业。偿付能力、服务能力、整体保费收入实力，都是行业内出名的。

换句话来说，只要符合条件，支付宝的保险理赔并不难。

你好，首先你得了解保险保障内容，理赔难不存在的，达到赔付标准不会不赔的，在选择保险上支付宝里便宜是因为他属于消费型保险，意外险有的是达到伤残等级就陪，有的是死亡全残才赔，一定要看明白保障内容，其次赔付方式支付宝一般都是网络在线赔付你看你买的是哪家保险，然后报案按照要求把所需材料寄送过去等着审核理赔就行了！！！

为什么商业保险理赔这么难？

我是自保叔，我来回答！

理赔难？你遇到什么问题了吗？需要帮助的话可以联系我！

其实商业险做到下面3点理赔很容易

1.了解自己买的是什么险种！

医疗险报销型、重疾险是要满足条件、意外险必须是意外导致的

2.投保时必须满足健康告知

不要隐瞒病情，否则理赔时会遇到纠纷

3.第一时间联系保险公司

住院前最好联系保险公司，提前准备好所需要的资料，这样会保证理赔的速度会非常快

提醒下一些保险产品会对医院有要求，比如百万医疗（2级及以上公立医院）

希望对你有帮助，保险各种问题私信或者评论区找我！

哪些原因会导致重疾险理赔“难”？

1、没有如实告知

带病投保、隐瞒健康状况 投保的时候如果没有按照健康告知书上的内容进行告知，对保险公司隐瞒疾病，即使保险公司当时没有发现，但是理赔的时候也会被保险公司拒保。 所以在投保时，我们一定要进行如实告知、因为保险公司在理赔时可以轻松的查到我们的各种信息。

2、在等待期内出险

我们在投保重疾险以后，都有一段观察期，在观察期出险的话，保险公司时不会理赔的，主要是没了防止带病投保的情况发生。 所以我们买保险最好趁早做购买决定或者选择等待期更短的产品

3、没有及时缴纳保费

导致保单失效 如果我们忘记交保费，导致保单失效，在保单失效时出险保险公司时不会理赔的。 所以我们最好定期整理保单，制作保单检视表，防止忘记交保费的情况出险。

4、保险事故不属于重疾险责任范围

比如发生了意外，导致住院花了几千块，由意外导致的住院并不属于重疾险的理赔范围，所以保险保险也会拒保。 解决方案：我们可以通过多险种配置，做到保障齐全，防止类似情况发生。

5、缺少必要的理赔资料

如果提交资料的时候没有交全，或者丢失了关键资料，保险公司也无法审核通过。 解决方案：出险以后及时报案，按要求准备和保存理赔资料，最好拍照记录。

6、超过了索赔时效

保险公司理赔都是由理赔时效的，重疾险的理赔时效通常为两年，当然了，相信大家还不至于心这么大，都两年了还不联系保险公司，除非我们忘记自己买过了保险。

7、保险事故属于除外责任

免责条款就是保险公司和我们约定好不赔的责任，比如违法犯罪导致的保险事故，比如吸食或注射毒品、酒后驾驶、无合法有效驾驶证驾驶，或驾驶无有效行驶证的机动车、感染艾滋病病毒或患艾滋病等事故。 在投保前一定要看免责条款、投保提示书、投保须知等内容，做到心中有数。

商业保险理赔难原因比较多，各种原因都会导致理赔出现问题。

1.信息不对称

销售人员的误导销售和不专业，导致在客户需求和产品讲解的时候一带而过，没有给客户讲清楚卖的是什么产品，也没有根据客户的需求来进行产品匹配，这导致一大部分的保险没有发挥作用。

本来想买一个健康险解决在医院住院所花费的医疗费用的问题，结果销售人员卖了一份重大疾病保险（大病险），虽然重大疾病保险能解决医疗费用的问题，但没有完全的解决到客户的根本问题。

举个例子

A先生想买一份在医院住院所花费医疗费用的保险，结果保险业务员B推销了重大疾病保险，A先生因为阑尾炎住院治疗，最后没有获得理赔，原因是阑尾炎不属于重大疾病，不在承保范围内，但如果A先生购买的是医疗险，那么因阑尾炎住院所花费的费用就可以进行理赔。

2.产品保障责任

在产品购买正确对的情况下，产品的保障责任直接影响理赔，如果A先生购买的医疗险有1万免赔额（1万以内（含1万）的住院医疗费用不予理赔），那么这次阑尾炎住院费用得不到理赔。

所以我们在购买产品的时候一定要清楚明白自己购买的产品是什么，有什么用。

3.理赔条件

保险中的理赔条件多比较苛刻的有比较宽松的，比如一些医疗险要求要在公立二级及以上，如果去了社区医院、私立医院或民营医院（莆田系医院）不符合理赔要求那么就不能获得理赔。

4.购买错误的产品

本来想买一份健康类保险，结果购买了一份理财类产品，生病看病得不到保障，产品责任不匹配，自然无法理赔。

5.没有专业服务人员

一个能为你和你家庭服务的专业人员，无论是对法律法规还是产品条款都熟悉的从业者，有个专业的保险从业人员那么理赔难这个问题自然而然的就会降低。

商业保险为什么理赔难？

这个原因比较复杂了，中国保险公司之间竞争激烈，收入的保费比较低，有的时候，再保都分不出去，只能自留。

为着赢利考虑，所以在理赔时卡的比较严，行内叫做宽进严出。

国外的保险公司核保的很严格，不是什么险都保的，收的费率也比较高，所以承保业务总体的风险控制的比较好，理赔时也比较快，不会设很多障碍，行内也叫做紧进宽出。

在保民间流传着理赔难的说法，但为什么理赔难呢，究竟是以讹传讹还是确有其事，是什么造成了如今理赔难的现象。关于理赔的那些事儿，你需要提前了解。；影响理赔的因素有很多，从以下五点分析：；

1.是否在责任范围；不同保险的责任是不一样的，只有符合规定的条件，保险公司才会理赔。买了意外险，就和意外事故挂钩，买的住院医疗，得发生住院事件后才可报销，重疾险需要确诊患的是约定的疾病，要是买了意外险，因疾病住院也去理赔，是不可能成功的。；

2.资料是否齐全；如果提交给保险公司的材料不全，或者不及时，都会影响理赔速度，并且出现理赔争议的可能性很大，相关材料一定要整理好，然后及时交给保险公司，以便尽早的完成理赔。；

3.核查周期；有些复杂的理赔案件，例如无法轻易定性的疾病，又比如涉及到刑事案件等需要和其他机关单位配合的，因为涉及到的问题太多，整个理赔会牵涉到很多认，因此周期会比普通理赔长很多，类似的时间每年各大保险公司都会发生，是比较费时间。；

4.保险公司的处理效率；保险公司每天都要处理很多理赔案件，一般越是大的保险公司在理赔流程上越规范，参照条款和保单规定的责任来决定是否符合赔付标准，这也是为什么很多保民选择大保险公司投保的原因，毕竟相对而言，大保险公司的基础和技术能力比小保险公司高，处理起理赔问题效率也高很多。；

5.受益人的指定；这种情况容易出现在家庭人口多，关系复杂的家庭里，比如被保险人本身有孩子，甚至前妻也有孩子，若被保险人身故，即使保险公司给付了保险金，最后到底要给谁也是个问题，复杂的家庭成员一定会存在利益的纠葛，这种情况就对理赔造成了影响。；说了这么多，其实问题的关键是如何解决目前存在的理赔难的局面，让保民安安心心明明白白买保险，不用担心最终的保障，而这，需要保险行业和保民一起努力。；保险公司可以放更多精力在产品研发上，同时坚持传播保险知识，让更多人接受保险，在完善产品的同时，要加强对售后理赔的管理，帮助理赔有困难的保民顺利理赔。；而保民，需要明确认知自己所购买保险的责任和免责范围，遵从健康告知原则，认真看内容，若出险，及时申请理赔。；只有两方都做出努力，日后理赔难的问题才会缓解，甚至解决。

线上保险，理赔会比线下难吗？

你说的这种现象还真没有遇到过，相对于线下保险来说，线上保险有可能会有一定的延迟性，但是说线上的一定比线下的难理赔，这个是不存在的。

有一定的延迟性也是因为理赔资料的邮寄时间周期，资料不全的问题导致的补充资料的周期等等问题导致的，而不是因为线上保险公司理赔难。

还有一种情况就是线上购买的产品是自行购买的，本身是非专业人士，对于保险理赔的流程比较陌生，所以会有理赔难的感觉，那是因为线下的理赔都是业务员在帮你办理，所以你觉得容易而已。

保险公司理赔都是按照合同约定的情况赔付的，只要是符合合同约定的，无论是线上还是线下，都是可以理赔的，这个毋庸置疑。

由于保险产品的特殊性，同类型的保险产品责任可能会有稍微的差距，这就需要我们专业人士辨别了。

例如有一些公司的百万医疗产品对于食物中毒是除外责任，有一些则是包含食物中毒责任的，这都是小细节，客户很难发现。如果恰好是食物中毒，你买的那个保险刚好又是除外责任，就会出现拒赔的情况，所以就感觉理赔难了。

所以、无论是购买线上的产品还是线下的产品，找个专业的人要比选一家知名的公司或者是选一款知名的产品更重要。

在支付宝买车险、电销买车险、代理人处买车险、4s店买车险等，理赔上感受到区别了吗？销售有多渠道，理赔只有一条道，那都是打热线电话报案，保险公司安排理赔经办处理您的赔案。

线上买保险就一定走线上理赔吗？

线上理赔多方便，保险公司给一个窗口，被保人按照提示照做就好了，足不出户一机搞定，省时省力，保险公司通常叫这种理赔方式为闪赔，但针对的都是小额案件，保险公司都懒得调查，根据理赔材料就赔了。

线上买的和线下买的理赔没区别，小额案件都可以选走线上或线下，但大额案件通常都要走常规流程。

说白点，就是要把原始的纸质材料提交给保险公司，自己拍个照直接上传是不行了，容易被作假。

有两个方法交资料，柜台交单和邮件快递。

线上买的保险一般同城没有分支机构，多走快递形式，直接快递给保险公司或者先快递给自己的经纪人，经纪人再转交给保险公司。

因为路上要耽误点时间，或者资料不齐要重新补又会耽误点时间，时效上可能比同城要差点，其他并无区别。

线上理赔的亲身体验，给客户做过理赔！当时客户是因为疾病住院，也买了商业险，住院费用总共花了3.4万，也有社保！

社保直接划扣了，报销了1.1万，剩余2.3万没有理赔，客户自己在线上买的百万医疗，百万医疗有一个免赔额1万，我先给客户赔了商业保险，大概赔了1万块，正好覆盖百万医疗的免赔额。剩余的1.2万，用百万医疗全部报销完成！最后客户没有花自己一分钱，全部保险都报销了！

我想说的是，很多人到现在，还是认为保险骗人，没有用，这种观念真的要改变了。

再就是讲线上理赔的流程，先报案，报案后把住院理赔的所有资料全部收集整齐，跟线上保险公司售后客服确认好，直接寄出，后期就是等待理赔。整个进度下来还是比较快，唯一需要注意的是，如果有其他商业险理赔的话，告知线上理赔客服一定要开据分割单，看你自己报销的先后顺序！

总之，现在的是商业保险飞速发展的阶段，任何一家保险公司的售后都是在不断的完善和优化，所以后期的理赔只要在正常的合理的范围内，基本是没有问题。

我是磊妈聊保险，关注我！

理论上不会。

但是，线上购买的保险在理赔时完全需要客户自己或家人与保险公司沟通、联络、提交理赔资料。这种情况其实设身处地的想一想就知道其中的困难还是很多的。本来跑医院就是一件很麻烦的事了，再加上当时寻医问药免不了缺少头绪、心情急躁，这时还要自己处理理赔的事，所以更是火上浇油。

另外，线上购买保险风险也会偏大，主要体现在如实告知环节，大部分客户可能不太知道如实告知的重要性，导致回答健康提问的时候像注册网站时回答制式性文件一样不会那么仔细的浏览，直接勾选“否否否”。这就会为以后理赔时埋下不确定因素。

所以，买保险建议还是找个专业靠谱的中间人，毕竟，真正保险的价值是从购买之后长达几十年的服务中提现的。

线上保险和线下保险理赔的依据都是保险合同，所以从这个点说，不存在线上比线下难。

但是，还有一个关键点是线上保险和线下保险理赔是否有专业的专人服务，线上的产品的弊端是：几乎没有服务，主要服务人员是客服。这就会出现，紧急情况找不到人，或者找到的客服对你的情况不了解，使理赔变得复杂、繁琐。其实不仅仅是理赔，购买保险后像变更地址、手机号、身份证过期了，忘记缴费等，都需要一个专人为你服务。毕竟保险不是当下买完就完事了，它关联的是以后20年、50年，甚至以后更长时间里与自己切身相关的事。

就这个点而言，线上保险的理赔要比线下产品理赔难的多；线下产品的理赔，不需要你亲力亲为，你的保险经纪人，代表你的利益，全权帮你办理，省时、省心、省力！

至此，以上就是小编对买保险理赔难有必要买吗问题的详细介绍了。希望这4点关于买保险理赔难有必要买吗的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。