大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于保险在线咨询免费平台的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了3个有关保险在线咨询免费平台的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。
中国人寿保险公司的咨询电话95519是免费的还是收费的？
按普通市话收费。 95519是中国人寿首次在全国范围内推出的统一服务专线电话。客户只要拨打95519,便可了解到与人身保险有关的业务问题，如公司介绍、险种简介、投保须知、索赔事宜、专有名词解释等，还可以查询本人所投保的保单信息、业务员身份信息、续期交纳保费提示等内容以及进行保险投诉。
同时，客户万一遗失了保险合同或发生了保险事故，也可拨打95519进行口头申请挂失和报案，以便争取时间得到最优质快捷的服务。
保险公司有哪些售后服务？
1、保单保全服务 所谓保全，就是让保单在保险期间内始终处于完备状态，能够时刻体现客户意愿，保证客户利益的一种行为。保持客户的基本信息得到及时更新，便于保险公司能够有效联系客户，给投保客户对投保计划的变更提供实施通道，保险产品的红利领取、转换，都可以通过售后服务完成。
2、协助理赔服务 理赔服务就是帮助客户确认保险责任、准备理赔资料、办理理赔手续、送达理赔金等服务项目。对于客户而言，一般不太清楚保险理赔的流程、所需的资料、办理何种手续等，由于资料不全或流程不对往往会延长获得理赔的时间，甚至影响理赔的金额。有营销员准确地协助客户办理理赔，情况就不一样了。 假如投保之后出险，除了第一时间向保险公司的客服报案之外，也应该联系自己的保险代理人，告知自己出险的情况，请求帮助。作为保险公司的销售人员，他们更加了解保险合同和业务流程，对投保人的信息也更加熟悉，在保险理赔方面可以提供更多的支持与帮助。
3、保险咨询服务 保险从业者在日常工作中，会遇到很多没有购买过保险的准客户咨询保险的相关问题。其实，已经购买过保险的老客户，由于对保险有所了解，对保险的疑问也就更多。因此，在售后服务中，解答老客户的疑问、应答客户的咨询也是重要的一个环节。 保险合同的语言晦涩难懂、内容专业性较强。在购买保险产品前都会进行产品咨询，但难以一时全部了解透彻，这个时候保险代理人可以充当客服角色，作为代理人，有责任为自己的客户进行问题答疑。
目前国内哪个投资理财平台靠谱？请有经验的给推荐一下？
目前市面上大大小小的理财平台十分多，总类也是非常丰富，线下有最常见的有银行、基金、保险以及券商等。线上有支付宝、微信、京东等。那至于哪个平台靠谱，则要分为两类，一类是理财本身产品靠谱，二类是理财产品适合自身情况靠谱。
理财本身产品靠谱：
即所谓的本金安全以及资金投资渠道可靠。外面很多金融公司打着高收益的旗帜，卷跑了无数的投资者本金，特别是市面上说的P2P。传统的P2P是指点对点服务，中间不接触本金而收取服务费的形式。即甲需要借钱找到乙，乙手里没有钱，但是认识丙，刚好丙手里有钱，于是乙把甲跟丙拉到一起，两者达成交易之后，在付乙一定的报酬。但是后期衍生出来，乙直接收集资金并且自主决策资金使用方向，从而形成资金池，那对于乙来说随着资金池的增加诱惑力增加，并且随着高收益支付投资者，其压力也是无形剧增，毕竟好的项目不多，但是每收到投资者的一分钱的背后都是成本。
理财产品适合自身情况靠谱：
银行、基金、保险包括信托、券商等都是靠谱的平台，但由于多方面原因而自身不适合。比如投资者风险偏好较低，并且投资专业能力都较差，但却选择了做股票。明明自身只有几十万的理财需求，却在研究信托（信托门槛一百万，并且需要做合格投资者认定）
如果自身投资经验不足，最佳办法是在上述靠谱平台找一个好的理财经理，把自身的情况比如投资资金，预期收益，接受风险以及其他财务信息详细的告知，让其给自己做个产品配置建议，自己拿到之后也需重点研究，毕竟只有自己才能完全站在自己的利益点出发。
至此，以上就是小编对保险在线咨询免费平台问题的详细介绍了。希望这3点关于保险在线咨询免费平台的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。
标签： 保险在线咨询免费平台 保险 客户 理赔
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