车辆救援附近故障救援和事故救援的区别？

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于车辆救援的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了4个有关车辆救援的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

1. 故障救援和事故救援的区别？
2. 车辆怎么申请应急救援？
3. 道路救援车接活技巧？
4. 车辆施救的定义？

故障救援和事故救援的区别？

1.事故救援是指保单有效期内，保险事故发生时，为救护被保险车辆车上人员及第三者、防止被保险车辆损失扩大、帮助人员和车辆脱离困境，保险人提供的急救、拖车、吊车及代步车服务。

2.故障救援是指保单有效期内，被保险车辆在使用过程中发生故障，不能正常行驶，保险人提供的送油、送水、送防冻液、搭电、拖车、更换备胎及车辆脱离困境所需的拖拽等救援服务。

根据中保协的定义，结合我司实际，现对我司目前实施的统一事故救援服务说明如下：

1、统一事故救援服务对象具体请以保单特别约定为准

2、在保单有效期内，发生保险事故时，为防止被保险车辆损失扩大、帮助车辆脱离困境，客户向我司申请提供事故救援服务。

3、按就近原则，在合理公里数范围内提供事故救援服务。

4、服务区域范围为中国境内，不包括港澳台地区、交通管制区域（高速公路、快速干道等）。

对我司目前实施的故障救援服务说明如下：

在保单有效期内，故障救援各子项目救援注意事项如下：

（1）故障拖车的公里数以保单条款为准，超过约定公里数按照当地救援收费标准执行。

（2）免费故障拖车的公里数以保单特别约定为准，超过约定公里数按照当地救援收费标准执行。

（3）换胎服务需客户备有可供更换的轮胎。

（4）服务过程中产生的油料、防冻液、配件、辅料、路桥、停车等额外费用由客户承担。

（5）服务区域范围为中国境内，不包括港澳台地区、交通管制区域（高速公路、快速干道等

车辆怎么申请应急救援？

以下方法是申请救援的方法：

1、电话申请。拨打服务热线，转人工申请。

2、APP申请。在手机上下载平安好车主，点击“道路救援”即可申请。

3、微信申请。使用“平安车险道路救援”小程序即可申请。

4、拨打保险公司电话。一般都是免费救援，具体位置在哪里很关键！

道路救援车接活技巧？

一、事故拖车救援，一般合作单位为交警队、高速交警队、交通投资（发展）集团，合作模式为挂靠、租赁、服务招标等，服务价‬格一般按照物价局价格执行。

二、市政清障，一般合作于市政部门，特别具是大型会议活动、大型赛事活动应急保障等，多为市政部门服务招标租赁，既可‬托运车辆，也可‬托运其他市政设备，一般为总包服务价格，总包‬费用‬根据车队配置决定。

三、4S店车辆转运，一般与当地汽车贸易商、4 s店合作，用于新车转运，车展车辆转运，价格较低，但是用量大，是不错的一个营运方向‬，如果‬服务好，一般接到的拖车‬订单会‬越来越多。

四、报废车辆转运，一般与当地‬再生资源回收公司，拆车公司，报废车辆停车场合作，车辆在这几个公司有一部分为自有车辆，一部分租赁社会车辆，这类用车也比较多，运费价格适中。

五、保险公司救援，多数为抛锚车辆，亏电，亏油车辆的中短程救援，都以签约社会救援车辆为主，救援难度小，运量大，费用与车辆转运略高。

车辆施救的定义？

车辆施救是指在道路交通事故、车辆故障以及其他紧急情况下，通过专业的施救人员和装备对受困车辆或受困人员进行救援和处理的行为。施救的方式包括拖车牵引、车辆疏散、急救救助等，旨在减少道路交通事故的损失，保障受困人员的生命安全，并尽快恢复道路通行。车辆施救需要施救人员具备专业知识和技能，并应在获得授权的情况下进行施救行为，以确保施救过程安全、高效和合法。

至此，以上就是小编对车辆救援问题的详细介绍了。希望这4点关于车辆救援的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。