保险理赔客服培训内容保险售后续保理赔专员是干什么的？主要是做哪些工作？是销售么？

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于保险理赔客服培训的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了2个有关保险理赔客服培训的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

1. 保险售后续保理赔专员是干什么的？主要是做哪些工作？是销售么？
2. 人寿保险售后理赔工作怎么样？

保险售后续保理赔专员是干什么的？主要是做哪些工作？是销售么？

保险售后和保险理赔专员是两个工作岗位。保险售后续保属于保险销售环节的，是指为了稳定既有客户，专门对公司原有客户开展针对性的工作，确保这些客户能够稳定顺利续保为主要工作职责的保险工作岗位。

其主要就是走访客户，宣传，了解客户需求和投保意向，确保客户顺利地在保险到期后再次续保。

而保险于赔专员是指专门从事保险理赔工作的人员。具体工作职责包括从事保险理赔工作的现场查勘员、定损员、内勤岗位的理算员、接受报案和索赔服务等各类岗位服务人员。

人寿保险售后理赔工作怎么样？

保险公司从来就没有专门负责售后理赔工作岗位。

1.    保险从来就不好卖，所以，保险业务员留失快，不好招人，而进去的人按公司晋升的硬指标又必须增员，所以，招聘广告五花八门，为了吸引人，故而说招“秘书”，招“储备经理”，招“内勤”，招“售后服务员”，招“金融理财师”等等。

2.    有些部门经理做大了，要用大量的时间管理，自已的客户无法服务，就自己出钱招个私人秘书帮助打点，慢慢培养可能成为增员。你大概属于这种，价钱要私下协商。可以去做，万一你有兴趣了就可以去做代理人挣大钱了。

至此，以上就是小编对保险理赔客服培训问题的详细介绍了。希望这2点关于保险理赔客服培训的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。