保险公司理赔客户资料有哪些理赔需要的资料由谁来收集？

chkek 理赔攻略 2025-05-31 08:20:45384

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于保险公司理赔客户资料的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了4个有关保险公司理赔客户资料的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

理赔需要的资料由谁来收集？

理赔需要的资料基本上包括有病历，诊断证明，费用明细，发票，被保人身份证件，被保人与投保人关系证明。这些需要被保人整理，因为只有投保人才能拿到这些资料。然后联系代理人将资料提交，或者被保人拿着相关资料去柜台办理。

你好！很高兴为您解答，什么是理赔上传资料与实物资料呢，小额人伤赔偿的话，只要通过拍照然后发送到保险公司的官网上或直接发给保险公司理赔业务员，如果是人伤大额理赔的话，那就必须要实物资料了，实物资料就是纸质材料，包含发票，维修清单，误工证明，医院用药清单等。

不同理赔项目需要准备的材料都有所差异，比如：

身故理赔：一般需要提供死亡三证，也就是火化证、公安机关户口销户证明和医院开的医学死亡证明，不过部分保险公司不会要求三证都要，一般只需要提供其中的两项即可；

残疾理赔：一般需要提供伤残鉴定报告；

医疗费用理赔：如果是门诊，一般需要提供门诊病历本、门诊发票等；如果是住院，一般需要提供疾病诊断书、住院小结、住院费用清单、医保结算单等；

重大疾病理赔：一般需要提供病理诊断书或其他鉴定报告等；

一、申请身故保险金的理赔材料

1.保险金给付申请书；

2.保险单原件；

3.保险金申请人的身份证明；．

4.公安部门或医疗机构出具的被保险人死亡证明书。若被保险人为宣告死亡，保险金申请人应提供人民法院出具的宣告死亡证明文件；

5.被保险人的户籍注销证明，应由户籍所在地公安派出所出具；

6.保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料；

二、申请伤残保险金的理赔材料

1.保险金给付申请书；

2.保险单原件；

3.被保险人身份证明；

4. 出院诊断证明或门诊病历；

5.二级以上（含二级）或保险人认可的医疗机构或司法鉴定机构出具的伤残鉴定诊断书；

三、申请重大疾病保险金的理赔材料

1. 保险人认可的医疗机构出具的重大疾病诊断书及相关检验结果；

2.理赔申请书

3. 被保险人身份证明；

4. 保险单正本和最后一次缴费凭证；

5.病历、诊断证明、出院小结。

四、申请住院医疗保险金的理赔材料

1. 县级或二级以上医院出院诊断证明；

2. 住院费结账单、结算明细表和出院小结；

3. 被保险人身份证明；

4. 保险单正本。

至此，以上就是小编对保险公司理赔客户资料问题的详细介绍了。希望这4点关于保险公司理赔客户资料的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。