保险公司拒绝理赔怎么办?保险公司拒绝理赔，如何处理？

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于保险公司拒绝理赔怎么办的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了2个有关保险公司拒绝理赔怎么办的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

1. 保险公司拒绝理赔，如何处理？
2. 保险公司拖延不理赔，怎么解决？

保险公司拒绝理赔，如何处理？

保险公司不赔付，可以先看自己是否符合理赔条件，然后再找保险公司进行协商，若协商无果，可向当地银保监会等部门进行投诉或向法院提起诉讼，具体如下：

1.查看自己是否符合理赔条件。比如重疾险中的部分重疾不是确诊即赔，而是要达到理赔条件后才能赔，若是被保险人不符合理赔条件，那么保险公司拒赔是正常的；

2.拨打保险公司电话，要求理赔人员回复协商。若发现自己的确符合理赔条件，也不在免责范围内，那么可以拨打保险公司的客服电话，转人工后报出险人的信息，并告知自己对于理赔结果有异议，要求理赔人员回复，进行协商；

3.和保险公司理赔人员进行协商。保险公司理赔部的工作人员回复后，可对理赔结果进行口头 申诉，表示自己认为应当理赔的原因，理赔人员一般会上报给上级部门，并约定下次协商沟通的时间；

4.前往保险公司总部进行沟通协商。若经过几次电话协商后无果，那么被保险人/受益人可以前往保险公司总部进行沟通协商，

如果保险公司拒绝理赔，您可以采取以下措施：

1. 查看保险条款：首先要查看保险合同的条款，了解保险公司拒绝理赔的具体原因，比如是否符合保险责任、是否提供了足够的证明文件等。如果您认为保险公司的拒赔理由不合理或不符合合同条款，可以考虑进行申诉。

2. 与保险公司沟通：如果您认为保险公司的拒赔理由不合理，可以与保险公司进行沟通，提供更多的证明文件、调解证据、申请重新考虑等。如果您与保险公司的沟通没有取得结果，可以进行正式的申诉。

3. 提出申诉：如果您认为保险公司的拒赔理由不合理，可以向保险监管部门提出申诉，要求相关部门介入调解。同时，您也可以采取法律手段，通过诉讼等方式维护自己的权益。

总之，如果保险公司拒绝理赔，需要认真查看保险合同条款，与保险公司进行沟通，并根据具体情况进行申诉或采取法律手段维护自己的权益。

可选择以下途径处理：

1. 跟保险公司协商，有理有据要求对方按照合同约定理赔。

2. 向银保监会投诉。保险公司的营业是受银保监会监管的，如果保险公司存在违约拒赔的情况，那么保监会对保险公司进行监管。

2. 向人民法院起诉，要求保险公司履行保险合同，按照合同约定理赔。

保险公司拖延不理赔，怎么解决？

下图是保险法规定：

如果你提交了所有资料，配合理赔。

而他们超过规定时间，你可以直接拨打保监会电话：12378反应，家长管孩子，效果杠杠的。

来源：insurance broker保险经纪人 豆芽儿袄

（wechat：doujianghui）

保险法要求保险公司要在30天内做出理赔结论，如果超过了，那么保险公司反而处于被动方。所以，其实保险公司很怕超过这个期限的。

如果你的资料齐全，保险公司一直拖着，可以直接打保监会投诉电话12378

说实话，没有哪家保险公司愿意拖延，因为理赔结案时间是保险公司服务一个很关键的考核指标，那么为何总有人认为保险公司“故意拖延”呢？1喜欢站在道德制高点的批评家搬弄是非，完全不顾实际情况，默认保险公司就是错的进行攻击。2以讹传讹。3中国老百姓善良，喜欢同情弱势群体，而在“理赔”这件事上，认为被保险人永远是弱势群体。4少数保险从业者为了达到损人利己的目的进行同业的攻击，好体现自己的专业。那么常见造成理赔慢的原因：1理赔资料收集不齐。2出险时间和金额令人怀疑（我曾经一个团体保险客户在脱保两天后进行增加保额续保，续保的次日有员工出险，理赔金3万多和新续保额度4万特别接近，于是公司做了一些调查后才理赔，没有三天内迅速结案）。3客户在投保前的既往病史复杂（调取的既往病史资料很多都是医生手写的），需要人工一一对照，即使客户没有如实告知，有些小病也可以通融，但有些中病需要责任免除，这些需要大量的时间仔细核对）。总之，理赔时间长的案子不能全算作保险公司的责任，其中只有第一条，资料不齐，可以归于保险公司的责任，因为合格的保险代理人是不会让这种情况出现的。

至此，以上就是小编对保险公司拒绝理赔怎么办问题的详细介绍了。希望这2点关于保险公司拒绝理赔怎么办的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。